可以有以下辦法解決：
1.保修期去維修：
2.去金店修理：如果時間長的話，你可以選擇到金店修理。
3.自己焊接：如果不介意美觀，就自己修，或找個鉗工及手巧的人，也能接上，只是質量很難達到。但是焊接過的金項鍊是可以看出來的。焊接處如果不拋光打磨會發黑。
4.換個同等質量的項鍊：如果你很在意美觀，建議你換一個同等重量的，在哪家買的可以兌換，或者是拿到店裡重新融掉。不過你最好看著他們怎麼弄，以免把金子的重量給你減少或者其中加些其他東西。擴充套件資料：保養方法我們這裡說的白金項鍊也就是鉑金項鍊，白金項鍊要如何保養？鉑金是金越純越軟，買一條白金項鍊所花錢也不少，首飾也需要愛惜的，首飾就像我們的面板一樣，需要做保養，需要做“面膜”。1、白金項鍊要單獨放在一個首飾盒裡，不要把首飾堆在一起，會相互的刮傷。2、在洗澡畫妝時，請不要配戴白金項鍊，因為洗澡用的沐浴露和化妝品會對白金有侵害的作用。3、如果出現了肉眼可見的劃痕，請將白金項鍊帶到專業門店進行打磨。所有貴重金屬都可能留下劃痕，白金也不例外。4、睡覺也最好把白金項鍊取下來，因為睡覺可以能會壓到白金項鍊，一些花款的項鍊會因為重力作用變型。 5、定期為白金項鍊進行清潔。這可以確保飾品呈現出最佳光澤，且更為持久，清潔的方法：將牙膏擠在毛巾上揉開，用手拿著鉑金首飾在其上來回摩擦，去除表面的細紋和塵垢，然後用稀釋過的家用洗潔精清洗，再用清水沖洗乾淨，光澤即可恢復如新。
可以有以下辦法解決：
1.保修期去維修：
2.去金店修理：如果時間長的話，你可以選擇到金店修理。
3.自己焊接：如果不介意美觀，就自己修，或找個鉗工及手巧的人，也能接上，只是質量很難達到。但是焊接過的金項鍊是可以看出來的。焊接處如果不拋光打磨會發黑。
4.換個同等質量的項鍊：如果你很在意美觀，建議你換一個同等重量的，在哪家買的可以兌換，或者是拿到店裡重新融掉。不過你最好看著他們怎麼弄，以免把金子的重量給你減少或者其中加些其他東西。擴充套件資料：保養方法我們這裡說的白金項鍊也就是鉑金項鍊，白金項鍊要如何保養？鉑金是金越純越軟，買一條白金項鍊所花錢也不少，首飾也需要愛惜的，首飾就像我們的面板一樣，需要做保養，需要做“面膜”。1、白金項鍊要單獨放在一個首飾盒裡，不要把首飾堆在一起，會相互的刮傷。2、在洗澡畫妝時，請不要配戴白金項鍊，因為洗澡用的沐浴露和化妝品會對白金有侵害的作用。3、如果出現了肉眼可見的劃痕，請將白金項鍊帶到專業門店進行打磨。所有貴重金屬都可能留下劃痕，白金也不例外。4、睡覺也最好把白金項鍊取下來，因為睡覺可以能會壓到白金項鍊，一些花款的項鍊會因為重力作用變型。 5、定期為白金項鍊進行清潔。這可以確保飾品呈現出最佳光澤，且更為持久，清潔的方法：將牙膏擠在毛巾上揉開，用手拿著鉑金首飾在其上來回摩擦，去除表面的細紋和塵垢，然後用稀釋過的家用洗潔精清洗，再用清水沖洗乾淨，光澤即可恢復如新。