前臺,文員,秘書,文秘,助理和行政之間的區別 在小公司,助理=前臺=文員=秘書=打雜=茶水生=繁瑣前臺: 工作職責: 1、 負責公司前臺接待工作。 2、 負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。 3、 負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。 4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。 技能要求: 1、 對辦公室工作程式熟悉 2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟體,會藉助網際網路查詢資料; 3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力; 4、 具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識; 5、 熟練使用各種辦公自動化裝置; 6、 具有良好的適應能力,能在壓力下工作。 文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員) 工作職責: 1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、影印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。 2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。 3、完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。 4、根據要求採購日常辦公用品,並及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室裝置管理及維修。 5、做好年度報刊雜誌的訂閱工作,收發日常報刊雜誌及郵件交換。 6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求: 1、教育背景:文秘或管理類相關中專以上學歷。 2、經驗:從事二年以上企業文員工作經驗。 3、技能技巧:熟悉辦公室行政管理知識;熟悉辦公軟體。 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢幹堅持原則; 5、有較強的溝通協調能力。有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神。 6、年齡在20-25歲左右 文員2:(工程文員) 工作職責: 1、處理來函檔案,登記、歸檔、統計資料、列印、影印函件資料。 2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。 3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。 4、協助編制部門工資、獎金髮放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。 5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。 6、負責登記員工考勤表。 7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。 8、完成部門安排的其他工作任務。 技能要求: 1、高中以上文化程度,有一定工作能力。 2、責任心強,工作細緻、穩重、踏實、耐心、熱情、終於職守、嚴守機密。 3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓。 4、身體健康、精力充沛。 秘書:(部門秘書) 工作職責: 1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。 2、做好各類檔案的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑑、介紹信及經費本。 3、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批覆等文件。 4、做好辦公室勤雜內務工作、文書檔案管理,做好上級及校內有關檔案收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發放各種學習材料。 5、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理黨員幹部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導彙報。 6、協助部領導協調各個崗位的工作關係。 7、深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。 8、協助做好部辦公室的日常工作。 9、做好部領導交辦的其他各項工作。 技能要求: 1、大學本科,經濟或中文專業,2年以上秘書工作經驗; 2、良好的組織、溝通能力; 3、流利的英語聽說讀寫能力; 4、熟練的計算機操作技巧 秘書:(總經理秘書) 工作概述: 負責檔案的匯籤、收發管理;對公司級會議進行記錄,並整理成文;處理總經理日常行政事務、會議、接待、活動、報銷單整理等工作;負責總經理和各部門總監的聯絡工作;整理總經理的檔案;完成部門經理佈置的各項工作。 工作職責: 1、協助總經理處理公司公文、行政事務。 2、執行總經理交辦的各事項。 3、瞭解檔案管理制度、日常檔案的收發程式。 4、擬定檔案的借閱許可權及借閱規定,並嚴格按規定借閱。 5、負責檔案的匯籤、收發、管理工作。 6、做好公司級會議的記錄、並整理成文。 7、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作。 8、總經理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的接待,與各部門聯絡密切。 9、有關文稿的撰寫及審批。 10、公司會議、報告的安排。 11、公司所有資料的存檔。 12、每週一提交上週工作總結和本週工作計劃。 技能要求: 1、女性,26歲以下, 2、文秘、檔案管理、中文等專業,大專以上學歷 3、形象、氣質較好,工作認真細緻,工作條理性、邏輯性較強。 4、有總經理秘書工作經驗,具有良好的服務意識具有良好口頭及文字表達能力。 5、熟練使用各種辦公軟體及辦公工具 助理:(行政助理) 工作概述: 制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加規範、合理;合理安排車輛排程;員工日常行為的督導;辦公區域的管理;日常行政事務的管理。 工作職責:1、 擬製行政管理制度,並對各部門執行情況進行監督、檢查。2、有效合理的安排公司員工用車,以提高員工的工作效率。3、負責員工午餐的安排及協調工作。4、按管理規定和作業流程及時完成公司人員的名片印製。5、新進員工辦公桌位的安排。6、負責辦公區域的管理。7、員工日常行為規範的管理,並進行相應的獎罰。8、配合行政部經理做好年度行政預算工作。9、負責公司通訊費用的審查與管理工作。10、負責會議室與活動中心的管理工作。11、負責為客戶和公司活動準備場地。12、根據公司年度行政預算及庫存情況進行辦公用品、辦公裝置的採購,超出預算的支出需經部門經理、財務部總監批准後方可採購。13、嚴格按照採購管理制度進行採購,要貨比三家(至少三家),進行詢價、比價、議價。14、每週一提交上週工作總結和本週工作計劃。 技能要求:1、大學專科學歷,文秘專業優先考慮。2、限女性。3、計算機操作熟練。4、1年以上行政或文秘相關工作經驗。5、有人力資源職業資格證書或財會知識的優先考慮 助理:(銷售助理) 工作職責: 1.電話的接聽工作及上門客戶的接待工作。熟悉公司產品的基本情況,得體的回答問題或轉給相關人員(部門)。 2.客戶資料的管理工作,包括資料的收集整理分析,相應產品資訊的email,直郵及資訊反饋工作。 3.網站的更新及相應軟性文章的發表收集工作。 4.廣告的管理工作。包括印刷品的設計製作,小禮品,促銷活動的策劃和製作。 5.產品的網上直銷工作,包括電話銷售和訂單處理。 技能要求: 1、大專以上(管理/營銷相關專業優先) 2、較強的溝通交往能力,演講演示能力 3、能熟練運用office等辦公軟體 4、有較強的文字處理能力和表達能力 5、有較強英文讀,寫,聽,說運用能力 6、有分析整理客戶資料的能力。 7、一年以上銷售或行業工作經驗。
前臺,文員,秘書,文秘,助理和行政之間的區別 在小公司,助理=前臺=文員=秘書=打雜=茶水生=繁瑣前臺: 工作職責: 1、 負責公司前臺接待工作。 2、 負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。 3、 負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。 4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。 技能要求: 1、 對辦公室工作程式熟悉 2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟體,會藉助網際網路查詢資料; 3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力; 4、 具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識; 5、 熟練使用各種辦公自動化裝置; 6、 具有良好的適應能力,能在壓力下工作。 文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員) 工作職責: 1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、影印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。 2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。 3、完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。 4、根據要求採購日常辦公用品,並及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室裝置管理及維修。 5、做好年度報刊雜誌的訂閱工作,收發日常報刊雜誌及郵件交換。 6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求: 1、教育背景:文秘或管理類相關中專以上學歷。 2、經驗:從事二年以上企業文員工作經驗。 3、技能技巧:熟悉辦公室行政管理知識;熟悉辦公軟體。 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢幹堅持原則; 5、有較強的溝通協調能力。有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神。 6、年齡在20-25歲左右 文員2:(工程文員) 工作職責: 1、處理來函檔案,登記、歸檔、統計資料、列印、影印函件資料。 2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。 3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。 4、協助編制部門工資、獎金髮放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。 5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。 6、負責登記員工考勤表。 7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。 8、完成部門安排的其他工作任務。 技能要求: 1、高中以上文化程度,有一定工作能力。 2、責任心強,工作細緻、穩重、踏實、耐心、熱情、終於職守、嚴守機密。 3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓。 4、身體健康、精力充沛。 秘書:(部門秘書) 工作職責: 1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。 2、做好各類檔案的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑑、介紹信及經費本。 3、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批覆等文件。 4、做好辦公室勤雜內務工作、文書檔案管理,做好上級及校內有關檔案收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發放各種學習材料。 5、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理黨員幹部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導彙報。 6、協助部領導協調各個崗位的工作關係。 7、深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。 8、協助做好部辦公室的日常工作。 9、做好部領導交辦的其他各項工作。 技能要求: 1、大學本科,經濟或中文專業,2年以上秘書工作經驗; 2、良好的組織、溝通能力; 3、流利的英語聽說讀寫能力; 4、熟練的計算機操作技巧 秘書:(總經理秘書) 工作概述: 負責檔案的匯籤、收發管理;對公司級會議進行記錄,並整理成文;處理總經理日常行政事務、會議、接待、活動、報銷單整理等工作;負責總經理和各部門總監的聯絡工作;整理總經理的檔案;完成部門經理佈置的各項工作。 工作職責: 1、協助總經理處理公司公文、行政事務。 2、執行總經理交辦的各事項。 3、瞭解檔案管理制度、日常檔案的收發程式。 4、擬定檔案的借閱許可權及借閱規定,並嚴格按規定借閱。 5、負責檔案的匯籤、收發、管理工作。 6、做好公司級會議的記錄、並整理成文。 7、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作。 8、總經理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的接待,與各部門聯絡密切。 9、有關文稿的撰寫及審批。 10、公司會議、報告的安排。 11、公司所有資料的存檔。 12、每週一提交上週工作總結和本週工作計劃。 技能要求: 1、女性,26歲以下, 2、文秘、檔案管理、中文等專業,大專以上學歷 3、形象、氣質較好,工作認真細緻,工作條理性、邏輯性較強。 4、有總經理秘書工作經驗,具有良好的服務意識具有良好口頭及文字表達能力。 5、熟練使用各種辦公軟體及辦公工具 助理:(行政助理) 工作概述: 制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加規範、合理;合理安排車輛排程;員工日常行為的督導;辦公區域的管理;日常行政事務的管理。 工作職責:1、 擬製行政管理制度,並對各部門執行情況進行監督、檢查。2、有效合理的安排公司員工用車,以提高員工的工作效率。3、負責員工午餐的安排及協調工作。4、按管理規定和作業流程及時完成公司人員的名片印製。5、新進員工辦公桌位的安排。6、負責辦公區域的管理。7、員工日常行為規範的管理,並進行相應的獎罰。8、配合行政部經理做好年度行政預算工作。9、負責公司通訊費用的審查與管理工作。10、負責會議室與活動中心的管理工作。11、負責為客戶和公司活動準備場地。12、根據公司年度行政預算及庫存情況進行辦公用品、辦公裝置的採購,超出預算的支出需經部門經理、財務部總監批准後方可採購。13、嚴格按照採購管理制度進行採購,要貨比三家(至少三家),進行詢價、比價、議價。14、每週一提交上週工作總結和本週工作計劃。 技能要求:1、大學專科學歷,文秘專業優先考慮。2、限女性。3、計算機操作熟練。4、1年以上行政或文秘相關工作經驗。5、有人力資源職業資格證書或財會知識的優先考慮 助理:(銷售助理) 工作職責: 1.電話的接聽工作及上門客戶的接待工作。熟悉公司產品的基本情況,得體的回答問題或轉給相關人員(部門)。 2.客戶資料的管理工作,包括資料的收集整理分析,相應產品資訊的email,直郵及資訊反饋工作。 3.網站的更新及相應軟性文章的發表收集工作。 4.廣告的管理工作。包括印刷品的設計製作,小禮品,促銷活動的策劃和製作。 5.產品的網上直銷工作,包括電話銷售和訂單處理。 技能要求: 1、大專以上(管理/營銷相關專業優先) 2、較強的溝通交往能力,演講演示能力 3、能熟練運用office等辦公軟體 4、有較強的文字處理能力和表達能力 5、有較強英文讀,寫,聽,說運用能力 6、有分析整理客戶資料的能力。 7、一年以上銷售或行業工作經驗。