品質管理者的基本需求

一、知識需求：

知識需求主要由所管理的企業的需求所決定，知識面越廣，學歷越高越好。

二、能力需求：

1、人力：員工是企業所有品質作業、活動的執行者。

2、裝置：機器裝置、工模夾具是生產現場的利刃。

3、材料 ：巧婦難為無米之炊，材料品質問題往往是現場品質異常的主要原因。

4、方法 ：企業文化、行事原則、技術手段、標準規範等等構成企業的Know-How，也是同行競爭中致勝的法寶。

5、測量：測量物件、一致計量的單位、可靠的測量方法和測量的準確度。

6、環境 ：外部競爭、生存環境；內部工作環境、工作現場及氛圍。

擴充套件資料：

品質管理的方法：

1.統計調查表法：

是利用專門設計的統計表對質量資料進行收集、整理和粗略分析質量狀態的一種方法。

2.調查分層法：

是將調查收集的原始資料，根據不同的目的和要求，按某一性質進行分組、整理的分析方法。

3.排列圖法：

是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。

4.因果分析圖法。

是利用因果分析圖來系統整理分析某個質量問題(結果)與其產生原因之間關係的有效工具。

參考資料：