肯德基車道點餐屬於得來速（點餐服務）的一種形式。

得來速（音譯自英語Drive-through或Drive-thru）是一種商業服務，常見於餐廳。顧客將車輛駛入，但仍然留在他們的車內而無需下車，透過麥克風或藉由一扇窗戶直接面對服務人員點餐及提出服務需求，服務人員會向顧客結賬並提供商品或服務。

在臺灣，得來速一詞首見於麥當勞，且該公司已於2006年註冊為商標。其他食業者皆有提供此服務，但改用“點餐車道”（如肯德基）、“車道型門市”（如星巴克）等中性用語。

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肯德基車道點餐的流程

1、顧客把車開到點餐區。一種稱為迴圈迴路偵測器的裝置感應到車子，然後傳送訊號到顧客服務鈴，告知店員有車子開入。

2、店員招呼客人。當顧客完成點餐，店員會覆頌餐點或請顧客看看顯示器上的點餐專案。當餐點正確無誤，店員會告知顧客點餐費用，接著告知顧客在下個視窗取餐。

3、當顧客把車開離後，迴圈迴路偵測器感應到車子正在移動，會發出一個訊號把揚聲器關閉。

4、在取餐區，店員為顧客結賬，透過視窗遞送顧客的餐點。（有些得來速服務是隻有單一視窗的，也就是說為顧客點餐、結賬、取餐皆在同一視窗）。

5、顧客把車子開離。