存摺取錢要本人前往？

這問題根本沒說清楚具體是什麼情況啊。

你說的存摺，如果指的是活期一本通的話，只要知道密碼，就可以取錢了。並沒有一定要本人前往取款。

如果銀行一定要求本人去，那麼就是遇到其他的問題了。

比如你不知道密碼、老人密碼忘了，無法取錢。

比如存摺密碼輸錯，造成賬戶鎖定。

比如身份資訊長時間沒有更新，造成賬戶不能使用。(或者某些重要資訊不全，必須要本人辦理)

比如存摺長時間不使用(超過半年沒有動賬)，自動休眠。

比如存摺過“老”，需要更換等等。(或者某些特殊卡種，某些特殊情況)

……

而如果你說的存摺是定期存單的話。

一般知道密碼，有兩人的身份證一樣可以領取。

不能取，那基本也是因為其他的問題造成的。

而這些問題除了存單沒有密碼不通兌、大多數也就是密碼忘記造成的。

總的來說，銀行不給取錢，肯定不會單單是因為是存摺，而不給取得。肯定是有著某些原因造成不能取錢。

而這個原因，銀行工作人員肯定在告知你不能取錢時告訴過你。

不然光是拒絕取錢，不管是誰都不會善罷甘休的。

所以，既然要問，也應該說清楚具體情況吧？

如果不清楚的話，很簡單，直接去銀行，找到工作人員問清楚。

為什麼不能取？接下來該怎麼處理？如果老人年紀大，不能出門怎麼辦？

結果無非就是銀行麻煩一些(比如上門服務)，或者你自己作為家屬麻煩一些(比如提供一些材料、或者要陪老人多跑一趟、費時費力一些)。

最終，解決是肯定能解決的。

你好，我做了多年銀行大堂經理，我可以明確的告訴你，去銀行用存摺取款可以不用本人去，可以讓別人代理取款。

現在的存摺不管是活期存摺還是定期存摺一般都是有密碼的，只要代理人帶著自己和老人家的身份證，存摺就可以幫助老人家取款。

但是！但是！但是！記住密碼千萬別輸錯，萬一存摺輸錯了就比較麻煩了。一般來說，存摺密碼輸錯三次就會被鎖定，想要解鎖定的話，就必須要老人家本人持身份證和存摺來辦理。

有的人可能會問，老人家一定要去銀行嗎？萬一老人家行動不便，不能下床，去不了銀行咋辦？難道就一直不能去取款嗎？

我的答案是：放心吧，你可以要求銀行工作人員上門做延伸服務。

什麼是延伸服務？延伸服務就是銀行出於人性化，由銀行工作人員上門確認真實情況，老人家確實不能起床後，然後由老人家指定家屬進行代辦業務。

因為有時候碰到銀行比較忙的時候，可能銀行工作人員一時半會兒走不開。

我們要做的是和銀行支行長進行有效溝通聯絡，約好時間進行延伸服務，有條件的話可以安排車輛進行接送！

比如老人家的身份證，醫院出示的病歷等等資料要準備齊全。

這樣可以節省時間和精力，然後好好配合銀行工作人員進行延伸服務。

老人家的密碼一定要記住了，要不然老人家萬一去世了，子女不知道密碼的話，取款就非常麻煩了。

要去公證處做公證書，非常麻煩，浪費時間精力和金錢。

所以我們要妥善保管好老人家的身份證，存摺和密碼。

如果是存摺存錢，必須本人去取，因為在存錢的時候，留有本人的所有資訊。另外，存摺業務必須在視窗辦理，即使家屬拿著存摺主人的身份證和自己的身份證，有密碼也取不出來錢，理由很簡單，銀行擔心存摺主人不知情，錢被取走了，以後存摺主人會找銀行的麻煩，這也是銀行工作的規定，工作人員不會違規操作的。

現在有些銀行有對行動不便的老人上門服務這一規定，所以，如果真的是因為老人行動不便，不能到銀行視窗親自辦理業務，家屬可以申請老人存款的銀行，讓工作熱源上門服務。

存摺存款，只要不是定期，如果存摺綁定了銀行卡，也有可能不去銀行就能把錢取出來，這一點提醒老人注意。

前幾天在網上看到一個新聞。某地一老人曾經收養了一個女孩，因為孩子上學需要生活費，所以老人把孩子在學校裡辦的銀行卡繫結在自己的摺子上，目的是為了養女上學花錢方便。

養女高中畢業後，不願意繼續待在老人家裡，回到了自己父母身邊。老人擔心女孩繼續取存摺上的錢，就去銀行修改了存摺的密碼。

可是老人在養女離開幾個月後發現自己摺子上的六萬元沒有了，摺子上只剩了幾塊錢。

老人找銀行，銀行透過調查發現老人的錢從繫結的銀行卡上取走了，而且取錢的人不是曾經的養女，是一個男子。

老人報警，經過多方調查發現，老人的錢是被這個男子從銀行卡上取出來給了老人曾經的養女。

老人生氣起訴了養女，像養女索賠，但是養女不想賠償老人她三年高中花老人的錢，只願意把從老人摺子上取走的六萬元退給老人。

這是一個題外話，提醒老人摺子存錢，如果摺子繫結有銀行卡，也要隨時注意自己的錢，因為摺子上錢數的變動，銀行沒有簡訊通知。