【三星手機保修條例】不屬於三包範圍的：1.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的。

2.由於使用磨損引起的週期性檢查、維護、維修或更換部件。

3.非承擔包修期外的修理者拆動造成損壞的。

4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的。

5.由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞。

6.由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞。

7.使用非三星原廠配件，導致手機故障或事故的。

無三包憑證及有效發貨票的、且不能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的。綜上所述：三星手機進水不能享受免費包修服務，但可以實行收費修理。

關於三星

1、三星的使命： 為人類社會作出貢獻 2、三星的經營理念： 以人才和技術為基礎 創造最佳產品和服務 為人類社會作貢獻 3、三星新經營哲學： 危機意識、認識現實、反省過去 變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規範、行為規範 同一方向 重質經營 資訊化、國際化、複合化 4、三星六大價值觀——競爭力源泉 重視人才，人才第一 基於健全的危機意識的自我創新 除了妻兒一切都要變 放上一條鯰魚 永遠創新，力求變革 強調責任的自主經營 合理思考和合理行動 廉潔健康的工作作風：作純正的三星人 堅持一個方向，實現團隊協作