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  • 1 # 使用者9908428516583

    買了兩臺夏普電視,一個55的一個60的。

    55的2018年4月剛滿一年保修期,實際上是從2017年8月開始使用的,到2018年8月才滿一年,先後發現以下幾個問題:1⃣️電視遙控器接收器出現問題,接不上的時候打死也不管用,維修人員表示要更換一個價值三百塊的接收器,還有維修人員上門費用,發現這個問題的時候剛過4月28日保修期;2⃣️優酷的系統跟其他的app不能相容,用其他app經常容易卡機,一卡就是一兩個小時,卡的時候不拔電源不管用,發現這個問題時使用了大約8個月左右;3⃣️我們家20m的聯通網路,平時網路最多可以同時供兩臺桌上型電腦有線網路玩兒cf、lol、永恆之塔等等遊戲,一臺兩部手機上網,一臺膝上型電腦工作或者看電電視劇,但什麼都不幹的時候在電視上有時候一個電影都緩衝不來,這是剛剛使用一個月就發現了這個問題;4⃣️系統上會員經常莫名的就沒有了,再連,關機再連,手機熱點再連,路由器重啟再連統統不管用,客服只能報備,不解決問題。

    60的是裝在了爸媽家裡,目前一共發現了兩個問題:1⃣️同55寸的問題4,會員消失卻不忘扣時間;2⃣️同55寸問題3,同樣是20m的網路;3⃣️同55寸問題2,但這次更厲害,安裝上別的app後原本電視自帶的系統也不能使用了,什麼都播放不出來。

    還有想說的是,夏普售後客服,你跟他們磨破嘴,也只能用報備來敷衍你。以上所有問題只有一個系統問題,維修人員建議我們不要使用其他app並解除安裝,其他問題均未解決。

    55寸的接收器問題,第一次報修時並沒有過保修期,但一直沒有人聯絡我們維修,等五月份想起來的時候,跟我們說過保修期了,讓師傅上門先看看,怎麼修修什麼再說要不要錢,但是要先給上門費用。

    心累,簡單說,不如買個家用投影儀,儘管投影儀燈泡是有壽命的,但起碼享受了過程,自己上網下點高畫質電影看看好了。

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