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1 # ysho影片分享
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2 # 職場之王
準確領會領導意圖是每個職場人的必修課。做到這一點不是一蹴而就的,需要在職場實踐中慢慢修煉,以下幾個方面的技巧供您參考:
一、要了解領導的價值觀和職場生存方式。對領導的價值觀要進行觀察和理解,有個大致判斷,領導喜歡什麼、討厭什麼,支援什麼、反對什麼,在乎什麼、忽略什麼等等;領導的職場生存方式,是大刀闊斧式,是溫文儒雅式,還是順其自然式,又或是愛憎分明式?這些是判斷領導意圖的原則基礎。
二、要了解領導的階段性目標。領導的階段性目標有兩個方面:一是領導希望完成的工作任務或希望達到的工作目標;二是領導個人發展希望達到的目標。這兩個目標是判斷領導意圖的參照標準,如果領導安排一項工作,你不瞭解領導真實意圖的時候,可以參照這兩個目標思考一下。
三、要了解領導的職場焦慮和壓力。領導的職場焦慮和壓力往往比下屬更大。要學會換位思考,從領導的角度體會他的焦慮和壓力,有助於判斷領導真實意圖。
四、要捕捉領導的隻言片語。領導的真實意圖往往不會直接說出來,但會隱藏在他的隻言片語中。工作中要注意,領導可能會經常重複說一件事或者表明某個觀點,這樣的話要引起重視,多思考背後的原因。領導糾正下屬某個觀點或某項工作時,也是觀察領導真實意圖的好機會。
供您參考。
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3 # 手機使用者坭瓦匠
如何準確的理解領導的意圖,不是一件容易的事。不可自作聰明,情況不明決心大,要想準確的理解領導的意圖,首先必須要了解領導。掌握領導的工作經歷,成長過程,家庭狀況,成敗得失,性格脾氣,作風修養,人品官徳等等,瞭解的情況越多越細越好,不僅僅是工作上的情況而是要全方位,多角度的研究,從中找出規律,特點,和思路。切不可只知其一不知其二,拿個雞毛當令件。其次,要緊跟領導的思維。最好能超前思維,領導想做而沒有想到的事你能提前預測到。次之能夠同步思維。領導想到的你也能想到,產生共鳴。至少也要能夠做到跟上思維,領導想到什麼,你必須迅速察覺到,立即跟進,與之同步。要熟悉領導的思維方式,方法,掌握領導的立場,觀點,好惡,吃透領導的思想,設身處地,身臨其境的站在領導的角度思考問題。最後要掌握領導的工作路數。領導都有自己的套路和風格,有的大刀闊斧,有的綿裡藏針,根據領導的一貫作風和個性特徵分析問題,掌握規律,適應領導的工作節奏和生活習慣,一個眼神,一個手勢,一個動作代表和反應了領導的什麼內心世界,都要了解。當然,理解領導的意圖不能合理想象,畫蛇添足,必須謹慎,小心,不做沒有把握的事,沒有特殊情況還是多請示勤彙報,不要自作主張,好心辦壞事。
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4 # 秦天man
我個人覺得對領導的話要經常揣摩瞭解他的風格,做到不言自明,及時領會領導的暗示,要有擔當,多為領導考慮問題!
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5 # 方寸之修
領導的意圖很明顯啊,這是樹立“廉政”的典範。
領導剛來,領導如何才能得到他的領導的高度認可?“廉政”就是最好的一個典範,也是相對最容易實現的一種方法。
這個領導的目光長遠,透過“廉政”的方式樹立自己在體系內的形象,先立穩腳跟,再圖大業。
作為該領導的下屬,應該體諒一下,並積極配合。短暫的“吃苦”是為了後面能得到更好的待遇。
倘若有朝一日,部門在節儉辦公層面做的不錯,而且部門業績也比較突出,那你們這個部門在體系內未來可以得到支援就會相對容易很多。
不過這種方法容易遭人恨,特別是兄弟單位或部門,你們的節儉或出於本意或為了本部門的長遠發展,但是你們的節儉行為必將襯托出其他兄弟單位或部門的“浪費”,如果高層領導下達向你們部門學習的指示,那麼其他人也都必須按照你們的行為方式做,或自願或被迫,而那些“被迫”按照你們節儉方式做的人,自然就會對你們產生“憎恨”。
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6 # 視客影院
1、要揣摩領導的心意,可以多思考領導近段時間的講話和走訪的地方到底有什麼深意,比如領導去農村視察,還詳細地詢問了百姓的生活,那麼可能就是要關心民生了。
2、一定要熟悉掌握國家大政方針,領導的意圖不會超過這個大框架的。
3、一定要和領導的秘書搞好關係,這是瞭解領導意圖最有效最快速的方法。
4、適當地瞭解領導的習慣,比如領導坐車容易暈車,那你準備一些暈車藥,在一定場合發揮了作用,會給領導留下好印象。
5、最重要的還是提升自己的能力,當你的理論水平上升了,領導的意圖自然就更能掌握了。
6、切忌不要過於溜鬚拍馬,一定要誠懇的讚美,刻意地追捧反而會讓領導厭惡。
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7 # 澗清蘭香
這個就要看領導他到底需要什麼了,這個要平時多瞭解領導,多收集領導的資料,這個就像大資料一樣!只要資料足夠多,領導就是放個屁,我都知道是怎麼回事!
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8 # 豆豆的天空
說到準確領會領導意圖這種事,和珅可是祖師爺。史書記載“少貧無籍,為文生員”,直到乾隆四十年才被提拔到御前侍衛這個職位,自此之後,和珅依靠察言觀色準確領會領導意圖,深得乾隆皇帝寵信,官場上平步青雲,直到軍機大臣長達二十年之久。
準確領會領導意圖,說好聽點是腦瓜靈活,說難聽點就是見風使舵、善拍馬屁。下面來見識下馬未都先生眼中的極限拍馬屁吧,簡直比電影鏡頭都精彩!
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9 # 探尋商業
如何才能準確領會領導的意圖?
看到這個問題,讓我想到了好幾個問題:
1:你們公司的領導究竟有多麼的差勁,說話都說不清楚,還要讓員工去猜?
2:你們員工是多麼差勁,不能領會領導的意圖不應該直接問領導嗎?卻跑來這裡發問題,而不是直接找當事人去了解!
3:你們老闆是多麼差勁,找這樣一個人來領導你們,把公司搞得烏煙瘴氣,人心惶惶的,這樣的老闆也是沒誰了!
4:你們公司的管理是多麼差勁,都不能很好的管理和引導員工做事,這樣的,企業能做得好嗎?能留住人才嗎?
做事不能很好的溝通,不能很好的引導員工,沒有一套很完善的管理方法,這是管理者的無能,也是老闆的損失!不要去猜測所謂領導的意圖,有什麼好猜的,你猜我猜不猜?如果做事靠猜就能解決問題的話,那何必要溝通呢?
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10 # 古柏新知
做為和領導相處的工作人員,一般都耍具備較高的素養,一般都要善於學習,善於總結,在工作過程中要注意細節和領導的喜好,只有日積月累,才能領會領導意圖。
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11 # 老潘隨筆123
首先需要申明,準確且快速領會領導真正意圖的目的只是為實現更高效合作,當然也是為實現更好的對上管理,而非用於溜鬚拍馬。即便從功利角度而言,無論做任何事情,知己知彼,才能百戰不殆;而不至於,領導已經極度不滿,甚至想辭退自己,還完全不自知。
準確並快速領會別人意圖,無論是領導,還是其他人,甚至是客戶,這是門技術。當然,其本質並不是識人水平,而是資訊收集、整理、研判及解讀能力。其中每一個環節都極其關鍵,比如關注並收集哪些資訊?如何把資訊進行分門別類的彙總?如何對體系化的資訊進行研判?很多人做到第三點就結束了,其實更關鍵的是第四點,資訊解讀能力!能否對既定判斷得出有遠見的解讀才有實際意義,否則,現狀看得再準,不能指導未來,價值何在?
具體來說,職場上如何準確且快速領會領導的真正意圖?
第一步,透過增加與領導良性互動頻率,實現關鍵資訊收集及整理。
即便是公司正常決策,比如,要上線一個新專案或產品。正式上線前,必然需要經過全面深入的市場調研、競品分析、使用者分析、業務模式分析及未來發展趨勢等,這些資訊是否關鍵?是否全面?是否精準?直接影響後續決策質量。比如,做了很多分析,但定位及市場切入方式分析失誤,導致後續啟動不順或巨大資源浪費。
對於領導的關鍵資訊把握及整理,主要是站在兩個維度,
其一,部門職能角度。領導雖然經常是個性化的,各有特點,但部門定位及職責卻是基本恆定的。也就是說,但凡坐在那個位置,還能坐得住的,都必須把部門核心職責承擔起來並擔得住才算稱職;唯一區別在於出牌策略及方式經常不同而已。比如有的領導喜歡放權,只做方向指導,有的領導抓的特別細,但無論怎樣,抓得都是那幾件事。整體來說,部門定位及職責已經界定了領導工作職責及範圍,大框已經劃在這裡,誰都不能輕易出圈。清楚瞭解這些,就明白了自己的領導在對哪些核心事項負責,也就基本清楚了領導每天在想什麼或忙什麼。
其二,領導個性角度。需要了解哪些關鍵資訊?無外乎業務水平,管理風格,脾氣秉性,決策流程及傳達方式等。獲取路徑,顯然都是公開方式,比如各類會議,尤其是業務分析會議,一對一溝通,日常觀察等。當然,拋開領導主動約談,個人日常也需要多主動,多溝通,多彙報,甚至多請教。否則,日常敬而遠之,或能躲就躲,領導安排什麼就做什麼,對領導的一切概不關心,雙方對彼此而言都是資訊孤島,這種情況下,甚至別人的幾句話就決定了領導對你的評價,極其被動。
第二步,透過部門業務進展現狀及個人本崗工作完成實際情況,實現基本面精準研判。
這裡有三個關鍵方面,
其一,部門工作現狀研判。主要體現在兩個方面,一個是業務進展情況,二是部門管理情況。正常情況下,部門業務進展順利,管理良好,團隊穩定,對於管理者而言,大盤是比較穩的,管理者本身也會比較穩定,決策也往往比較理性。反之,部門業績一塌糊塗,管理混亂,管理者自身難保,做決策也經常會各種非理性,這種情況下,出現任何突發事件都不算意外。
其二,本崗工作現狀研判。正常情況下,個人工作情況良好,態度認真,且無任何明顯缺陷及違規行為,跟領導溝通也比較正常,基本不會出現什麼重大意外事件。反之,個人業務一塌糊塗,且沒有任何改觀,輕則批評指責,重則隨時被辭退。
其三,突發應對方案。純溝通角度,或資訊掌握有限的情況下,如何快速抓住對方談話意圖?比如,領導突然找你談話,且場面嚴肅,跟平時完全不一樣,這預示著通常有重大變化。領導上來聊的話題也很開放,比如最近怎麼樣?或你覺得工作做得咋樣?在不清楚對方意圖的時候,先傾聽,簡單迴應,不做任何表態,也不能被帶節奏。如果領導說了一堆,但沒說結論,可以問,然後呢?領導大機率就會說結論或問你更具體的事情。如果領導直接說結論,就問是通知還是溝通。如果是通知,基本就是定的事,很難改變;如果溝通,那就看個人是否同意領導溝通內容,然後再展開說,這樣基本都是步步為營,也是最成熟的應對方式,至少不會做出任何衝動決定。
如果部門整體工作情況不錯,個人也說得過去,對上溝通也比較良性,基本不需要去刻意領會解讀領導意圖,基本面在這,領導也基本上都會有什麼說什麼。如果部門情況堪憂,即便個人做得再好,也有可能被拿掉,甚至整個部門都會不存在。所以,不能僅考慮個人情況,還需要結合管理者面臨的基本面進行研判。
第三步,透過換位思考,尤其是降維認知,實現資訊正確解讀,並把主動權掌握在自己手中。
這裡有三個關鍵點,
其一,學會換位思考。
正常情況下,員工有員工的視角,領導有領導的視角,如果雙方都是平行視角,都只站在自己角度考慮或看待問題,則雙方可能永遠都不在一個頻道,也不會有認知交集。這也是很多初級管理者經常遇到的困惑,為什麼我跟員工溝通總是這麼費勁?我對員工這麼好,為什麼還總讓我很失望甚至傷心?這也是很多優秀員工足夠心寒的所在,為什麼我這麼努力、這麼認真,領導卻視而不見?為什麼我這麼為公司負責,提的各種建議卻被無視?甚至還被指責?雙方都很委屈,缺的就是換位思考。
加強彼此瞭解的最好方式,設身處地,換位思考,這是我們所有人都清楚的方向。難點在於,領導同員工換位思考容易,但員工與領導換位很難,畢竟,那是自己還不曾到過的地方或高度,所以,正常情況下,完全不知道那個高度上面是什麼及該怎麼做。這就需要員工自學管理知識,並經常假定自己就是管理者,如果自己在那個位置上,自己應該怎麼做?並與現任領導的實際管理動作做對比,誰的決策更優秀?現有領導的決策比我好在什麼地方?慢慢形成自己的管理認知,也會逐漸更加理解領導。
其二,學會降維認知。
站在公司角度,假定自己是老闆,自己所在部門定位是什麼?都有哪些職責?這些都是公開資訊,都能清楚瞭解,只是看自己平時是不是用心。以當前部門的工作情況,如果自己是老闆,自己會對部門領導有什麼要求?這種要求正常情況下會加大比例轉嫁到員工頭上,個人再結合個人所擔任的崗位及目前的工作情況,會被給予什麼樣的工作安排?基本一目瞭然。
這種降維視角,並沒有那麼難,只是很少會有人這麼想。通常覺得,我連領導的事都沒看明白,更不要說老闆那個角度的事。其實,公司運營沒有那麼玄妙,也沒什麼神秘,就是業務這點事。
其三,學會主動出擊。
結合當下自己負責業務的實際狀況,再結合領導的管理方式,不用領導找,主動找領導溝通或主動坦白相關情況,這種已經是反向體會了。
提前領會,並主動出擊,這就是,為什麼職場會有‘會哭的孩子有奶吃’這種說法。雖然業務做得不怎麼樣,但領導非但不怪罪還特別理解他,讓那些只顧埋頭做事業績極好但卻得不到絲毫認同的人憤憤不平。其實,無他,深諳換位思考的道理,況且,及時訴苦,對領導而言,也才能更快速瞭解一線真實情況,而那些什麼都不說,雖然也很盡力,但等結果出來,很差,那就是領導走人的罪過了。這也是為什麼,領導很感激那些經常訴苦的人,確實是給領導提供了必要的預警資訊,以便及時應對。
說在最後,與其刻意揣摩別人意圖,即便揣摩得再深入,解讀得再精準,都不是決定性的東西。
在職場混,還得靠個人硬實力,這樣才能把主動權真正掌握自己手裡,正如最近比較火的那句話,談判最大的底氣就是不怕失去。確實,如果是行業頂尖人才,完全不愁工作,用得著去揣度誰的意圖嗎?應該是別人想了解自己的意圖。
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要了解你的領導。首先要了解領導的經歷、習慣和興趣愛好、性格、看法和思想,只有充分了解這些,才能理解他行為的意義。其實經歷也能佐證他的性格,經歷也能形成他獨有的看法和思想。
多聆聽他最近的講話,包括他有意或者無意的,有時候無意的說話更體現他的心情和內心思想。正式場合中說了什麼,強調什麼,為什麼會這麼說,沒有用其他的方式表達。私下裡領導和那些人的關係較好。私下的相好,常常表現出了其情感釋放模式。無意中領導的常用語,也是經常透漏出其性格。領導如何表達他的意見,喜歡直抒胸懷,還是含蓄等。
多接觸接觸領導。領導也是需要接觸屬下的,他也需要了解屬下的思想動態和內心想法。他也應該透過一些非正規的途徑和屬下溝通。多接觸才能更彼此更瞭解,更有信任感,更好溝通。
多站在領導的角度想問題。設身處地你是領導,你管了一灘子的事情,你會如何規劃,如何去部署,如何去用幹部,如何調動全域性。領導班子裡的人是怎麼樣的性格,有怎麼樣的利益糾葛,他如何去平衡的。瞭解了這些東西,就更容易去理解領導的意圖。