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3月14日晚間訊息,小米商城在官方微博宣佈,嚴重影響使用者消費體驗,決定取消明天上午小米9 SE及小米9透明尊享版的開售。小米官方致歉並表示“小米生產線上的全體員工,在盡最大努力進行備貨,期待下次開售能夠給米粉和使用者帶來更好的體驗。”
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回覆列表
  • 1 # 朩朩不是木木

    我是一個花粉,但我不喜歡對友商詆譭,我覺得這種缺貨要分兩種情況看待,一種是故意飢餓營銷,本來有貨故意耍猴,一點點的像擠牙膏那樣放出市場,那種行為我認為是可恥的。

    第二種是因為技術原因或者材料沒到位原因造成的缺貨,請大家給予寬容,誰都有碰到不如意的時候,就像華為的Mate20pro被LG的綠坑死了那種,我覺得就可以選擇原諒。如果小米是因為上端855的供應鏈限制不給貨或者像雷軍自己說的去生產線擰螺絲,我覺得也可以選擇原諒,體驗新機也不急於一時,待材料到位,技術純熟,市場貨品充足時再購買又有什麼關係呢?

    真心希望國內的幾大手機品牌商都能良性競爭,一起壯大,一起進步,而不是抓住對方一點過失死咬不放。

  • 2 # 小土豆聊科技

    小米雷軍近日釋出訊息,內容為接下來的一場小米9開售將會被取消,這一訊息讓多數米粉倍感失望,對與還沒搶到的網友來說更是氣憤。

    雷軍曾經在小米9的釋出會上自信的表示,這款產品將會有大量現貨,告知網友不必再擔憂貨源不足的問題,但事實表明貨源嚴重不足,當然這也不能說小米的前期儲備不足,因為這一產品的銷量已經再創新高。

    小米方面之前也是進行了大量備貨但無奈銷量太好,這時你可能說為什麼沒有再多準備一些。可筆者要告訴你如果這樣小米公司會承擔很大的風險,目前小米9售價3000元,一百萬臺就是300000000元,這對於任何一家公司都不是一個小數目,而且小米公司先前也不會想到銷量這麼好,因此他們不敢承擔這樣一個不確定的風險。

    其實小米在首次售罄後就加大了生產,為了完成首月100萬部產品的目標更是簽約了新的工廠,作為第二大製造商的比亞迪也是為之而努力,但最終還是沒能達到這一目標。

    對於小米9未能完成目標還有一個說法,那就是因為鏡頭備貨不足引起的貨源無法及時生產,或許這也是一個原因,反正無論如何小米粉絲還是要再等待一段時間。

  • 3 # 科技數碼隨時答

    所以在有對比的情況,局勢發生了反轉,小米的價效比路線是小米的主打路線,前期供貨相對比較少,讓人們認為這款手機很好,然後延長產品的生命週期,而後期工人的熟練度,以及研發費用慢慢的降低,成本也就相對更低啦!

    這樣的路線放在現在來看有了iQOO作為競爭,而且明明小米高管說的是小米和黑鯊才會供貨充足,這次打臉了,所以小米不得已而為之,可以肯定的是小米9在19號再次預約的時候貨肯定會更多,個人認為是因為可能預約量太大,所以貨相對比較少,所以取消,下一次的供貨更足,人人都可以搶到,這樣也未嘗不是一種問題的解決辦法。

    小米從成立到現在,雖然發展的不錯,但是要想和OV這樣的大廠相比的話,不得不說還是以卵擊石,畢竟OV的經驗積累和發展相對於小米來說要更有經驗,而且有自家的工廠和小米的供貨模式完全不同,所以小米中間充滿變數,選擇其他產品還是繼續等待那就要看你個人對於一個品牌的忠誠程度啦!

    不過從根本意義上來說,還是要感謝小米,畢竟因為有了小米我們才有了更多的選擇,才有了各個品牌的互相競爭,而現在像小米學習的廠商青出於藍而勝於藍,也就造成了小米的四面楚歌的境地,所以小米自己估計也是不好過。

    回答完畢

  • 4 # 只為你畫地為牢34796315

    我們先不談這次缺貨道歉,先說一下小米9的品控問題!筆者是一個地地道道的米粉!更是在米9開售第一天拿到了心心念念預訂的小米9手機。在拿到機器的第2天就發現螢幕有問題!1.螢幕在晚上會發現有黑色的斑塊和黑線。2.夜間亮度調低能清楚的發現螢幕黑色區域有很嚴重的拖影,拖影呈現紫色。3.玩王者榮耀的時候手機會出現紅色的屏閃。

    出現問題我第一時間聯絡了客服!客服說要找專賣店協調解決換機!第二天來到專賣店,專賣店說他們沒有售後許可權!由於筆者所處縣級市沒有小米售後!我又聯絡了地級市的售後!售後表示有新機正好可以提供調換!然後第二天請了一天假去換機!這裡要誇一下小米售後確實不錯。發現問題二話沒說就給換了一臺新機!然而回來的路上騎小藍車去火車站不慎將手機盒子連同充電器遺失在小藍車車筐裡,然後回去找也沒有了(中間省略找手機盒子的n多事項,反正最後沒找到)。

    回來發現新換的機器問題跟之前的舊機器一模一樣!就想聯絡售後退貨!(中間省略聯絡過程,打了n多個電話)直到今天下午,離15天換新日期還有3天,客服才給出最後的答案!退貨不可能!因為充電器遺失,我說我補差價,或者買一套原裝充電器都不行!有問題到售後解決!我說我要是再換一臺問題還這樣怎麼解決!客服態度很強硬,退貨不可能,一切以工程師檢測為準!到最後也沒有給出最後的解決辦法!

    9年的米粉了!很傷心,本來就是機器有問題,官方沒有拿出來一個解決的辦法!從此米粉不在,發誓以後再也不買小米手機!

    圖片給出的只是一小部分,還有再線下給家人買的!確實傷心了!旗艦機不該有的問題!

  • 5 # 電子diy實驗室

    就在昨天晚間,小米商城官方釋出公告稱,由於供貨不足的問題,將取消原定於今天上午的小米9 SE/小米9透明尊享版的開售活動。

    小米公關對此的迴應和致歉信一樣是為了囤貨再賣。如果真是這個原因,常規公關做法就是不迴應,因為小米商城在致歉信中已經解釋得很清楚了。畢竟囤貨再賣也不是什麼光彩的理由,雷總在米9系列釋出會上可是強調要現貨的,而且之前雷總在紅米釋出會那句振聾發聵的“有本事你拿貨來賣啊”依舊在耳邊迴響。這麼一公關,再一次直接打臉雷總,付出這麼大代價,應該是有比囤貨更嚴重的問題,比如生產線,物料等。

    小米官方的解釋9se、9透明備貨不足,取消此次開售,屯貨一段時間,和已生產出的一批貨一起開賣,提升使用者搶購體驗。(米9本來就沒計劃在今天開賣,原計劃今天開賣的是米9se和米9透明版。)

    我覺得有點問題。

    首先,小米這麼做,等於說是把2次搶購合併成了一次,兩次賣貨和一次賣貨,按理說總量是不變的,的確,在同一次搶購中貨越多越好搶,但是在之後那一次搶購之前,會不會有部分持幣等待的消費者失去耐心而轉身購買友商現貨產品?又或者會不會有一批新加入搶購大軍的消費者使得搶購難度又回升?或者按原計劃,315搶購中本來有一部分人能夠搶到,現在被迫等待一段時間才能買到米9se/尊享,這些綜合起來,到底能不能提升消費者的購買體驗?

    再者,按照小米的說法,目前已經生產出來一批貨,但是供不應求,決定先儲藏,等下一批貨生產出來之後一起銷售,那問題來了,這一批貨放倉庫就意味著成本的上升。存貨是有風險的,而現在放貨來賣是不愁賣不掉的,能夠取得一筆收入獲得利潤,對於企業來說有利潤就能幹很多事(比如加大米9元器件的採購之類)。一個是有害的,一個是有利的,小米為什麼選擇丟倉庫增加成本而不是拿出來賺取利潤呢?

    那麼,真相就只有一個了,那就是生產線出現問題了。

  • 6 # 魅力星空

    我想說小米都在努力,你還有什麼理由停止不前。

    雷軍一句供貨不足就讓大家紛亂了手腳?

    你有時間在這分析雷軍為何講這句話,有時間在這提問題,你還不如那些跳廣場舞的大媽,在廣場上還能鍛鍊鍛鍊身體,完全毫無意義的提問,回答起來更毫無意義,手機供貨不足是出於飢餓營銷,還是出於裝置不全,和你有一分錢的關係?一天買不到米9會讓你們難過的在地上打滾?中國兩會都說了什麼你們可曉得?

    既然作為一位米粉,就要正確的看待每一件問題,你們怎麼不學學小米公司那些兢兢業業的工作者,夜以繼日的工作和創作,你們怎麼不去學習?

    比你優秀的人還在努力,你有什麼理由在這看手機。兄弟!

  • 7 # 魔都郭大俠

    小米手機,成也價效比,敗也價效比。缺貨客絕對跟價效比有關,因為成本控制,必然要壓價(供應商不開心),即使不壓價,一開始新零件成本高也不敢大規模訂貨(訂的少,就必然缺貨)。所以形成如今的耍猴局面,耍猴玩個兩三年也就算了,玩個七八年就過分了,粉轉路人!解決方案:小米必須丟掉價效比的束縛,做高階機(利潤大,同時設計空間又足夠大,可以放開手腳設計,放開手腳堆料,不要再類iphone,不要再類OV),掙到更多的錢才能在訂購元器件上財大氣粗,買到更多的器件,才可能緩解耍猴危機。

  • 8 # 木石心志

    小米是在3月14日晚間,釋出了這封道歉信,新的大致內容是將因為貨量不足,小米取消了原本與15日的開售計劃,並會在積累更多的備貨之後再次開售,具體時間會再通知,這封道歉信也說明了一個問題,這次小米不是在“耍猴”,是真的沒貨了!

    小米9供貨量不足的原因

    對於手機廠商來講,銷路不愁但沒法供貨,也確實是一件令人頭疼的事兒,那對於發展已經如此成熟的小米,為什麼還會出現供貨不足的問題呢?咱們一起來恢復一下小米這段時間的心路歷程吧,在2月20日小米9釋出會之前,小米有三個方面的考慮,最終決定首批備貨先小一些,一方面是因為小米自己心理也沒地這次新機的銷量會怎麼樣,市場上華為、OV去年推出的幾款新機銷量都不錯,今年上半年市場會不會已經飽和了呢?尤其是這次自己想要釋出的新機,是計劃衝擊中高階市場的小米系列旗艦級,因此內心更加缺少了幾份膽量,為了減少自己的試水風險,因此就更傾向於先那一小部分試試水;

    另一方面也是因為小米產能不足,小米9代工企業是富士康,而富士康不單給小米代工,蘋果、華為、OV等廠商都有自己的生產線,而且出售也都要比小米闊綽一些,因此留給小米的生產線自然受到了壓縮,到當下小米又選擇高管駐在生產車間,但代工企業已經無法提供臨調,小米先試水再大量供貨的想法自然就泡湯了。

    再有一方面是因為小米習慣了飢餓營銷,縱然目前小米已經不如當初那邊狂熱,不過小米至少清楚一點,那就是飢餓營銷確實能在一定程度上,提升小米9的市場熱度,所以小米認為這次稍微蹭那麼一點應該也沒有太大問題。

    綜合以上三點,小米最終歐冠首批提供的小米9現貨非常少,根本就不夠賣的,這在小米9的預售上就已經得到了體現,不過那個時候小米再去哪兒找生產線呢?IQOO、華為、OPPO等手機廠商都緊鑼密鼓的生產著自己的新機,於是乎小米傻眼了,小米讓多名高管駐紮在生產車間,生產一批銷售一批,以此來緩解市場需求,也是趁著其他手機廠商為釋出新機之前,爭取更多的首發優勢。

    迫於壓力釋出道歉信

    不過小米的想法雖好,但市場卻不買賬,從這次小米釋出的道歉信我們也可以看出,最終讓小米做出這份決定共有兩個方面的原因:

    其一,自從小米9開售以來,已經接二連三的出現秒售罄的情況,讓很多喜歡小米9的消費者苦苦等待,雖然我也不清楚哪兒來這麼多喜歡小米9的人,但顯然小米的這種銷售方案引起了消費者的不滿,也會影響消費者對小米品牌的認同。

    其二,小米自己心理也清楚,這麼緊張的供貨節奏,手機品控肯定跟不上,最終會出現手機良品率下降的問題,前幾天就已經有網友爆料小米9出現了破圖的情況,估計就是因為小米太過強調出貨量,而忽視了品控的原因吧,手機質量就是手機廠商的生活,小米自然也不會對此掉以輕心。

    因此對於當前的小米來講,需要慢下節奏來抓好手機出貨質量,以及處理好供應鏈的問題了,縱然這會損失一部分手機銷量,但相對於楞往前衝帶來的潛在風險而言,顯然是值得的。

  • 9 # 人中龍就卡

    就像鄉村愛情11裡,象牙山招工,村民想抬高工資都不報名,一說去別的村招工後,都去應聘了。你說難搶?我不賣了行吧?看你們還說嗎!一個意思

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