補存摺的話不用去到開戶網點的，一般網點都是能夠做這個業務的。

因為你是透過存摺來辦理的，所以是沒有辦法在手機銀行上辦法轉活期的。

所以解決辦法就是透過補折的操作，然後順便把定期轉為活期，那樣就可以進行取出的工作了。之後購買的產品透過卡或者線上渠道操作，就可以方便取出的了。

根據您的描述，存摺丟了。這就需要您攜帶本人有效身份證件，前往開戶行(建行)任意營業網點辦理書面掛失手續。

一、如果該筆存款未到期，而您又不急用，掛失後可要求建行補發新折，起息日仍是您原來存入時的日期，利率、到期日、存款檔次等要素均與丟失的存摺一樣。

二、如果已到期，開戶時又未勾選自動轉存，為減少利息損失，可以掛失後結清本息，重開新戶。

三、存款雖未到期但著急用錢，掛失後，要求建行結清本息即可。

銀行定期存摺丟失，需要先掛失補發新存摺，手機銀行是無法操作的。存摺留存密碼的，可以在任意建行營業網點辦理掛失補發新存摺，存摺沒有留存密碼需要去原開戶的建設銀行網點辦理。

定期存摺是一個單獨的賬戶，不能與銀行卡關聯，所以無法在手機銀行裡操作定期轉活期。

定期存摺留存密碼可以實現全國通存通兌，定期存摺丟失需要本人攜帶身份證去就近建設銀行營業的網點辦理掛失補發存摺業務，只有有了存摺才可以繼續辦理存取款業務的。

丟失的定期存摺如果沒有留存密碼，那隻能本人攜帶身份證去開戶時的建設銀行網點辦理掛失補發新存摺了。存摺沒有留存密碼的，只能在開戶的建設銀行網點辦理存取款，所以存摺丟失了掛失業務也得回到原開戶銀行辦理。

定期存款如果不存在銀行卡里，那麼就只有兩種介質分別為存摺和存單。這兩種東西預設是不開通網銀的，尤其是定期存單，所以這兩種東西的支取是需要去櫃檯辦理的（定期存摺的存入可以在網銀，手機銀行，智慧櫃員機任何渠道辦理，記住不是開戶辦存摺，而是已經有存摺了，續存），去櫃檯辦理確實需要拿著這些介質的，但如果丟失，又碰巧沒有記住任何資訊怎麼辦？不用擔心，如果存摺存單有密碼同時設定了通存通兌，那麼本人持有效身份證去任何一家建行網點進行掛失補辦，馬上可以辦完，然後支取即可（前提是金額不能超過500萬，超過了，必須回原開戶網點辦理）。如果存單折沒有密碼，屬於不通存通兌的型別，那麼，沒辦法只能回到開戶網點辦理掛失補辦了，不過也是當天辦完。所有金額啊，日期啥的用身份證都可以查到。