我一開始剛畢業的時候第一份工作就是銷售，對後期的工作也帶來特別多的好處！

下面視訊是我做銷售時的一點個人小心得！

緊張唄，做銷售對自己的產品必須自信，同時觸類旁通，和熟人沒問題就是沒有病理方面問題，還在心理，我正好相反，平常話不多，但是對於自己的產品那是，怎麼說呢，侃侃而談，有點誇大自己了，不過確實這種情況，對自己的產品足夠熟悉，就不會緊張了

一首順口溜送給你：

見到客戶別緊張

微微一笑顯堅強

提高自信心不慌

少說多問變主場

所有的事情都有過程。誰無論換一份新的工作都不可能得心應手，都是從無到有的經驗積累。可以看看我的文章。2020年，學會三招，輕鬆創職場，開心升職去。你要多多聯絡與陌生客戶的交流，不怕失敗。最壞的結果就是不簽單麼，壞不到哪裡去。喜歡你就關注。

把客戶當朋友！

職業需要的能力，是可以通過刻意練習學得的，當你堅定這份工作是你特別想突破的一種能力的話，就請勇敢的去練習、去成為，最終拿下。

做銷售，和熟人交流無障礙，遇到客戶會口吃？

我覺得，與熟人交流無障礙，證明你交流無障礙。那麼為什麼遇到客戶會口吃，歸根結底還是因為不自信。

自信分為兩種，一，對自己的自信。二，對你所銷售產品的自信。

首先對自己的自信，一定要告訴自己我能行，可以通過不斷地去和陌生人交流，挑戰自己，來慢慢培養。

其次，對你所銷售產品，必須有足夠的信心，並掌握足夠的專業知識。不要以為客戶比你懂的多，萬一問一個問題，你不會怎麼辦？當你專業知識，足夠強大之後，告訴自己，我才是最專業的，你只是客戶而已。

我也是做銷售。

朋友，個人建議還是要自信。

大膽去拜訪陌生客戶，你見的客戶多了，溝通起來越自信！

多練習，在不同的地方練習，面對不同的人練習。

銷售，要放得開，要有自信，我總結的一句話送給你：“邁得開腿，張得開嘴”。

這玩意真的沒什麼捷徑可走，工作性質就決定了你不能害羞。

看見生人有些害羞，緊張，這是很正常的事情，沒什麼好煩惱的

說方法的話，就是首先要熟悉自己的產品，這樣你就有信心，相對的不會怯場。其次就是磨練了，談的多了，慢慢就習慣了。

做好充分的準備工作

多嘗試去和陌生人交流，不管他是不是你的客戶，學著怎麼去和陌生人建立溝通，可以溝通任何話題，目的是客服恐懼心理。

平時多學習有關銷售方面知識，讀這方面的書籍，話題，話術，氛圍，心理，技巧，案例，從各個角度去學習和充實自己。

客戶就是市場，面對客戶就是面對市場，客戶的外在，包括他的穿著，他的談吐，他的氣場咄咄逼人，你可以視而不見，專心把你的產品從各個維度推給市場，找到你的產品和客戶需求的契合點。

帶著激情衝向市場，直面客戶！相信自己！加油年輕的銷售人！

一、碰到客戶就會口吃的原因分析。

既然你平時和熟人說話基本沒問題，那麼就說明你的口吃並不是生理原因，至少並不會影響你日常與別人溝通交流，但是在你碰到客戶就會口吃，最主要的原因是心理問題。

很多人都會有類似的問題，害怕與陌生人打交道，和陌生人交談的時候容易緊張，一緊張說話就會不利索，容易讓別人誤認為存在口吃的問題。

1.很簡單：熟能生巧。

可能是由於你做銷售的時間並不長，平時接觸的客戶也不多，所以見到客戶的時候容易緊張，那麼你就需要採取針對性的措施。

如果你打算在銷售這個行業一起做下去，那麼你就必須克服這個問題，自己只有不斷地去約見客戶，拜訪客戶，給自己多尋找一些鍛鍊的機會。

和客戶交談的次數多了，這種緊張的心理自然就會得到緩解，那麼你與客戶交談的時候，會口吃的問題，相信也會得到緩解。

2.約見客戶之前準備的充分一些。

由於你自身缺乏經驗，並且有明顯的弱點，相對於那些成熟的銷售來說，你在約見客戶之前，自己就需要準備的充分一些。

見到客戶的時候，應該說一些什麼內容，公司介紹，產品介紹，這些都是可以提前熟悉的，你準備的越充分，那麼在你與客戶交談的時候，表現的就越自然。

“木桶理論”在某些情況下的確適用，但是我們更應該懂得揚長避短，選擇自己比較擅長的事情，這樣更容易做出成績。

我並不是勸你放棄做銷售，但是如果你經過很長一段時間的嘗試，依然無法改變這種狀況，那麼你就應該考慮給自己換一份職業。

上帝給你關閉了一扇門，必然會給你留下一扇窗。很多人都是這樣，有些人口才沒有那麼好，但是文筆卻特別有天賦；有些人視力沒有那麼好，但是聽力卻特別靈敏。

我的意思是你要善於發現自己的優點，找到真正適合自己做的事情。修補短板固然重要，但是充分發揮自己的優勢，更加容易做出成績，你自己也會越來越自信。

人很多時候就是這樣，當你做一件事情很順利的時候，你就會發現你做其他相類似的事情同樣也會很順利。

你好！銷售小白普遍現象，從心理學角度出發，因為緊張缺乏自信！改變現狀很簡單：

1.熟悉掌握業務熟練度，用專業度贏得客戶的信賴。

2.創造一切機會，鍛鍊當眾講話，可以在家從大聲對著鏡子念稿開始，錄下來，然後回放找感覺，站在臺上發言多了，自然消除緊張心理狀態。

3.找一些心理學方面的書籍看看了解對方心理狀態變化，會提問，多傾聽，彼此建立信任，才能有良好的溝通。

4.打造完美的專業形象為自己增強自信心，因為人與人之前的第一印象非常重要，心理學稱之為"首輪效應"，而印象的形成55%取決於你的外表，38%是自我表現言談舉止，只有7%才是你所講的真正內容。

只要通過日常不斷練習，一定能在任何場合面對客戶收放自如，侃侃而談。