O2O：O2O，全稱Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務，區別於傳統的B2C、B2B、C2C等電子商務模式。O2O就是把線上的消費者帶到現實的商店中去：線上支付線下商品、服務，再到線下去享受服務。透過打折（團購，如GroupOn）、提供資訊、服務（預定，如Opentable）等方式，把線下商店的訊息推送給網際網路使用者，從而將他們轉換為自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以線上結算，很快達到規模。線上對線下進行交易，隨著網際網路+概念的提出，現在O2O也變得更加熱門起來了指將線下的商務機會與網際網路結合，讓網際網路成為線下交易的平臺，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。一 、網際網路+O2OO2O是把將線下的商務機會與網際網路結合，這就為傳統的企業開闢了新的市場渠道，現在傳統企業的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而透過O2O的方法，可以降低營銷的成本，開闢新的市場渠道。比如：在南京有個姓王的小夥子，自己經營一家水果店，生意很冷清，後來他朋友讓他在網際網路上找找機會，於是他找人搭建了一個網站，透過網際網路渠道銷售他的產品，沒想到現在的每月營業額達到了30多萬，南京當地的媒體也有報道。當然線下的生意和線上的生意結合有很多的方法，但是現在的傳統生意網際網路化，是逃離不了的趨勢二、如何才能玩轉O2O呢？ O2O你認為它重要，它對你來說就有意義，你認為它不重要，它對你來說就沒有意義!對於傳統企業和創業者，我們要做的不是看客，不是在這裡看熱鬧。一種新的商業現象和商業邏輯，我們要思考的是怎麼為我所用，因為我們在切切實實地做生意!如果不理解，我們就去研究和學習;如果理解了，挽袖子動手去幹就好了。 想把自己的生意搬到網際網路上來做，需要一個自己產品展現的載體，要麼搭建一個網站平臺，或者做一家網店，因為只有這樣才能讓別人找到你，其實做網站很容易，申請網店也很容易，而最難的是如何獲取流量？流量相當於是我們傳統生意中的客戶。如果讓網站獲取流量，那麼離不開SEO最佳化技術，如果讓網店獲取流量，離不開電商運營的技術，這是兩大主流的網際網路流量推廣技術，也是我們傳統企業開闢網際網路渠道的利器，所以如果想要玩轉O2O就要學習這兩大技術。現在網上關於這方面的教程有很多，但是很多都是過時的，因為網際網路是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合網際網路上的牛人，組建了一個群，想學SEO和電商的小夥伴，可以來這裡學習，這個群的開始的幾位數字是：193，中間的幾位數字是：794，最後的幾個數字是：742 ，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取網際網路機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了。三 、做O2O需要了解一下網際網路思維 針對近期一些對網際網路思維理解的誤區，談一下我的觀點。1、不是因為有了網際網路，才有了網際網路思維。而是因為網際網路科技的發展，以及對傳統商業形態的不斷衝擊，導致了這種思維得以集中式的爆發。這個道理很簡單，生產力決定生產關係，網際網路在技術和商業層面的變化必然會帶來上層思考方式的變化。2、網際網路思維不是網際網路人的專利。不是因為你在網際網路公司你就具備這種網際網路思維，也不是傳統企業就沒有這種思維。網際網路思維就是一種思考方式，它不屬於哪一類人。網際網路公司出來的也有很多人不具備這種思維。3、網際網路思維不是包治百病的靈丹妙藥，但也不是境界虛高。在網際網路思維的指導下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業習慣。現代社會碎片化閱讀的習慣導致我們經常一知半解，很多人並沒有深入地理解網際網路思維，就四處挪用，這個稍微有點悲哀。4、多數人都在用網際網路思維做營銷，而少有人去完成網際網路思維的系統思考。賣牛腩、賣煎餅果子的案例遭到大多數人吐槽之後，又有大把人用網際網路思維來包裝，賣電視、賣包子、賣衛浴、賣家居，等等等等，甚至還有人要用網際網路思維去改造一所青樓!話說回來，用網際網路思維做營銷，本身也是去博取眼球、獲得關注和流量，流量思維本身也是網際網路思維的一種。那麼，到底怎樣理解網際網路思維?依然是我之前總結的“獨孤九劍”9大思維，包括：使用者思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大資料思維、平臺思維、跨界思維。這裡我給大家講講其背後的商業邏輯，這裡尤其針對的是面臨網際網路轉型的傳統企業。真正的網際網路思維是對傳統企業價值鏈的重新審視，體現在戰略、業務和組織三個層面，以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。並且將傳統商業的“價值鏈”(見圖1)，改造成了網際網路時代的“價值環”“價值環”以使用者為中心，戰略制定和商業模式設計要以使用者為中心，業務開展要以使用者為中心，組織設計和企業文化建設都要以使用者為中心。戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端使用者需求和使用者體驗進行設計。這就是網際網路時代的“價值環”模式。其中，在業務層面，使用者端和供應鏈端聯接起來，形成了一個閉環，將不斷地實現價值動態地傳遞，使用者將需求反饋至研發生產，研發生產形成產品或服務再傳遞到銷售端，銷售端透過接觸使用者又形成了二次的迴圈。這種經過網際網路思維改造的“價值環”模式，將對傳統商業生態和商業理論帶來深刻的影響。“價值環”要求我們必須要持續不斷地關注使用者需求、聆聽使用者反饋並且能夠實時做出迴應，這是未來企業建立商業模式的基礎。那麼，網際網路思維在這個“價值環”中如何分佈呢?一、戰略層主要命題：怎樣明確產業定位?怎樣制定戰略?怎樣設計商業模式?典型思維：使用者思維、平臺思維、跨界思維二、業務層(一)後端：產品研發及供應鏈主要命題：怎樣做業務規劃?怎樣做品牌定位和產品設計?典型思維：使用者思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、社會化思維(二)前端：品牌及產品營銷主要命題：怎樣做品牌傳播和業務經營?怎樣做商業決策?使用者思維、流量思維、社會化思維、大資料思維三、組織層主要命題：怎樣設計組織結構和業務流程?怎樣建設組織文化?怎樣設計考核機制?典型思維：使用者思維、社會化思維、平臺思維、跨界思維四 致那些考察行業的朋友資訊高度快速傳播的年代！我曾經問過我的一個朋友為什麼不去打工？他的回答是：“說句得罪點的話，出去打工簡直就是愚蠢的浪費青春！”為什麼你一直是打工仔？很多人想把握機會、但要做一件事情時，往往給自己找了很多理由讓自己一直處於矛盾之中！不斷浪費時間，虛度時光。如： 1、我沒有口才——錯：沒有人天生就很會說話，臺上的演講大師也不是一下子就能出口成章，那是他們背後演練了無數次的結果！你罵人的時候很擅長、抱怨的時候也很擅長、但這種口才是沒有價值的口才，看別人爭論的時候、自己滿嘴評頭論足、卻不知反省自己，倘若你付出努力練習，你今天是否還說自己沒口才？2、我沒有錢——錯：不是沒有錢，而是沒有賺錢的腦袋。工作幾年了沒有錢麼？有、但是花掉了。花在沒有投資回報的事情上面。花在吃喝玩樂上、或存放貶值了，沒有實現價值最大化、所以錢就這樣入不敷出。每月當月光族、週而復始、沒有遠慮、當一天和尚敲一天鐘，得過且過。 3、我沒有能力——錯：不給自己機會去鍛鍊，又有誰一出生就有能力？一畢業就是社會精英？一創業就馬上成功？當別人很努力的學習、很努力的積累、努力找方法，而你每天就只做了很少一點就覺得乏味。學了一些就覺得沒意思、看了幾頁書就不想看、跟自己也跟別人說沒興趣學。然後大半輩子過去一事無成，整天抱怨上天不給機會。能力是努力修來的、不努力想有能力，天才都會成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。4、我沒有時間——錯：時間很多、但浪費的也很多！別人很充實、你在看電視，別人在努力學習時、你在玩遊戲消遣虛度。總之時間就是覺得很多餘、你過得越來越無聊。別人賺錢了羨慕別人、但不去學別人好好把握時間創造價值，整天不學無術。5、我沒有心情——錯：心情好的時候去遊玩、心情不好的時候在家喝悶酒，心情好的時候去逛街、心情不好的時候玩遊戲，心情好的時候去享受、心情不好的時候就睡大覺。好壞心情都一樣，反正就是不做正事。6、我沒有興趣——錯：興趣是什麼？吃喝玩樂誰都有興趣，沒有成就哪來的盡興！沒錢拿什麼享受生活！你的興趣是什麼？是出去旅遊回來月光族、出去K歌回頭錢包空空、出去大量購物回來慘兮兮……打工有沒有興趣？擠公交車有沒有興趣？上班簽到下班打卡有沒有興趣？家裡急需要一大筆錢拿不出來有沒有興趣？借了錢沒錢還有沒有興趣？賣老鼠藥的人對老鼠藥有興趣……？7、我考慮考慮——錯：考慮做吧有可能就成了、不做吧好不甘心！一想整天上班也沒有個頭、還是明天開始做吧！又一想還是算了、這錢掙的也不容易！不不、就是打工掙錢也不容易，決定了不能放棄機會！哎呀、天都黑了，明天再說吧！然後第二天又因為以上12345點、因為左思右想、繼續迴圈、最終不能決定。猶猶豫豫、耽誤了很多時間、還是一無所獲。有句話是：“可憐之人必有可恨之處！”你一生中不是沒有機遇，而是沒有爭取與把握！藉口太多，理由太多……！爭取之人必竭力爭取、一分錢都沒有也千方百計想辦法！不爭取的人給一百萬也動不起來、發財不了，還有可能一敗塗地。這就是行動力的欠缺!在這個網際網路+的時代，你OUT了嗎？
O2O：O2O，全稱Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務，區別於傳統的B2C、B2B、C2C等電子商務模式。O2O就是把線上的消費者帶到現實的商店中去：線上支付線下商品、服務，再到線下去享受服務。透過打折（團購，如GroupOn）、提供資訊、服務（預定，如Opentable）等方式，把線下商店的訊息推送給網際網路使用者，從而將他們轉換為自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以線上結算，很快達到規模。線上對線下進行交易，隨著網際網路+概念的提出，現在O2O也變得更加熱門起來了指將線下的商務機會與網際網路結合，讓網際網路成為線下交易的平臺，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。一 、網際網路+O2OO2O是把將線下的商務機會與網際網路結合，這就為傳統的企業開闢了新的市場渠道，現在傳統企業的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而透過O2O的方法，可以降低營銷的成本，開闢新的市場渠道。比如：在南京有個姓王的小夥子，自己經營一家水果店，生意很冷清，後來他朋友讓他在網際網路上找找機會，於是他找人搭建了一個網站，透過網際網路渠道銷售他的產品，沒想到現在的每月營業額達到了30多萬，南京當地的媒體也有報道。當然線下的生意和線上的生意結合有很多的方法，但是現在的傳統生意網際網路化，是逃離不了的趨勢二、如何才能玩轉O2O呢？ O2O你認為它重要，它對你來說就有意義，你認為它不重要，它對你來說就沒有意義!對於傳統企業和創業者，我們要做的不是看客，不是在這裡看熱鬧。一種新的商業現象和商業邏輯，我們要思考的是怎麼為我所用，因為我們在切切實實地做生意!如果不理解，我們就去研究和學習;如果理解了，挽袖子動手去幹就好了。 想把自己的生意搬到網際網路上來做，需要一個自己產品展現的載體，要麼搭建一個網站平臺，或者做一家網店，因為只有這樣才能讓別人找到你，其實做網站很容易，申請網店也很容易，而最難的是如何獲取流量？流量相當於是我們傳統生意中的客戶。如果讓網站獲取流量，那麼離不開SEO最佳化技術，如果讓網店獲取流量，離不開電商運營的技術，這是兩大主流的網際網路流量推廣技術，也是我們傳統企業開闢網際網路渠道的利器，所以如果想要玩轉O2O就要學習這兩大技術。現在網上關於這方面的教程有很多，但是很多都是過時的，因為網際網路是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合網際網路上的牛人，組建了一個群，想學SEO和電商的小夥伴，可以來這裡學習，這個群的開始的幾位數字是：193，中間的幾位數字是：794，最後的幾個數字是：742 ，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取網際網路機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了。三 、做O2O需要了解一下網際網路思維 針對近期一些對網際網路思維理解的誤區，談一下我的觀點。1、不是因為有了網際網路，才有了網際網路思維。而是因為網際網路科技的發展，以及對傳統商業形態的不斷衝擊，導致了這種思維得以集中式的爆發。這個道理很簡單，生產力決定生產關係，網際網路在技術和商業層面的變化必然會帶來上層思考方式的變化。2、網際網路思維不是網際網路人的專利。不是因為你在網際網路公司你就具備這種網際網路思維，也不是傳統企業就沒有這種思維。網際網路思維就是一種思考方式，它不屬於哪一類人。網際網路公司出來的也有很多人不具備這種思維。3、網際網路思維不是包治百病的靈丹妙藥，但也不是境界虛高。在網際網路思維的指導下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業習慣。現代社會碎片化閱讀的習慣導致我們經常一知半解，很多人並沒有深入地理解網際網路思維，就四處挪用，這個稍微有點悲哀。4、多數人都在用網際網路思維做營銷，而少有人去完成網際網路思維的系統思考。賣牛腩、賣煎餅果子的案例遭到大多數人吐槽之後，又有大把人用網際網路思維來包裝，賣電視、賣包子、賣衛浴、賣家居，等等等等，甚至還有人要用網際網路思維去改造一所青樓!話說回來，用網際網路思維做營銷，本身也是去博取眼球、獲得關注和流量，流量思維本身也是網際網路思維的一種。那麼，到底怎樣理解網際網路思維?依然是我之前總結的“獨孤九劍”9大思維，包括：使用者思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大資料思維、平臺思維、跨界思維。這裡我給大家講講其背後的商業邏輯，這裡尤其針對的是面臨網際網路轉型的傳統企業。真正的網際網路思維是對傳統企業價值鏈的重新審視，體現在戰略、業務和組織三個層面，以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。並且將傳統商業的“價值鏈”(見圖1)，改造成了網際網路時代的“價值環”“價值環”以使用者為中心，戰略制定和商業模式設計要以使用者為中心，業務開展要以使用者為中心，組織設計和企業文化建設都要以使用者為中心。戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端使用者需求和使用者體驗進行設計。這就是網際網路時代的“價值環”模式。其中，在業務層面，使用者端和供應鏈端聯接起來，形成了一個閉環，將不斷地實現價值動態地傳遞，使用者將需求反饋至研發生產，研發生產形成產品或服務再傳遞到銷售端，銷售端透過接觸使用者又形成了二次的迴圈。這種經過網際網路思維改造的“價值環”模式，將對傳統商業生態和商業理論帶來深刻的影響。“價值環”要求我們必須要持續不斷地關注使用者需求、聆聽使用者反饋並且能夠實時做出迴應，這是未來企業建立商業模式的基礎。那麼，網際網路思維在這個“價值環”中如何分佈呢?一、戰略層主要命題：怎樣明確產業定位?怎樣制定戰略?怎樣設計商業模式?典型思維：使用者思維、平臺思維、跨界思維二、業務層(一)後端：產品研發及供應鏈主要命題：怎樣做業務規劃?怎樣做品牌定位和產品設計?典型思維：使用者思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、社會化思維(二)前端：品牌及產品營銷主要命題：怎樣做品牌傳播和業務經營?怎樣做商業決策?使用者思維、流量思維、社會化思維、大資料思維三、組織層主要命題：怎樣設計組織結構和業務流程?怎樣建設組織文化?怎樣設計考核機制?典型思維：使用者思維、社會化思維、平臺思維、跨界思維四 致那些考察行業的朋友資訊高度快速傳播的年代！我曾經問過我的一個朋友為什麼不去打工？他的回答是：“說句得罪點的話，出去打工簡直就是愚蠢的浪費青春！”為什麼你一直是打工仔？很多人想把握機會、但要做一件事情時，往往給自己找了很多理由讓自己一直處於矛盾之中！不斷浪費時間，虛度時光。如： 1、我沒有口才——錯：沒有人天生就很會說話，臺上的演講大師也不是一下子就能出口成章，那是他們背後演練了無數次的結果！你罵人的時候很擅長、抱怨的時候也很擅長、但這種口才是沒有價值的口才，看別人爭論的時候、自己滿嘴評頭論足、卻不知反省自己，倘若你付出努力練習，你今天是否還說自己沒口才？2、我沒有錢——錯：不是沒有錢，而是沒有賺錢的腦袋。工作幾年了沒有錢麼？有、但是花掉了。花在沒有投資回報的事情上面。花在吃喝玩樂上、或存放貶值了，沒有實現價值最大化、所以錢就這樣入不敷出。每月當月光族、週而復始、沒有遠慮、當一天和尚敲一天鐘，得過且過。 3、我沒有能力——錯：不給自己機會去鍛鍊，又有誰一出生就有能力？一畢業就是社會精英？一創業就馬上成功？當別人很努力的學習、很努力的積累、努力找方法，而你每天就只做了很少一點就覺得乏味。學了一些就覺得沒意思、看了幾頁書就不想看、跟自己也跟別人說沒興趣學。然後大半輩子過去一事無成，整天抱怨上天不給機會。能力是努力修來的、不努力想有能力，天才都會成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。4、我沒有時間——錯：時間很多、但浪費的也很多！別人很充實、你在看電視，別人在努力學習時、你在玩遊戲消遣虛度。總之時間就是覺得很多餘、你過得越來越無聊。別人賺錢了羨慕別人、但不去學別人好好把握時間創造價值，整天不學無術。5、我沒有心情——錯：心情好的時候去遊玩、心情不好的時候在家喝悶酒，心情好的時候去逛街、心情不好的時候玩遊戲，心情好的時候去享受、心情不好的時候就睡大覺。好壞心情都一樣，反正就是不做正事。6、我沒有興趣——錯：興趣是什麼？吃喝玩樂誰都有興趣，沒有成就哪來的盡興！沒錢拿什麼享受生活！你的興趣是什麼？是出去旅遊回來月光族、出去K歌回頭錢包空空、出去大量購物回來慘兮兮……打工有沒有興趣？擠公交車有沒有興趣？上班簽到下班打卡有沒有興趣？家裡急需要一大筆錢拿不出來有沒有興趣？借了錢沒錢還有沒有興趣？賣老鼠藥的人對老鼠藥有興趣……？7、我考慮考慮——錯：考慮做吧有可能就成了、不做吧好不甘心！一想整天上班也沒有個頭、還是明天開始做吧！又一想還是算了、這錢掙的也不容易！不不、就是打工掙錢也不容易，決定了不能放棄機會！哎呀、天都黑了，明天再說吧！然後第二天又因為以上12345點、因為左思右想、繼續迴圈、最終不能決定。猶猶豫豫、耽誤了很多時間、還是一無所獲。有句話是：“可憐之人必有可恨之處！”你一生中不是沒有機遇，而是沒有爭取與把握！藉口太多，理由太多……！爭取之人必竭力爭取、一分錢都沒有也千方百計想辦法！不爭取的人給一百萬也動不起來、發財不了，還有可能一敗塗地。這就是行動力的欠缺!在這個網際網路+的時代，你OUT了嗎？