我的佳通輪胎胎面磨耗非常少幾近6成新的時候，去補胎，被拆胎機撕掉密封邊緣的一塊膠永久性損傷，報廢！操作師傅，拆胎機，佳通輪胎，到底誰更垃圾？ 2015年的經歷，提起這事都讓人噁心！

根據自己用途來選，上班代步佳通划算，都是大品牌，安全還是有保障的，對燥音敏感人士選美其林，有二到三萬公里靜音層，軟膠技術，價格貴些。涉水抓地，剎車距離，美其林效能還是好些，鄉鎮碎石路面美其林出了名的不經搞。

米其林輪胎和佳通輪胎其實沒有什麼可比性，這就像用賓士和現代比，你說那個效能更好呢？米其林是輪胎界的元老級品牌，各個方面效能都相當不錯，除了價格貴以外沒有什麼其他缺點。而佳通輪胎是一個經濟實惠的輪胎品牌，雖然輪胎效能一般，但最大優勢就是便宜，所以你想買價格便宜的輪胎就選佳通吧。

質保期內投訴量高企

開裂鼓包頻現 消費者遭遇維權難

相關投訴可以追溯到2011年，類似投訴到2018年依然呈現逐年上升趨勢。有車主反饋稱，在發現輪胎開裂後，4S店的回覆是，屬於正常現象。但另一家修理廠卻建議，輪胎狀況已經不適合高速行駛。

佳通輪胎開裂

部分投訴車主認為，因購車不足兩年，行駛里程不足20,000km，所以輪胎開裂應屬質量問題。但車企和佳通輪胎廠家鑑定後，以“輪胎被刺傷和已出質保期”為由，拒絕理賠。

此外，有關佳通輪胎的異常磨損和鼓包問題的投訴也屢見不鮮。有車主稱，車輛的兩個輪胎均出現側壁鼓包，原因為輪胎內束層發生斷裂。但即便已經存在由此引發的爆胎案例，不少投訴也未能妥善解決。

佳通輪胎表面異常磨損

佳通輪胎側壁出現鼓包

質量問題之外，車主發現佳通輪胎出現排水槽內出現裂紋等問題後，4S店、車企和輪胎廠家三方的推諉和在認定責任時的輕視態度，更引發了他們的不滿。例如，佳通輪胎技術人員僅憑照片，就否認產品存在質量問題。

質保期不是“護身符” 輪胎理賠應符合售後服務政策

事實上，商務部發布的《輪胎經銷企業經營規範理賠要求》明確規定：“輪胎製造商、經銷商和修理者對使用者/消費者所購買或修理的輪胎承擔相應的修理、更換和退貨的責任。”對輪胎的理賠期規定為：“理賠期限按輪胎胎側生產日期計算三年內，或經銷企業將商品售出一年內為理賠有效期限。”

這意味著，汽車輪胎理賠期限的起始日期有從生產日期開始計算和從售出日期開始計算兩種方式。按生產日期計算，質保期為三年；按售出日期計算，質保期為一年。由此可見，如果車企明示在三包憑證上的輪胎質保期低於輪胎理賠期規定，車企或4S店有責任及義務協助消費者解決問題。

官方資料顯示，目前，佳通輪胎的產品配套全球35家乘用車廠的260多款車型，以及全球400多款商用車廠商車型。在國內服務的廠商如下：