這個問題個人感覺有點歧視，為什麼要單指網約車呢？搞得好像所有行業服務意識都很好唯獨網約車服務意識跟不上現在這個時代？其實我認為任何行業隨著社會的進步不斷提高服務意識是正確的方向包括網約車行業，但同時個人認為目前網約車司機的服務已經有了很高的提升了，記得以前上車司機都是核對手機尾號，現在總是聽到一句您好，滴滴為您服務！雖然只是簡單一句話但是確實讓本次行程打下一個好的開頭，並且在經濟社會下好的服務伴隨著一定是更好的福利待遇以及消費程度，比如同樣去吃火鍋有的火鍋店價格較高但隨之而來的食材、服務的品質也相對上一個檔次，同樣某個小區、衚衕裡的蒼蠅館價格很便宜各方面品質也相對偏低！無論網約車、計程車賺的是辛苦錢，沒人會靠這個行業去發家致富，文明社會保持基本的服務禮儀無可厚非，但是也應互相理解，並不是說花了十幾元車費就好像買了個車聘用了一位專職司機一樣

謝謝你的邀請：1.餐廳服務員是作為服務行業衝在第一線，即每個動作以及說話的聲音大小無不體現出其服務性質，餐廳老闆其一味說顧客就是上帝而影響服務意識的進一步提升！2.賣房子的銷售人員作為服務行業，必須要為客戶著想，還必須知道來的客戶真正需求是什麼並且要處處為客戶而想！3.城市出租汽車，作為代表著政府的視窗行業。當然計程車司機的良優不齊那畢竟是少數人，而造成服務態度的不好！4.網約車預約車作為新興的服務行業，由於很多駕駛人不瞭解乘客的真正需求在服務過程中，被乘客投訴！我個人覺得提升服務意識不光靠提供服務人或者駕駛人，被服務的人也應該提高素質。很多的餐廳服務員 銷售人員 駕駛人在提供服務時，被無故謾罵 投訴 甚至我們在等候乘客時被拍照！我們就想問一下到底誰該提高服務意識和素質，我們提供服務是服務行業必須的，規矩就是規矩。其實我們也應該受到吃飯人 客戶 乘客進一步理解與支援 尊重這是雙方的，我們會提供更好服務給廣大的衣食父母！謝謝！