我做了20多年醫生了，在很多醫院工作學習過，說一點醫院工作的潛規則吧。實際上是患者就醫的潛規則，很多人並不知道到醫院裡就診，怎樣能夠更好的提高就診效率，往往踩了很多雷，導致就醫效果體驗很差。
第一，任何時候到醫院看病，不要提你認識主任，認識院長的，或者更高級別領導等等。我相信你想讓醫生給你認真點看，其實醫生從來都是一視同仁的，並不能因為你認識某個領導人，就更加熱心照顧你，相反會對你提高警惕。
真正是認識領導的，根本不需要額外多說，真需要領匯出面的時候一個電話領導就會主動過來服務，有的乾脆就是領導陪著過來
如果真的認識相關領導的話，第一這些領導，會提前打電話關照，第二就是級別比較到位的人，可以直接讓領導陪著來。
你說自己在某個小醫院看了醫生，什麼也看不明白，想到你的大醫院好好看看，你心裡好像是說給面前的醫生戴了個高帽，讓他心情高興，給你好好看一看，但實際上醫生可不這麼想，你能在這我這裡說小醫院不好，出了門，在別的醫院同樣也可以說我這裡不好，是一個潛在的醫患糾紛。
你說在北上廣深。看的效果很好，今天在這裡再看一看用點藥醫生就會很反感，你已經在那麼好的醫院看過了，效果還很好，按照那裡的意見進行就好了，還跑我這裡幹什麼？
第三，一定不要和醫生說，我只是問問什麼事，不掛號，這個是對別人工作的嚴重不尊重，碰上性格比較直的醫生，會直接拒絕你，性格好一點的醫生不會拒絕你，但肯定不會告訴你真正的你需要的東西，或者說有10分的問題，最多告訴你2~3分，這個很正常，你不尊重人家，人家自然不會尊重你，人家千辛萬苦學習獲得的知識，不是免費給你做科普用的。
這個比方就是說你到飯店進門說，我想看看你家廚師手藝怎麼樣，給我炒個京醬肉絲，我嘗一嘗，口味好的話我就在你這裡吃飯，不然的話我轉身就走，你覺得可能嗎？
第四，到了醫院不要以為自己是大爺，其實這個是最重要的，雖然說有很多地方把醫療關係定位為消費者關係，但是也要記住消費者關係適用於商業領域，並不適用於醫院，你並不是花了錢，就一定能夠購買到治療效果，也並不是購買到所謂的服務。
至少中國目前的公立醫院護士還只是做醫療護理，包括輸液肌肉注射等，其他的照顧病人，包括翻身，照顧大小便，擦身洗漱等等，都是由患者家屬或者自己僱傭護工進行，當然你去的是高階私立醫院那另說。
類似於尿不溼一類的用品，雖然說護理病人非常重要，但是都是要家屬自行購買的，你不能說我花了護理費花了這個費那個費為什麼醫院不提供？這個很難提供，因為按照收費表管理標準，這些東西是不允許醫院進行銷售的，如果醫院免費提供的話就會有問題，用什麼品牌的什麼價位的？張三同意，李四可能就不喜歡，所以的話還是自己花錢自己買，買什麼樣的自己家裡人就用什麼樣的。當然也有部分醫院會免費提供，但是羊毛肯定是出在羊身上的。
第五，住院患者每天醫院都會提供一日一清單，包括使用的什麼藥物，什麼護理費用，檢查費用等等，這個如果您對費用比較關心，可以仔細閱讀，有不懂的列出來，全都標上，一次性向護士或者醫生諮詢就好，不要看到一個就去問一次醫生，護士，都會很煩這件事，當你總結好了以後，統一為一次，會很容易得到理解和解釋的。
第六 醫生關心患者的病情是必須的，但是在住院期間，醫生有很多事情，尤其是外科醫生需要上手術，需要換藥拆線等等，所以真正到你病房的時間是很少的，一般每天都有一個固定查房時間，所以查房時之前，你一定要準備好你自己的問題，比方說我現在病情如何了，下一步需要做什麼，預後怎樣，把問題1234都記好，利用醫生來的，大約最多3~5分鐘時間，把問題全問出來，得到答案以後，自己記錄下來，如果有什麼問題還不理解繼續統計，第2天碰到醫生，或者是夜班醫生不太忙的時候可以去問一下，其他時間，不要一會去醫生辦公室一次，真心沒時間解答這些問題。
另外有最直系的親屬，或者說委派一個對醫療方面瞭解比較多一些的親屬，來向醫生問一次問題就可以，然後互相轉達，不要隨便一個親屬，都去問一次醫生，第一會很煩，解答不過來，第二的話也會對你家非常的警惕，因為人不可能把所有做過的事情，完全重複的做上N多遍，前後肯定會出現一點點不同，這個不同如果被人抓住的話，理論上來說就屬於問題，所以醫生是很煩這種事情的。
客觀上來說，你無論是住院還是門診治療期間，如果三天兩頭也看不到醫生來看你的話，這真心是一件好事，說明你病情非常平穩，如果醫生經常在你病房出現，經常詳細詢問病情，並且做相關檢查，那說明你可能真的是有問題，還要小心為上，病情或許真的很嚴重。
第七，相信你的主管醫生，無論你就診的是多麼級別高的醫院，還是多麼級別低的醫院，你面前的醫生絕大多數情況下，比你的專業知識要豐富，你可以認為他水平不夠，但是他至少在一個方向上比你要更專業一些，所以對於任何你面前的醫生，都要保證足夠的尊敬，獲取你想需要的東西，你認為他的水平不行的話，可以在他這裡看完以後，再去其他醫院就診，這個是完全你的自由，如果你本身就帶著不信任的感覺去醫院的話，就不會獲得很好的治療。
第八。現在網路非常發達，很多人喜歡用網上搜索疾病和病情處理方法，然後和醫生進行交流探討，但是我只能說專業的人做專業的事，網上的東西很多，可信度很差，部分還被莆田系醫院所買斷，引你到他們那裡就醫，還有很多的查詢內容，實際上是誇大其詞，甚至是完全錯誤，所以不要以這個為依據和醫生進行討論。
事實上醫生也經常上網搜一些疾病和藥物的相關知識等等，但是醫生和別人不同的地方在於他知道哪些東西是可靠的，哪些東西是不可靠的，醫生一般還有其他的專業資料庫來搜更為專業的內容，這些東西普通的患者大多數是搜不到的，即使受到了大多數也看不懂。
第九最重要的，是不要抱怨醫療收費太貴，說醫院只會賺錢，首先醫院的任何一項收費，都不是醫院和醫生來制定的，都是上級管理部門，和物價局來確定的收費，醫生沒有資格和權利多收任何一分錢，也不可能替你減一分錢。
理論上來說，醫院和飯店沒有區別，任何人吃兩個饅頭，一碟鹹菜，都會解決飢餓問題，但是飯店如果只提供這兩種食物的話，一定會倒閉，只有來的客人點的菜多，菜貴，喝酒多，這個飯店才能發展起來，店主，廚師，服務員才能有相應的收入或者高一些的收入，這是客觀條件所導致的。
如果醫生開具了檢查，你認為太貴，可以向醫生明說，給醫生簽字，不做檢查後果自負，是可以給你不做相應檢查的，首先費用不是醫生確定，第二現在的醫療法律來說，醫生需要用客觀證據，來證明自己的治療是正確的。
你也不要說一個咳嗽，做了CT，驗了血還診斷不了，花了1000多塊錢還是如何，還是沒什麼變化，你對現在醫學的精密程度要有充分的瞭解，中華醫學會出具的咳嗽治療指南里面，如果規範的按照咳嗽指南指南，進行檢查和治療的話，費用基本是3萬到5萬起。
醫生憑藉他的經驗和對病情的判斷，能從這3萬到5萬里面，選出一兩千塊錢給你進行檢查和治療，已經是非常不容易的事情。
第十 一般來說，只要在正規大型三甲醫院，工作5~10年以上的醫生，對於本專業情況可以解決90%甚至更多的問題，剩下的一點問題他解決不了，他們的科室主任解決起來也很頭痛，所以開始就診的時候沒有必要直接掛專家號，普通的門診號可以解決大多數情況，至少完善了相關檢查以後，仍然無法明確診斷，並且醫生已經建議你去找其他醫生進一步檢查的時候，可以考慮申請專家號，但掛專家號之前，請您把所有的檢查結果儘量總結好，並且隨身攜帶，前後順序理好排列好，便於醫生進行檢查分析和判斷。
第11條再優秀的醫院，再出色的醫生，也不可能替代你自己，自己的健康，自己不注意，別人是沒有義務替你管理的，所以對自己的健康一定充分重視，自己做到日常科學規範的飲食生活習慣，首先戒菸戒酒。沒有任何商量的餘地，酒精已經被證明，即使是一滴也是對人體有害的，此外科學健康的生活方式，不要熬夜不要加班，三頓飯按時進行，保證充足的睡眠，不要用小食品或者水果代替正餐，每天保證足夠的活動量，這些是應該做到的。
同時對於自己的就醫就診記錄，一定要嚴格儲存，細心儲存，現在大家都有手機，稍微有點文化的人都會檔案處理等等，可以存成電子版的化驗檢查資料，尤其是包括心電圖等資料。
做成電子版以後，按照前後順序排列好，並且標註上當時的症狀和治療方案等等，，然後存在電腦資料夾裡，或者是乾脆用手機存一個文件，放在雲端或者是微信收藏，這樣隨時可以到醫院的時候展示給醫生看，看病的時候隨時可以提供給醫生，可以讓你的檢查治療效果，事半功倍，。
當然如果你都統一總結出來，並用a4紙列印好，按照時間順序排列，拿著一本資料來，這樣就更理想了。
作為一個醫生，我特別喜歡這樣的患者，因為可以不費力氣了解到他原來的情況，而且對於判斷疾病的病情嚴重程度，也有非常大的幫助。
我做了20多年醫生了，在很多醫院工作學習過，說一點醫院工作的潛規則吧。實際上是患者就醫的潛規則，很多人並不知道到醫院裡就診，怎樣能夠更好的提高就診效率，往往踩了很多雷，導致就醫效果體驗很差。
第一，任何時候到醫院看病，不要提你認識主任，認識院長的，或者更高級別領導等等。我相信你想讓醫生給你認真點看，其實醫生從來都是一視同仁的，並不能因為你認識某個領導人，就更加熱心照顧你，相反會對你提高警惕。
真正是認識領導的，根本不需要額外多說，真需要領匯出面的時候一個電話領導就會主動過來服務，有的乾脆就是領導陪著過來
如果真的認識相關領導的話，第一這些領導，會提前打電話關照，第二就是級別比較到位的人，可以直接讓領導陪著來。
你說自己在某個小醫院看了醫生，什麼也看不明白，想到你的大醫院好好看看，你心裡好像是說給面前的醫生戴了個高帽，讓他心情高興，給你好好看一看，但實際上醫生可不這麼想，你能在這我這裡說小醫院不好，出了門，在別的醫院同樣也可以說我這裡不好，是一個潛在的醫患糾紛。
你說在北上廣深。看的效果很好，今天在這裡再看一看用點藥醫生就會很反感，你已經在那麼好的醫院看過了，效果還很好，按照那裡的意見進行就好了，還跑我這裡幹什麼？
第三，一定不要和醫生說，我只是問問什麼事，不掛號，這個是對別人工作的嚴重不尊重，碰上性格比較直的醫生，會直接拒絕你，性格好一點的醫生不會拒絕你，但肯定不會告訴你真正的你需要的東西，或者說有10分的問題，最多告訴你2~3分，這個很正常，你不尊重人家，人家自然不會尊重你，人家千辛萬苦學習獲得的知識，不是免費給你做科普用的。
這個比方就是說你到飯店進門說，我想看看你家廚師手藝怎麼樣，給我炒個京醬肉絲，我嘗一嘗，口味好的話我就在你這裡吃飯，不然的話我轉身就走，你覺得可能嗎？
第四，到了醫院不要以為自己是大爺，其實這個是最重要的，雖然說有很多地方把醫療關係定位為消費者關係，但是也要記住消費者關係適用於商業領域，並不適用於醫院，你並不是花了錢，就一定能夠購買到治療效果，也並不是購買到所謂的服務。
至少中國目前的公立醫院護士還只是做醫療護理，包括輸液肌肉注射等，其他的照顧病人，包括翻身，照顧大小便，擦身洗漱等等，都是由患者家屬或者自己僱傭護工進行，當然你去的是高階私立醫院那另說。
類似於尿不溼一類的用品，雖然說護理病人非常重要，但是都是要家屬自行購買的，你不能說我花了護理費花了這個費那個費為什麼醫院不提供？這個很難提供，因為按照收費表管理標準，這些東西是不允許醫院進行銷售的，如果醫院免費提供的話就會有問題，用什麼品牌的什麼價位的？張三同意，李四可能就不喜歡，所以的話還是自己花錢自己買，買什麼樣的自己家裡人就用什麼樣的。當然也有部分醫院會免費提供，但是羊毛肯定是出在羊身上的。
第五，住院患者每天醫院都會提供一日一清單，包括使用的什麼藥物，什麼護理費用，檢查費用等等，這個如果您對費用比較關心，可以仔細閱讀，有不懂的列出來，全都標上，一次性向護士或者醫生諮詢就好，不要看到一個就去問一次醫生，護士，都會很煩這件事，當你總結好了以後，統一為一次，會很容易得到理解和解釋的。
第六 醫生關心患者的病情是必須的，但是在住院期間，醫生有很多事情，尤其是外科醫生需要上手術，需要換藥拆線等等，所以真正到你病房的時間是很少的，一般每天都有一個固定查房時間，所以查房時之前，你一定要準備好你自己的問題，比方說我現在病情如何了，下一步需要做什麼，預後怎樣，把問題1234都記好，利用醫生來的，大約最多3~5分鐘時間，把問題全問出來，得到答案以後，自己記錄下來，如果有什麼問題還不理解繼續統計，第2天碰到醫生，或者是夜班醫生不太忙的時候可以去問一下，其他時間，不要一會去醫生辦公室一次，真心沒時間解答這些問題。
另外有最直系的親屬，或者說委派一個對醫療方面瞭解比較多一些的親屬，來向醫生問一次問題就可以，然後互相轉達，不要隨便一個親屬，都去問一次醫生，第一會很煩，解答不過來，第二的話也會對你家非常的警惕，因為人不可能把所有做過的事情，完全重複的做上N多遍，前後肯定會出現一點點不同，這個不同如果被人抓住的話，理論上來說就屬於問題，所以醫生是很煩這種事情的。
客觀上來說，你無論是住院還是門診治療期間，如果三天兩頭也看不到醫生來看你的話，這真心是一件好事，說明你病情非常平穩，如果醫生經常在你病房出現，經常詳細詢問病情，並且做相關檢查，那說明你可能真的是有問題，還要小心為上，病情或許真的很嚴重。
第七，相信你的主管醫生，無論你就診的是多麼級別高的醫院，還是多麼級別低的醫院，你面前的醫生絕大多數情況下，比你的專業知識要豐富，你可以認為他水平不夠，但是他至少在一個方向上比你要更專業一些，所以對於任何你面前的醫生，都要保證足夠的尊敬，獲取你想需要的東西，你認為他的水平不行的話，可以在他這裡看完以後，再去其他醫院就診，這個是完全你的自由，如果你本身就帶著不信任的感覺去醫院的話，就不會獲得很好的治療。
第八。現在網路非常發達，很多人喜歡用網上搜索疾病和病情處理方法，然後和醫生進行交流探討，但是我只能說專業的人做專業的事，網上的東西很多，可信度很差，部分還被莆田系醫院所買斷，引你到他們那裡就醫，還有很多的查詢內容，實際上是誇大其詞，甚至是完全錯誤，所以不要以這個為依據和醫生進行討論。
事實上醫生也經常上網搜一些疾病和藥物的相關知識等等，但是醫生和別人不同的地方在於他知道哪些東西是可靠的，哪些東西是不可靠的，醫生一般還有其他的專業資料庫來搜更為專業的內容，這些東西普通的患者大多數是搜不到的，即使受到了大多數也看不懂。
第九最重要的，是不要抱怨醫療收費太貴，說醫院只會賺錢，首先醫院的任何一項收費，都不是醫院和醫生來制定的，都是上級管理部門，和物價局來確定的收費，醫生沒有資格和權利多收任何一分錢，也不可能替你減一分錢。
理論上來說，醫院和飯店沒有區別，任何人吃兩個饅頭，一碟鹹菜，都會解決飢餓問題，但是飯店如果只提供這兩種食物的話，一定會倒閉，只有來的客人點的菜多，菜貴，喝酒多，這個飯店才能發展起來，店主，廚師，服務員才能有相應的收入或者高一些的收入，這是客觀條件所導致的。
如果醫生開具了檢查，你認為太貴，可以向醫生明說，給醫生簽字，不做檢查後果自負，是可以給你不做相應檢查的，首先費用不是醫生確定，第二現在的醫療法律來說，醫生需要用客觀證據，來證明自己的治療是正確的。
你也不要說一個咳嗽，做了CT，驗了血還診斷不了，花了1000多塊錢還是如何，還是沒什麼變化，你對現在醫學的精密程度要有充分的瞭解，中華醫學會出具的咳嗽治療指南里面，如果規範的按照咳嗽指南指南，進行檢查和治療的話，費用基本是3萬到5萬起。
醫生憑藉他的經驗和對病情的判斷，能從這3萬到5萬里面，選出一兩千塊錢給你進行檢查和治療，已經是非常不容易的事情。
第十 一般來說，只要在正規大型三甲醫院，工作5~10年以上的醫生，對於本專業情況可以解決90%甚至更多的問題，剩下的一點問題他解決不了，他們的科室主任解決起來也很頭痛，所以開始就診的時候沒有必要直接掛專家號，普通的門診號可以解決大多數情況，至少完善了相關檢查以後，仍然無法明確診斷，並且醫生已經建議你去找其他醫生進一步檢查的時候，可以考慮申請專家號，但掛專家號之前，請您把所有的檢查結果儘量總結好，並且隨身攜帶，前後順序理好排列好，便於醫生進行檢查分析和判斷。
第11條再優秀的醫院，再出色的醫生，也不可能替代你自己，自己的健康，自己不注意，別人是沒有義務替你管理的，所以對自己的健康一定充分重視，自己做到日常科學規範的飲食生活習慣，首先戒菸戒酒。沒有任何商量的餘地，酒精已經被證明，即使是一滴也是對人體有害的，此外科學健康的生活方式，不要熬夜不要加班，三頓飯按時進行，保證充足的睡眠，不要用小食品或者水果代替正餐，每天保證足夠的活動量，這些是應該做到的。
同時對於自己的就醫就診記錄，一定要嚴格儲存，細心儲存，現在大家都有手機，稍微有點文化的人都會檔案處理等等，可以存成電子版的化驗檢查資料，尤其是包括心電圖等資料。
做成電子版以後，按照前後順序排列好，並且標註上當時的症狀和治療方案等等，，然後存在電腦資料夾裡，或者是乾脆用手機存一個文件，放在雲端或者是微信收藏，這樣隨時可以到醫院的時候展示給醫生看，看病的時候隨時可以提供給醫生，可以讓你的檢查治療效果，事半功倍，。
當然如果你都統一總結出來，並用a4紙列印好，按照時間順序排列，拿著一本資料來，這樣就更理想了。
作為一個醫生，我特別喜歡這樣的患者，因為可以不費力氣了解到他原來的情況，而且對於判斷疾病的病情嚴重程度，也有非常大的幫助。