電子商務有B2B（企業對企業）和B2C（企業對消費者）等，面對的客戶是不同的，不一定直接面對消費者。企業也分好幾種，這裡主要是分生產企業和商貿企業，商貿中的零售就是直接面對消費者的。而樓主的問題更多的體現在生產企業上，電子商務使生產企業可以免去很多中間環節，比如中間商，批發商等，可以讓消費者拿到價格更低的商品。
一、對企業的好處：
1、成本的降低：減少了資訊傳遞、通訊的成本。 減少了中間環節、交易成本。減少檔案處理成本。減少了庫存與管理經營成本。減少了廣告促銷成本。
2、新的商務模式：是增加銷售和增加利潤的新模式。
3、客戶定製化：按訂單生產能給公司帶來競爭優勢和廉價定製化。
4、改善客戶關係：利用電子商務的交流互動性，增加顧客的忠誠度和親密度。
5、提高辦事和採購效率；
6、有助於改善企業形象，進行全球化業務拓展。
二、對消費者的好處：
1、便利性：自由靈活，隨時隨地可以自由購物。
2、品種多，選擇範圍大，選擇交易，貨比千萬家
3、其價格較一般商場的同類商品更便宜。
4、可以得到最新的詳細的產品和服務的資訊。
5、免除舟車勞頓，省時省力省心，購物成本低。
6、網上購物支付總類多，網上支付方便快捷安全。
7、網上購物有良好的溝通渠道，可以互動，交流思想和經驗，還可以以商會友。
8、網上購物更透明，不容易上當。
9、數字化的產品很容易到貨。
10、是一種時尚的購物方式，符合社會發展趨勢。
三、對社會的好處:
1、提高了人們生活水平和質量。
2、匯合了資源，節約了社會成本。
3、保護環境。
4、是公共服務更加有效，質量提高。
5、增加了新的就業機會和新的行業產生
電子商務有B2B（企業對企業）和B2C（企業對消費者）等，面對的客戶是不同的，不一定直接面對消費者。企業也分好幾種，這裡主要是分生產企業和商貿企業，商貿中的零售就是直接面對消費者的。而樓主的問題更多的體現在生產企業上，電子商務使生產企業可以免去很多中間環節，比如中間商，批發商等，可以讓消費者拿到價格更低的商品。
一、對企業的好處：
1、成本的降低：減少了資訊傳遞、通訊的成本。 減少了中間環節、交易成本。減少檔案處理成本。減少了庫存與管理經營成本。減少了廣告促銷成本。
2、新的商務模式：是增加銷售和增加利潤的新模式。
3、客戶定製化：按訂單生產能給公司帶來競爭優勢和廉價定製化。
4、改善客戶關係：利用電子商務的交流互動性，增加顧客的忠誠度和親密度。
5、提高辦事和採購效率；
6、有助於改善企業形象，進行全球化業務拓展。
二、對消費者的好處：
1、便利性：自由靈活，隨時隨地可以自由購物。
2、品種多，選擇範圍大，選擇交易，貨比千萬家
3、其價格較一般商場的同類商品更便宜。
4、可以得到最新的詳細的產品和服務的資訊。
5、免除舟車勞頓，省時省力省心，購物成本低。
6、網上購物支付總類多，網上支付方便快捷安全。
7、網上購物有良好的溝通渠道，可以互動，交流思想和經驗，還可以以商會友。
8、網上購物更透明，不容易上當。
9、數字化的產品很容易到貨。
10、是一種時尚的購物方式，符合社會發展趨勢。
三、對社會的好處:
1、提高了人們生活水平和質量。
2、匯合了資源，節約了社會成本。
3、保護環境。
4、是公共服務更加有效，質量提高。
5、增加了新的就業機會和新的行業產生