恢復出廠設定前需要先進行手機備份。iPhone 恢復出廠設定方法為：前往【設定】-【通用】-【還原】，按需輕點還原專案。還原專案內容如下：

1、【還原所有設定】此操作可還原 iOS 裝置的設定至當前系統版本的預設狀態，但不會清除個人資料。

2、【抹掉所有內容和設定】此操作可清除全部設定與個人資料，將iOS 裝置恢復至當前系統版本的出廠狀態。為避免資料丟失，建議您操作前做好資料備份。完全抹掉裝置上的資料可能需要幾分鐘時間，具體取決於您的裝置。

3、【還原網路設定】此操作可還原網路設定會清除 Wi-Fi 網路的密碼與設定、蜂窩行動網路設定、VPN 和 APN 設定、關於本機頁面中的裝置名稱。通常用於解決網路使用異常的問題。

4、【還原鍵盤詞典】此操作可還原鍵盤詞典至當前系統版本的預設狀態。通常用於解決文字輸入排序異常等輸入相關的問題。

5、【還原主屏幕布局】此操作可還原桌面圖示佈局至當前系統版本的預設狀態，並解散桌面上建立的全部應用資料夾。

6、【還原位置與隱私】此操作可還原所有原生及第三方應用已獲取全部許可權。通常用於在不重新安裝應用的情況下解決功能異常的問題。注：如果您設定了“鎖屏”與“訪問限制”密碼，在還原之前會要求驗證上述密碼。