身份證號如果是你的可個以找回,你密碼,超級密碼,郵箱如果都被改了的話,申請資料完整的小號,進入官網,點客服,點自助提問,點天龍八部,點賬號問題或熱點問題解決,點申請賬號停權(因為停權速度比人工改郵箱快,可以先把帳號保護起來,這樣盜號的也上不了你的賬號,你可以選擇封停24小時或者72小時,按照官方提供的表格填寫,身份證件正確,其他正確百分之九十,你的賬號估計幾個小時之內就被封上了),然後在返回上一級選擇項(賬號問題項),點修改賬號密保資料,點修改安全郵箱或者密保資料(前者速度比後者快點,差不很多),如果密保也被盜了就選後者,後面的操作同上面申請停權一樣,以上全部操作完,等待幾個小時,如果你提供身份證和賬號身份證號碼一致會有百分之90的機率找回來。
千萬記住以下幾點:1.進行以上操作之前務必防毒徹底或者重灌系統或者用個乾淨的電腦
2,身份證一定要是和賬號身份證號一樣的,並且清晰的掃描件(去打字影印的地方用掃描器掃描,要把身份證的4個角也掃描清晰,一次到位)
3,客服提示你郵箱修改完畢,讓你進入你修改的郵箱進行修改密碼的時候,千萬注意,關鍵時刻到了,你進入新郵箱後會出現3個狀況,第一個是沒有收到官方發的驗證郵件(正常,先彆著急),第二是發過來一個驗證讓你改密碼的,百分之50機率是官方,百分之50是盜號者發的假官方,不要輕易點,第三個情況是你新修改的郵箱也被盜號的破解了,密碼已經被他改完了,新郵箱密碼如果和你原來郵箱或遊戲賬號密碼一樣,有可能會2次被盜,切記不要用和原來密碼一樣的郵箱,而且新郵箱必須也有密保資料,已經繫結手機和身份證
以上最關鍵的幾個字:清晰的身份證掃描件,電腦必須乾淨沒木馬病毒(切記),操作一定按規程操作,最後告訴你,申請完改郵箱或者停權之後,你可以登入你申請用的那個小號登入後點客服中心裡面的我的客服檢視你的申請狀態,直到上面提示回覆,修改郵箱提示回覆後點進去看如果成功了,不用直接進入新郵箱,去賬號管理那登入,點忘記密碼,在點旁邊修改超級密碼,在輸入你新的安全郵箱修改超級密碼,然後進入你的郵箱修改,千萬看清發送者的地址看是否是官方發的郵件,是的話OK,恭喜你找回了,改密碼等等吧!(你申請填寫改郵箱或者停權資料的時候因為你用的是其他號申請的,有個是否是當前賬號的選擇,選擇否,然後輸入你被盜的賬號,記住最好全部輸入一次成功),以上操作是密碼,超級密碼,安全郵箱全部被修改時的賬號找回操作,如果不是的話就不需要,郵箱沒被改的話,一切都OK,就基本沒算被盜,用郵箱改超級密碼,在有超級密碼改密碼,10分鐘就找回來了,裡面東西如果被盜了,在申請被盜找回吧,呵呵,樓主還不給分啊,說那麼多
身份證號如果是你的可個以找回,你密碼,超級密碼,郵箱如果都被改了的話,申請資料完整的小號,進入官網,點客服,點自助提問,點天龍八部,點賬號問題或熱點問題解決,點申請賬號停權(因為停權速度比人工改郵箱快,可以先把帳號保護起來,這樣盜號的也上不了你的賬號,你可以選擇封停24小時或者72小時,按照官方提供的表格填寫,身份證件正確,其他正確百分之九十,你的賬號估計幾個小時之內就被封上了),然後在返回上一級選擇項(賬號問題項),點修改賬號密保資料,點修改安全郵箱或者密保資料(前者速度比後者快點,差不很多),如果密保也被盜了就選後者,後面的操作同上面申請停權一樣,以上全部操作完,等待幾個小時,如果你提供身份證和賬號身份證號碼一致會有百分之90的機率找回來。
千萬記住以下幾點:1.進行以上操作之前務必防毒徹底或者重灌系統或者用個乾淨的電腦
2,身份證一定要是和賬號身份證號一樣的,並且清晰的掃描件(去打字影印的地方用掃描器掃描,要把身份證的4個角也掃描清晰,一次到位)
3,客服提示你郵箱修改完畢,讓你進入你修改的郵箱進行修改密碼的時候,千萬注意,關鍵時刻到了,你進入新郵箱後會出現3個狀況,第一個是沒有收到官方發的驗證郵件(正常,先彆著急),第二是發過來一個驗證讓你改密碼的,百分之50機率是官方,百分之50是盜號者發的假官方,不要輕易點,第三個情況是你新修改的郵箱也被盜號的破解了,密碼已經被他改完了,新郵箱密碼如果和你原來郵箱或遊戲賬號密碼一樣,有可能會2次被盜,切記不要用和原來密碼一樣的郵箱,而且新郵箱必須也有密保資料,已經繫結手機和身份證
以上最關鍵的幾個字:清晰的身份證掃描件,電腦必須乾淨沒木馬病毒(切記),操作一定按規程操作,最後告訴你,申請完改郵箱或者停權之後,你可以登入你申請用的那個小號登入後點客服中心裡面的我的客服檢視你的申請狀態,直到上面提示回覆,修改郵箱提示回覆後點進去看如果成功了,不用直接進入新郵箱,去賬號管理那登入,點忘記密碼,在點旁邊修改超級密碼,在輸入你新的安全郵箱修改超級密碼,然後進入你的郵箱修改,千萬看清發送者的地址看是否是官方發的郵件,是的話OK,恭喜你找回了,改密碼等等吧!(你申請填寫改郵箱或者停權資料的時候因為你用的是其他號申請的,有個是否是當前賬號的選擇,選擇否,然後輸入你被盜的賬號,記住最好全部輸入一次成功),以上操作是密碼,超級密碼,安全郵箱全部被修改時的賬號找回操作,如果不是的話就不需要,郵箱沒被改的話,一切都OK,就基本沒算被盜,用郵箱改超級密碼,在有超級密碼改密碼,10分鐘就找回來了,裡面東西如果被盜了,在申請被盜找回吧,呵呵,樓主還不給分啊,說那麼多