場景一、其他裝置搜尋不到手機熱點：
請開啟配置 WLAN 熱點選項，檢查一下 AP 頻段設定的是 2.4GHz 頻段還是 5GHz 頻段，如手動設定為 5GHz 頻段，則有可能部分裝置搜尋不到該熱點。
其他裝置如本身不支援 5GHz 頻段 WLAN，則根本搜尋不到這個熱點，可以更換其他支援 5GHz 頻段的設備嘗試搜尋連線手機熱點。或者將 AP 頻段設定為 2.4GHz 頻段，這樣支援 2.4GHz 頻段和 5GHz 頻段的裝置都可以搜尋使用。(如手機本身只支援 2.4GHz 頻段 WLAN，則使用的是 2.4GHz 頻段建立熱點，是否支援雙頻段 WLAN 可以透過引數表查詢。)
場景二、能搜尋到熱點但連線不上：
請確認想要連線熱點的移動裝置已開啟 WLAN 功能，且在 WLAN 列表介面上，連線的熱點名稱、密碼正確無誤。
請保證連線手機熱點的裝置數量沒有超過設定值，例如最大連線數設定為8個使用者，如果已經連線了8臺裝置，則其他裝置無法連線。
請將管理裝置列表中可連線裝置修改成任何設備嘗試。
場景三、熱點使用一段時間後會自動關閉：
請確認是否設定單次流量限制，如設定移動資料流量使用上限，當達到上限後手機熱點會自動關閉。這是正常現象，如需繼續使用可以修改流量限制上限。建議在日常使用時設定單次流量限制，避免其他裝置連線熱點後更新和下載造成流量超出套餐使用額度。
請確認是否使用過如 QQ 中的面對面快傳等類似的檔案傳輸軟體。此類功能是透過手機 WLAN 功能來進行檔案和資料傳輸的。在傳輸過程中會自動開啟或關閉手機 WLAN 和手機熱點功能，導致手機熱點自動關閉或者手機熱點功能異常，請解除安裝此類應用後嘗試使用手機熱點功能看是否恢復正常。
如按以上步驟排查後，熱點功能仍不能正常使用，請備份手機重要資料後嘗試恢復出廠設定解決。如恢復出廠仍無法解決，請前往當地網點檢測
場景一、其他裝置搜尋不到手機熱點：
請開啟配置 WLAN 熱點選項，檢查一下 AP 頻段設定的是 2.4GHz 頻段還是 5GHz 頻段，如手動設定為 5GHz 頻段，則有可能部分裝置搜尋不到該熱點。
其他裝置如本身不支援 5GHz 頻段 WLAN，則根本搜尋不到這個熱點，可以更換其他支援 5GHz 頻段的設備嘗試搜尋連線手機熱點。或者將 AP 頻段設定為 2.4GHz 頻段，這樣支援 2.4GHz 頻段和 5GHz 頻段的裝置都可以搜尋使用。(如手機本身只支援 2.4GHz 頻段 WLAN，則使用的是 2.4GHz 頻段建立熱點，是否支援雙頻段 WLAN 可以透過引數表查詢。)
場景二、能搜尋到熱點但連線不上：
請確認想要連線熱點的移動裝置已開啟 WLAN 功能，且在 WLAN 列表介面上，連線的熱點名稱、密碼正確無誤。
請保證連線手機熱點的裝置數量沒有超過設定值，例如最大連線數設定為8個使用者，如果已經連線了8臺裝置，則其他裝置無法連線。
請將管理裝置列表中可連線裝置修改成任何設備嘗試。
場景三、熱點使用一段時間後會自動關閉：
請確認是否設定單次流量限制，如設定移動資料流量使用上限，當達到上限後手機熱點會自動關閉。這是正常現象，如需繼續使用可以修改流量限制上限。建議在日常使用時設定單次流量限制，避免其他裝置連線熱點後更新和下載造成流量超出套餐使用額度。
請確認是否使用過如 QQ 中的面對面快傳等類似的檔案傳輸軟體。此類功能是透過手機 WLAN 功能來進行檔案和資料傳輸的。在傳輸過程中會自動開啟或關閉手機 WLAN 和手機熱點功能，導致手機熱點自動關閉或者手機熱點功能異常，請解除安裝此類應用後嘗試使用手機熱點功能看是否恢復正常。
如按以上步驟排查後，熱點功能仍不能正常使用，請備份手機重要資料後嘗試恢復出廠設定解決。如恢復出廠仍無法解決，請前往當地網點檢測