回覆列表
  • 1 # 我是張亮不是麻辣燙

    一名再成功的白酒代理商也要經歷兩個階段,第一:剛剛開始作,選擇白酒品牌的階段;第二:品牌進入,市場運作的階段。對一個白酒代理商來說,第一階段尤其痛苦,剛開始做,經驗全無,不知道該怎麼選擇何去何從,別人的意見也是多種多樣,自己的情緒也是忽上忽下,品牌沒選好,人倒快瘋了,資金不多投資不得不慎呀。第二階段雖然也是難,但是目標已定,只是想著怎麼去運作,每天累但很充實。選擇大於努力絕對有道理,選好了就是事半功倍,選不好就是事倍功半。 餘從事白酒營銷多年,現供職於遼寧山雁王酒業非著名營銷人,亦無驚人的營銷理論,但長期奮鬥在一線市場,摸爬滾打多年,親眼目睹無數代理商倒下去,也見證了無數代理商的崛起。今用自己拙劣的文筆,避開專業的語言,把自己多年的心得體會毫無保留的拿出來,希望帶給無數有意進入此圈的朋友們一點點幫助。 什麼是品牌呢?我稍做解釋:品牌和商標是極易混淆的一對概念,兩者既有聯絡,又有區別。在企業的營銷實踐中,品牌與商標的基本目的也都是為了區別商品來源,便於消費者識別商品,以利於競爭。但品牌並不完全等同於商標,商標屬於法律範疇,品牌屬於營銷概念,簡單說吧任何合法生產的企業都有自己的品牌,只是這個品牌知名度,認可度的不同而已。 首先在選擇品牌時,不要一味迷信大品牌,不要單純站在消費者的角度去考慮問題,那樣太侷限性,要站在商人的角度,一個產品在市場上暢銷,表面上看起來是消費者喝開的,其實本質是賣開的,消費者的消費過程無一不受賣家的引導,產品能否賣開,品牌支撐力只是一方面,產品的包裝酒質是一方面,促銷品促銷活動是不是有吸引力是一方面,各個銷售環節的利潤是否合理、分銷商推銷是否積極主動是一方面,你的整個服務體系能否讓客戶滿意又是一方面,就是這些方方面面決定了品牌的出路,哪怕品牌支撐力弱些,其它幾方面能夠做的很好,在市場上一樣有機會。對商人來說只要能讓自己賺到錢的品牌都是好品牌。 選擇品牌就是如同量體裁衣,適合自己的才是最好的。如果你有雄厚的資金,當地有非常強勢的社會關係,你完全可以選擇個一線品牌玩玩,否則不要輕試,這些大品牌首批進貨動輒就要上百萬,就算你前期勉強合作了,接踵而來的任務量也會讓你透不過氣,不對等的話語權讓你只有服從的份,稍有不慎就會取消代理權,終為他人做嫁衣。還有一些是名牌產品的開發(買斷)產品不在此討論範圍,因為開發(買斷)商與企業的合作形式註定了他們不大可能專注市場,基本上不會有長線操作規劃,選擇須慎。 除了這些一線品牌之外,相對來就是一些知名度不是很高的小品牌,這些小品牌大致也可以分為三種: 單純賣產品的:廠家想盡辦法壓縮成本,對他們來說價格永遠大於質量,這類廠家的危機感是最強的,消費者的一個重要心理:就是貪便宜而不是買便宜,這點最基本的消費心理他們都把握不住如何能不被市場淘汰。 打著做品牌的愰子賣產品的。這類廠家大多眼高於頂,動嘴能力大於動手能力,只是會給代理商打氣、激勵、喊加油,真做市場一沒思路謀,二沒能力做,三沒魄力投。 三.指那些發展中的品牌。何謂發展中的品牌呢,就是指那些雖然目前規模不是很大,全國性知名度不高,但廠家市場定位精準,目標明確,管理規範注重產品質量,價格體系統一,營銷思路清晰,銷售隊伍執行能力強,有投入意識,始終貫徹品牌化運作的企業。這類企業營銷思路主要就是透過“聚焦”“蓄勢”的方式對目標市場有針對性的重點投入,把自己打造成區域性的強勢品牌;寧做小池塘裡的大魚而不做大池塘裡的小魚。 對於資金不是很多,沒有做過白酒代理,也沒有銷售網路的新手來說,那些發展中的品牌無疑是最佳之選。發展中的品牌就如同發展中的國家,一些跨國大企為什麼願意與發展中國家合作,就是因為發展機會更多更大!發展中的品牌就好比是股票中的績優股,發展空間大,成長速度快,與這樣的企業合作收穫才會最大。老村長就是這樣的一個典型,幾年的時間就由一個名不見經傳的區域性品牌成長為全國性品牌,前期的代理商透過與廠家的合作,現在在當地的商圈中也都是大名鼎鼎了。 那又如何正確辨別發展中的品牌呢?僅靠網路和電話去認識廠家是遠遠不夠的,一定要實地深度考察,去看去分析,發展中的品牌也不難識別,考察廠家不外乎以下兩個方面: 一.有形的:企業的生產手續,車間、窖池、倉庫、辦公環境和生產環境等等。 二.無形的:企業文化、品牌文化、營銷理念、運作模式以及對你的重視程度和各項市場支援力度等。 檢視全部4個回答 白酒營銷策劃 點選進入百度影響力 白酒營銷策劃-來百度,,成為近60萬家中國企業開展營銷... 百度線上網路技術北...廣告 酒的營銷技巧 ,教你方法快速成功... 對於酒的營銷技巧 ,無論線上線下,這套方法都有效擺脫“... 西安市新城區緒橙教...廣告 相關問題 白酒銷售技巧和話術有什麼? 對於酒水的銷售,一年四季都需要,且夏季的到來,是各類酒水銷售的旺季。那麼想在這個時候抓住商機,一定要掌握好市場銷售技巧。以下為您介紹一些高檔白酒銷售技巧,請參考。 第一步: 尋求資源支援 每年5~8月,酷暑逼人,是白酒廠商最難熬的日子,此時廠商基本上“馬放南山,刀槍入庫”,人、財、物按下不動。由於受“終端為王”觀念影響,一方面零售商“等靠看”思想濃厚,廠家不主動說要促銷,零售商也不動,任憑“淡季”氾濫。但隨著淡季營銷觀念日益深入,許多酒類廠家已把淡季營銷列為一年營銷計劃之中重要推广部分,積極與零售商合作,共同推動白酒淡季在終端的推廣。因此零售商大可藉機而動,尋求資助。 零售商如何向廠商尋求資源?該求資源是: 部分媒體提醒性廣告、提供做堆頭與貨架陳列的物料、現場導購員、DM和POP等廣告單、宣傳冊、各種禮品支援、更高的返點獎勵、節日贊助費。 作為回報,零售商應對廠家作以下支援: 淡季新品免進場費、提供位置更優越的堆頭、增加貨架陳列面、賣場的廣播提示、更便捷的貨款結算、相關費用的減免。 如何尋求、向誰要求? 一般可採取電話交談、登門造訪、契約式談判進行。此時零售商應顯示自己的誠意,放下高貴的頭,鄭重向廠家、經銷商推出自己白酒淡季推廣全盤計劃、方案,以取得製造商、供貨商的配合、支援。 大單採購經理、現場主管、分店頭面人物都可成訪談物件。談約中,零售商應把自己的想法、要求和交易條件開誠佈公和盤托出,不應有所隱藏,不要把淡季的一些東西拖到旺季,混淆起來。最後要達成書面的協約。 淡季合作事宜,零售商應採取“去兩頭取中間”、“不貪大不求小”的策略:即不宜與高檔大牌白酒合作,因為此類酒商實力大眼光高,較不重視淡季推廣;小酒品名氣小,推動起來所耗氣力大,有些得不償失;與中大型白酒企業共謀較為適宜,因為它們一方面要追趕“茅臺、五糧液、劍南春”全國名酒,一方面要防止落伍,所以做淡季營銷,他們比較盡心盡力,全力配合,所以零售商有利可圖的機會就較多。 第二步: 利用地利巧做堆頭 堆頭、貨架、招牌、標語和廣播,其中最有利因素當是堆頭。商超堆頭形式分為產品外箱盒、大的形象外盒、貨架產品堆頭和專門設計的形象展示臺以及貨架端架等,主要堆排在大通道中、門店出入口和收銀處等。最常用為貨架產品堆頭。偌大一個大賣場、超市,增加一兩個堆頭不大會影響什麼。 據專家長期研究發現,一個即使不起眼的物品,經過十次以上的目視率,也會感染目擊者,容易產生消費慾望;一百個人同樣一個地點目擊同一個物品,至少也有3人/次會產生消費慾望和行為。一個大賣場一個關鍵地段的堆頭就是起到這樣作用:銷售推拉、品牌展示。 但如何巧做堆頭? 根據產品的不同生命週期確定“堆頭”的促銷形式併合理規劃。如果廠家產品是新品,處於匯入期,所供堆頭位置不一定最好,但要拉上廠家做“強勢”促銷;如果是成長期,則對位置提出了更高的要求,商超要供出最好地段,也即“黃金”堆頭,並且也要上促銷;成熟期的堆頭位置比促銷更關鍵。 商超應利用自己的專業技術,教授廠家堆頭設計的技巧,使堆頭髮揮最大效應: 保留1/8外箱面的隔箱陳列,頭下層圍檔的藝術化,頭上層放置小型的品牌展示牌或促銷傳單、品牌傳播的宣傳頁,創意季節銷售氛圍。 商超營業員應定期清理堆頭。 第三步: 捆綁銷售拉動淡市 大型商超一般經營利潤微薄,主要靠收取各種進場費來維持生計。特別是在淡季做白酒推廣,是件吃力不討好的事。如果是單憑商超自身推廣,那更是無利可圖。因此商超做淡季白酒終端促銷,一個根本想法就是能做“無本生意”,不花錢照樣促銷。這就要求商超即做主導者更要做中間人,起到“拉郎配”作用,善用捆綁銷售、聯合促銷達到目的。 聯合促銷意義: 使單個商超沒有能力開展的促銷活動得以進行。 聯銷商品的品種、規格、式樣、花色齊全,增加白酒吸引力。 以較小的促銷費用取得較大的促銷成果。 聯合促銷方式: 大瓶裝白酒與小瓶裝捆綁裝銷售。 白酒與時俏的啤酒聯銷。買多少白酒送幾瓶啤酒,或買多少啤酒送白酒。形式可硬性規定也可軟性指定。 白酒與調味品聯銷。再往大的聯接,則可與時鮮的油、鹽、牛奶等居家食品類聯銷。 白酒與刮刮卡聯銷。規定凡買多少價值白酒即送刮刮卡多少張。獎品形式、價值不等。 最近福建一家大型白酒廠在淡季期間推出買白酒送美元的活動,在經銷商、消費者引起很大轟動,零售商大可“拿來主義”,學以致用。 聯銷品要求有相似屬性又有一定使用價值,能把暢銷品與滯銷品同時盤活。 聯合促銷品,商超即可自己自行組合,也可要求廠商提供配合。 聯合促銷策略首先要創新,讓消費者擁有一種新鮮感,如果內容創新很難,那麼形式或概念上就必須創新;其次要讓消費者直接看到促銷品讓其直接獲得的利益,只有看得見的利益才最有殺傷力;最後就是簡單可行,易於操作,否則消費者會產生不必要的懷疑,降低促銷效果,而且會增大操作成本。 第四步: 做足節日營銷大餐 每年長假大節是商超黃金時期,消費高峰,也是白酒重要消費時節。 但一到5月到9月這段時間,節假日少了也小了,節假日商味淡,客流量明顯小,所以白酒銷售就更顯疲軟。但沒有傳統節假日不等於就沒節假日,商家也可自己製造節假日,這對淡季中掀起一陣消費小高潮很重要。比如國外有些商家就大張旗鼓搞店慶日、文化周,並把它們安排淡季裡,從而在淡季中掀起一陣營銷小高潮。在這段期間,還有諸如傳統的母親節、父親節、端午節、七夕情人節等中小節日,還有“七一”、“八一”等國家法定節假日。各地市也都有自己的民俗節、商會、賽事等不遜於春節、國慶等重大活動,商家應精明些,積極響應,大膽參與,做好相關應景性配套性的商業推廣活動。諸如此類,淡季就不怕沒節假日,沒有商機,而是月月有,甚者“天天在過節”。但不少商超都把酒類促銷排除在節日促銷外,實在令人可惜。 那商超如何做節日白酒淡季營銷? 產品的賣點節日化 商超零售商應求新求異,根據不同節日情況、節日消費心理行為、特定時期節日市場的現實需求和每種產品的特色、文化以及現代生活休閒方式,制定出行之有效、頗具時節特色、適應節日營銷的產品策略組合,引進推廣更有利於適合夏令節日期間消費者休閒應酬、充分展現喜慶福氣的產品,便可另闢蹊徑搶佔先機。 產品節日化的實現,就要借“節”造勢,打“節日牌”,賦於白酒更多的季節、節日結合的功能和特徵,使白酒更具低度化、保健化、休閒化、主題化,拋棄以往白酒的高、濃、冽、嗆等特徵,更適合在夏令時節喝飲。當然推出產品主要不是商超的事,而是要求零售商應更具前瞻性、主動性,要求製造商研發、提供更多適合夏季在商超推廣的白酒新品,否則進貨再多奏效也小。比如五糧液“福祿壽喜”酒、金六福“慶功酒”、今世緣“情酒”以及保健類枸杞酒、純淨酒、冰酒等都有針對性、先進性,商超不妨多引進。如有可能,商超也可推出自己的OEM自營白酒品牌。 加強團購渠道開拓 淡季期間還有些節日,加強節日促銷就倍顯珍貴。商超應主動實行“走出去”策略,內引外聯,加強節日公共渠道開拓。 比如端午節到了,這時城裡有祭祀先人、吃粽子的習慣,因此可利用產品畫冊、廣告單、報價單、DM傳遞資訊,有針對性地對社群居民推出特價酒、專供酒;又如“八一”節,時值大興擁軍優屬的活動,正是團購好時節,可利用事件營銷法向駐軍部隊、武裝部、民政局和中大型企事業工會推介優惠裝的福利酒,買X送X,或大特惠活動,以展現零售企業的公益形象。還有8月8日是父親節,也可籍此良機,向孝敬爸爸的子女推售具有保健性的白酒、藥酒。 按照國外慣用的做法,超市、大賣場的大型節日營銷促銷日期以3周為宜,節前7天為推動期,節後為調整期,節中為高潮期,每期持續時間以平均購買週期的長度為宜。小節相應縮減。淡季白酒推廣也應遵照此律。 第五步: 與眾不同的連環促銷方案 綜觀商家的促銷,雷同居多,單打獨鬥,效果不佳。因此淡季期間的商超、賣場應充分利用自身活動場所大、環境優良、人氣鼎盛的三大優勢,做出一番大手筆促銷活動。 當然促銷必須結合白酒特點,別出心裁,與眾不同,而且要講究連貫、系統、配套,多管齊下,才能收到意想不到的效果。那麼商超如何推出有自己特色、銳利、有效的連環促銷方案?以下是幾個例子: 活動1:來××,買就送。凡在淡季推廣活動期間,來本超市購物的顧客,只要購買白酒金額達到100元以上,均有精美禮品相送,買得越多,送得越多。 活動2:金榜題名送大禮。凡今年7月被錄取的大專以上院校的新生,只要持有入學通知書,並在本超市購買×品牌白酒,均有標註著“金榜題名-祝您成長”精美禮品一份相送; 活動3:“生日感恩”有情相送。每月舉行“感恩父母,幸運生日”抽獎回饋活動,凡消費者生日數字與本店抽出的中獎日一致並持有該日在本店消費白酒的購物單,均有愛心生日禮物相送。“生日感恩”活動設有多重獎,最高獎是“本店總部三日旅遊”。 活動4:“瘋狂30秒隨你拿”。每旬憑購物小票或發票(內含有購白酒明細)隨機抽出2~3名顧客,作為當天的“幸運顧客”。幸運顧客在規定的30秒時間內,可在本超市內任意抓取商品,能拿多少算多少,只要不違反規則,所有拿出的商品全部免費相送。 其他系列商超現場促銷活動還可有由白酒廠家協助支援的文藝表演、飲酒大賽、白酒酒道推廣暨知識競賽活動等活動,都能進一步使夏季消費白酒意識深入人心。 現場系列活動要一波接一波,要有針對性,趣味性,刺激性,目的是為吸引更多顧客參加,將整個促銷活動推向高潮,實現廠家、商家、顧客“多贏”,各有所獲。由於獎品、禮品基本上是廠家所贊助,商超只是支付一小部分,還是“羊毛用在羊身上”,廠家也有所斬獲,但最大贏家乃是商超。現場連環促銷活動與做堆頭、聯合促銷、節日營銷等既有聯絡,又是獨立的,應加以區別對待、應用。 為加強淡季白酒促銷,商超還可聯合廠家,可選擇打折卡、贈券、積分累積獎、會員制這些促銷工具,進一步拉動白酒淡季促銷。 215瀏覽47916 2017-12-16 如何做好白酒銷售銷售技巧 白酒銷售,剛開始比較困難,時間長了,就會好起來,朋友加油 拜訪客戶要及時 多和客戶聊聊其他的事情 給客戶一些賺錢的想法,促進銷售 10瀏覽806 2017-05-15 白酒銷售技巧 一、搶佔白酒終端 白酒的終端體現在許多方面,按傳統的思路去分析主要有酒店、賣場、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實施嫁接營銷,其終端可以延伸到婚紗影樓、菸草專賣店、戶外等等,營銷和搶佔終端,一是要對終端細分,分為ABC,進行分類管理;二是需要在策略方面進行促銷,如系列化、生動化的產品排列、如針對不同物件的促銷、如捆綁銷售等等;三是要在終端利用人員進行推銷,在戶外進行推銷,既要吸引顧客走進來,又要主動走出去。得終端者得的天下。 二、終端細化 (一) 酒店終端 酒店終端是白酒商家必爭之地,對於酒店終端的促銷,主要有三個群體: 主流酒店老闆。 白酒銷售,尤其是中高階,其消費主要集中在酒店終端。酒店老闆在白酒銷售環節上充當的角色至關重要。白酒要進入酒店,除了給予酒店一筆數額巨大的進場費外,還必須要針對酒店老闆開展促銷,只有這樣,才能一方面透過酒店老闆直接向消費者推銷白酒產品,另一方面能夠保證產品在酒店開展的活動能正常進行。在白酒終端給予酒店老闆直接利益,激發酒店老闆積極性推銷白酒新產品,主要以鋪貨返利和銷售返點兩種常用方式,滿足酒店老闆的心理期望值,如對白酒銷售達到一定量的酒店,定期組織酒店老闆外出旅遊,為參加企業準備酒店管理、員工管理等相關培訓。 酒店促銷員 白酒銷售過程的最後一個環節,就是酒店促銷員或服務員將產品成功推薦給消費者,真正的白酒銷售主要就是在酒店。這是產品銷售尤其是白酒產品實現銷售工作的最重要的一個環節,也是最後的 “臨門一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產品品牌的消費形象度,有效拉近產品和消費者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語言表達流利的年輕女性專職促銷員,併為她們從整體設計簡潔不失其秀氣的統一服裝,風格要與產品品牌風格相一致,讓她們熟悉促銷產品品質及品牌內涵,尤其是產品包裝所內涵的酒文化,讓她們在推薦產品的時候傳播其內在的文化內涵,同時,可以在酒店由專職促銷員組織一些具有娛樂性的節目,比如在酒店設定卡拉ok卡座,凡是飲用這個品牌的消費者都可以挑選專職促銷員唱歌,或為朋友現場點歌之類的,也可以在晚宴上參加幸運抽獎等活動。 酒店消費者。 終端銷售的最終目的就是讓消費者購買產品,在針對消費者的促銷過程中,可以採取許多創新的促銷策略,如上演玩“幣”風暴,瓶內設定外幣或人民幣;如掀起有獎促銷,採用刮刮卡和禮品贈送等形式,設立極具文化與收藏價值的不同獎項禮品,集卡有獎活動等等,如在每瓶酒內放置製作精美的箔金書籤,也可以將產品包裝設計成精美古典的收藏品,而禮品設定則要注意其文化性、價值性、品位性。這樣有助於白酒銷售。 (二)賣場和超市終端 賣場和超市是僅次於酒店的第二大白酒銷售終端,在這個終端的促銷過程中,一是在強化POP 廣告和賣場廣告,如新產品上市宣傳畫、弔旗、展示牌、如利用電視展示企業形象或產品生產過程等等;二是產品實行堆碼管理,即將產品堆成垛放置在醒目位置或提供專櫃陳列;三是可以為超市與賣場製作帶有產品宣傳標記的攜帶用品,如塑膠袋、提籃等;四是在產品的培育期內,可配合實物促銷,也可以採用捆綁銷售或促銷的方式切入;五是終端導購的培育,在賣場和超市,導購的用途非常大,對消費者的選擇有巨大的影響,如察言觀色的能力、差異化的形象、銷售技巧等等 (三)婚紗影樓 婚宴市場作為白酒主要的市場之一,要想真正拓展婚宴渠道,藉助婚紗影樓這個終端是有效的途徑,這個群體的目標消費者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質兩方面)的商品和服務,不僅要賣喜酒,而是要結合婚慶服務做好文章。採用雙向合作、聯合促銷的方式介入,爭奪眼球,做到先聲奪人,促進間接銷售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動提出將該品牌的白酒作為贈品,送給每對拍照的新人;其次,說服影樓留出專門一角供白酒進行陳列布置,發放喜帖及促銷資訊,努力營造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,如可將“南瓜酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,並設定較大幅度的讓利,同時贈送婚慶配套服務等,給目標消費者實在的利益承諾。可以針對婚慶服務公司開展;可以結合當地著名的喜糖分銷點或經營部。如可以在年曆,海報,產品展示臺,產品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來賓簽到簿,請柬,座位安排表等工具上都需印製該白酒品牌的“Slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結合;如購買白酒作為婚慶酒提供花車服務;如購買白酒贈送相應的紅酒、喜糖等等。白酒銷售點點滴滴做起。 (四)戶外 為了快速搶佔終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶外活動一般都是配合商超來開展,但對於農村市場的開拓,戶外路演是一種非常好的營銷策略。在農村市場的開拓過程中,由於品牌還沒真正形成,找準農村消費者的口味,培養和引導全體農村消費者一種全新的思維習慣與消費模式是白酒品牌培養未來市場(即農村市場)的主要突破口。針對這個終端的促銷,戶外路演效果比較好,因為當前他們都在為節日準備,在購買年貨。如果利用趕集的時間在鄉鎮、集市舉辦戶外路演,配合相應的促銷活動,既能夠提升品牌在這個群體中的形象,又能夠促進銷售。當然,戶外路演需要前期宣傳造勢到位,需要更多人瞭解、認知,甚至直接產生購買行動,自然要眾多的人知道並參與這個活動,才能達到戶外路演的宣傳和銷售目的。 三、推動 “渠道為王”、“終端制勝” 要營銷終端,需要推動與拉動有效結合,在傳播方面整合,針對終端的SP,需要有新由頭、新賣點、新活動形式,善於借勢和造勢;需要促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。如某品牌的白酒推出選美活動,但要求是先喝三兩該品牌的白酒,“醉美人”成為了議論的焦點;如某品牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業旅遊和體驗活動;如推出經銷商和終端培訓計劃;如實施分眾傳播等等。在終端的銷售上,加強推的力度,特別是節慶活動、宴請活動、聚會等等,加強團購和進行捆綁銷售,深度分銷,不斷搶佔終端市場。 當然,白酒的終端還有許多,如社群店、如酒吧等等。在競爭日趨激烈化的今天,白酒銷售將會決戰終端,這需要白酒企業加強對終端的控制與銷售,贏取消費者的消費權與偏好,細分終端,針對不同的終端進行促銷。創新促銷策略,不僅贏得眼球,更要贏得市場;不僅搶佔現有終端,而且要精耕細作,贏取更大的市場,白酒銷售量才能月新月異。 瀏覽46 推銷白酒的技巧和過程的心得 在推銷的時候 ,銷售員一直堅持對不同的客戶扮演不同角色的觀點: 1、對於年輕的客戶來說,銷售員基本上都是本著朋友的心態去交流; 2、對於年齡偏大的顧客來說, 要用一種尊敬或者是謙虛的姿態,即使在推銷的時候也要少說多問,這樣既可以知道客戶對所需產品的意向,也讓他們有一種驕傲感,畢竟年長的在經驗上還是對產品的熟悉度都 來得更加透徹; 3、作為一名銷售員, 一直要記得前輩的話“跟進是成功關鍵一步 ”, 很多客戶都不願意下單有時候就是因為沒有積極的跟進 , 也許一次跟進 ,客戶還是沒有意向 , 但是多次那就不一定了。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 推銷酒技巧與注意事項?