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  • 1 # 使用者5793855480966

      方法一  1、這個方法適用於Apple ID設定了救援郵箱的情況,沒有設定的直接看方法二,開啟Apple ID首頁(https://appleid.apple.com/cn/),登入自己的賬號密碼  2、接著找到【安全】,點選後面的【編輯】  3、會提示你輸入安全提示問題的答案,點選最後的【重設您的安全提示問題】  4、如果最後沒有【重設您的安全提示問題】,說明你沒有設定救援郵箱,可以直接看方法二  5、接著救援郵箱即可收到重設郵件,點選【立即重設】,即可重新設定安全提示問題,如果收不到郵件,點選下面的連結檢視解決方法  方法二  1、很多小夥伴在註冊Apple ID時,並沒有設定救援郵箱,就需要人工重置,方法如下:  2、開啟蘋果官網(https://www.apple.com/cn/),點選上方的【技術支援】  3、拉到頁面的最下方,點選【聯絡支援】  4、點選【開始】  5、在產品中找到【Apple ID】  6、選擇【遺忘安全問題】  7、選擇第一個解決方案  8、點選後,填寫好姓名、聯絡電話等,等待工作人員致電  9、工作人員會讓你登入Apple ID(https://appleid.apple.com/cn/),登入後拉到頁面最後,有一個【支援PIN】  10、將生成的PIN碼告訴工作人員即可

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