請問，你買的衣服是專櫃正品嗎？如果是的話，可以拿著衣服和購物發票去商場協商解決。好的鴨絨服是沒有強烈氣味的，（氣味很淡是正常現象）鴨絨需要經過多道專業清洗去脂程式，它是經過嚴格的工序高溫殺菌去味的。JACK JONES雖然不是一線的大牌子，但至少還不至於犯這種質量上的低階錯誤。

羽絨服的“羽絨”特指鴨絨、鵝絨。用作羽絨服填充料的有羽絨和羽毛兩種，一般來說，羽絨的保暖性要比羽毛好，因此，羽絨服質量優劣的關鍵指標是含絨量，含絨量在90％以上的屬於優質羽絨服。對羽絨服的製作工藝，國家有嚴格的技術標準，如羽絨的渾濁度、蓬鬆度等，用作服裝填充料的羽絨必須經過高溫處理，沒有異味。

一個正規羽絨服企業所生產的產品，都要經過除臭、消毒，然後加工成羽絨服，其成本價應在120元至160元。某些低於正常生產成本的所謂的“羽絨服”裡填充的並非羽絨，而是用鴨毛打碎後填充到服裝裡去的，嚴格地說，這不能稱為“羽絨服”。因此，消費者購買羽絨服不能光圖便宜，要注重保暖性，劣質羽絨服不僅達不到保暖效果，還可能影響健康。鴨、鵝在屠宰過程中是沒經過消毒處理的，如果用作服裝填充料的羽絨沒有經過高溫消毒，就會留有異味，還可能帶有病菌。

答：我告訴你去除羽絨服異味的方法：

手洗

第一步：全面充分浸泡。

把洗衣粉或絲毛洗滌劑加入20攝氏度左右的溫水中，再滴上幾滴香水，將羽絨服浸泡20分鐘。

第二步：在水中抓捏。

1） 在水利擠壓出羽絨服內的大量空氣。

2） 用雙手在水裡抓捏羽絨服的各個部位，直至揉捏乾淨，或用刷子刷。

3） 把大部分水空淨，再放入乾淨水裡衝投幾遍直至投淨。

4） 將衣物柔軟調理劑衝調在水中，羽絨服置於其中浸泡若干分鐘。

第三步：空幹。

1） 把羽絨服放在網兜裡，將水空幹。

2） 將羽絨服平放在桌子上陰乾。

3） 用烘乾機烘乾。

4） 放在專用洗衣袋內，用甩幹機甩幹，在陰乾。

第四步：幹後處理。

羽絨服基本晾乾後，你會發現不象原來那樣蓬鬆柔軟了，而是一塊一塊的。沒關係，等陰乾後只要用雙手拍打一下，或靠近暖氣烤一會兒，即刻恢復鬆軟狀態。