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      員工手冊  員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規範,同時又涵蓋企業的各個方面,承載傳播企業形象,企業文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。員工手冊一般包含以下各部分:  

    1、前言  對這份員工手冊的目的和效力給予說明。  

    2、公司簡介  使每一位員工都對公司的過去、現狀和文化有深入的瞭解。可以介紹公司的歷史、宗旨、客戶名單等。  

    3、總則  一般包括禮儀守則、公共財產、辦公室安全、人事檔案管理、員工關係、客戶關係、供應商關係等條款。這有助於保證員工按照公司認同的方式行事,從而達成員工和公司之間的彼此認同。  

    4、培訓開發  一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統一組織的入職培訓;以及公司不定期舉行的各種培訓提高業務素質以及專業技能。  

    5、任職聘用  說明任職開始、試用期、員工評估、調任以及離職等相關事項。  

    6、考核與晉升  一般分為試用轉正考核、晉升考核、定期考核等。考核評估內容一般包括:指標完成情況、工作態度、工作能力、工作績效、合作精神、服務意識、專業技能、等。考核結果為“優秀、良好、合格、延長及辭退”。  

    7、薪酬  員工最關心的問題之一。應對公司的薪酬結構,薪酬基準,薪資發放和業績評估方法等給予詳細的說明。  

    8、福利  闡述公司的福利政策和為員工提供的福利專案。  

    9、工作時間  使員工瞭解公司關於工作時間的規定,往往和費用相關。基本內容是:辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規定已經相關的費用政策等。  

    11、安全守則  一般分為安全規則、火情處理、意外緊急事故處理等。  

    12、附件  與以上各條款相關的或需要員工瞭解的其它檔案。如財務制度、社會保險制度等。  -----------員工手冊編寫原則。在編寫員工手冊的過程中,應遵守依法而行、權責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。  1、 依法而行:員工手冊的制定要遵循國家的法律法規和行政條例  2、 權責平等:員工手冊應充分體現企業與員工之間的平等關係和權利義務的對等  3、 講求實際:員工手冊要有實際的內容,體現企業的個性特點  4、 不斷完善:員工手冊應該適時、不斷改進、不斷完善  5、 公平、公正、公開:員工是企業的一員,企業的發展離不開全員參與,所以要廣泛徵求大家的意見,對好的意見和建議要積極採納。

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