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1 # 遠方的遠方嗎
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2 # doyourself
這是一個老生常談的問題,每個人也都是見仁見智。我從2011年步入醫藥圈,摸爬滾打也有8個年頭了,每一個階段對“如何銷售”都有新的認知。都說銷售是一份非常鍛鍊人的工作,做了銷售其他工作都是小菜一碟。可是我看到很多剛入行的新手,不知道如何下手,也不知道怎樣能夠快速成交。遇到不如意越來越多,自信心受到了打擊,慢慢覺得是不是自己不適合做銷售。長此以往非常危險,有甚者將影響以後的職業生涯。在這裡跟大家分享一下如何做好銷售的一些經驗。
第一、建立自信 相信大家都聽過“愚公移山”的故事,如果沒有信心做前提,別說移山,就是看到萬韌高山嚇都被嚇傻了。當然做銷售也不例外,在決定做銷售的時候,就一定給自己打氣,給自己鼓勵,心裡覺得自己一定可以做好這份工作。如果連信心都沒有的話,你會“死得很慘”,銷售行業的慘烈是你難以想象的。
第二、知識過硬 這個知識包括產品知識和專業知識。首先在開展銷售工作之前,一定要熟悉產品。我常說一句話:一個人不會銷售自己不瞭解的產品,看似簡單實則很重要。連自己賣的是什麼,有什麼作用,能給顧客帶來什麼利益,這些基本的銷售要點都不熟悉的話,那客戶怎麼會購買你的產品呢。再有就是專業知識,這是專業素養的體現。當你首次見到客戶,滔滔不絕的來一段專業知識,會讓客戶眼前一亮,更有利於達成銷售。
第三、鎖定目標,達成銷售 市場的銷售各式各樣,但最終的結果一樣,就是達成銷售。世上最難的兩件事就是“把你腦子裡的東西裝進別人的腦子裡,把別人口袋裡的錢裝進你的口袋裡”。首先你要知道你的客戶是誰?重點客戶是誰?這個工作容不得半點偷懶,前期多受罪,後期不受累。然後就是“賣東西”,這裡面的學問就不是一句話兩句話說的清楚的。但只要圍繞“分好錢”開展工作,你就會慢慢建立自己的一套銷售流程,熟能生巧。
第四、反思總結 步入銷售行業就要做好被拒絕的準備,而且拒絕你的理由五花八門。既然這種情況遲早要發生,就要想好應對之法,這就是“總結學習”。老業務相較初學者的優勢就是經驗,在實際工作中,不斷學習不斷提,不斷提高。銷售之路很漫長,唯有學習成長是王道。
做任何銷售,知己知彼,方能百戰百勝。把別人教你的東西,轉化為自己的,並在此基礎上做出改變,做到“以變應變”,掌控市場。銷售最大的樂趣就是,時時刻刻都在迎接新的挑戰,在這個過程中,你也會成就自己,讓別人認可你。這就是我的心得體會,歡迎大家互動留言。
回覆列表
1,我們在以上幾個重要因素都具備的情況下,要做銷售管理,制定公司全面營業額目標,進行責任人責任書籤訂。階段性的召開工作會議,周月季度等。檢視月度目標計劃完成情況。
2,促銷管理,針對目標人群的需求分析,做出節日或季節性營銷,吸引顧客,進行目標顧客轉化。
3,分銷模式,我們是B2C的直銷還是B2B2C的傳統代理商分銷,無論哪種,我們要確保的是產品進入到顧客的手中,在代理商層面需求的話,我們銷售要增加其他協助代理商銷售的運營服務。不但增加2者關係,也能協助大量出庫。
4,顧客管理,顧客的引流,轉化,留存需要很好的服務流程設計,無論是會員~充卡~終身免費賬目等,都要保證產品質量~工作效率~回訪~邀約等環節。並且利用已有顧客可進行轉介紹的獎勵活動。
5,團隊激勵,這個是必不可少的,單人業績,單數,小組pk等,內容可設為提成,分紅,外出學習,旅遊,作報告等形式,激勵包括著物質,精神,金錢等,從員工角度考慮,從馬斯洛需求分析,生理,安全,社交,渴望被尊重,自我實現等幾個方面,進行合適的獎勵。