十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱鉅而漫長的“育人之旅”,教師就像那默默奉獻的綠葉,時時刻刻襯托著鮮花的嬌豔。我們都知道,老師不僅是社會主義精神文明的建設者和傳播者,更是莘莘學子們的道德基因的轉接者。

和藹可親，嚴師出高徒，首先教會學生做人，其次才是成才！

最少得長的好看，這話說起來可能有人要說我好色，其實不然，首先如果讓你每天對著一個自己看著就彆扭的上課學習或者工作，你順心嗎？？還有心思學習嗎？第二一定要有比較淵博的知識，只要她有知識，講課就會輕鬆思路就會清晰！第三有充足的教學經驗，針對每個孩子用不同的教學方法，第四有足夠的耐心，對於學生來說永遠都會有一些不成熟的，不老實的不能以暴制暴的方法去教！！第五就是有親和力，有幽默細胞的老師最好，這樣就能提高學生的學習興趣！！雖然我們不能奢求每個老師把這些能力都佔全了，可是如果能碰到這樣的老師也是每個學生的幸運！！！

班主任很多時候比任課老師更為辛苦，這也是我們的印象裡班主任往往比較嚴肅的原因。

首先，一個好的班主任應該是愛學生的。

心懷愛意才能善待學生，才能把學生當成自己的責任而不是工作。我小學的時候，學校比較窮，基本上班主任都是身兼數科，同時還是班主任。儘管很累，但是從來沒有見班主任對我們兇或者煩躁過。那個時候的老師真的是用心愛學生的，一心就想學生可以有出息。

其次，一個好的班主任個人能力要足夠。

有足夠的能力才能負起責任，才能管理好一個班級。如果本身沒有能力，肯定不能勝任，班級自然也不會管理得當。

最後，一個好的班主任一定要尊重學生。

當下很多老師體罰學生的新聞，體罰的同時更多的是侮辱性的語言，這會給學生造成很嚴重的心理陰影。尊重學生，和學生平等相處，自然能獲得學生的尊重，班級也會更加和諧。

班主任應該是什麼樣子？一萬個班主任有一萬種樣子。幹嘛不問演員該什麼樣子？醫生該什麼樣子？警察該什麼樣子？美國總統該什麼樣子？

如果教師應該有一個刻板的樣子，那是全人類教育的悲哀。奉勸不懂教育的有才人士不要瞎想了，教育夠難受的了。

班主任不僅是一個班級學生品德、學習、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導者，也是班級教育活動的主要實施者和各方面教育力量的協調者。因而班主任應具備以下能力和素質。

1、必須熟悉班級基本情況，制訂每學期班級基本目標。

2、組建一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍。

3、培養良好的班風至關重要。全班學生都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣，培養學生良好的行為規範，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、爭優、勤奮的班風。

4、強化行為養成教育。

5、 抓好班級一日常規落實工作。

6、提高板報質量，構建良好的班級文化。

7、開展有益的文藝、體育活動。

8、組織學生主動參與學校的各項活動，力爭獲獎。

9、針對學困生，積極創設良好環境，使學困生共同發展、成長。

10、定期家訪。

11、對學生要有耐心。

12、對學生不但有耐心，更要有慈母般的愛心。

13、不僅知識淵博，更要具備社會交際能力、應變能力、管理能力。

提到“班主任”三個字，你腦海裡會回想起怎樣的畫面？

小學時在班會上表揚你的那張溫暖面孔？還是中學時不厭其煩給你講道理的年邁身影？

到了成人的世界裡，班主任看似已經離我們很遠，但在尚德，班主任卻是教學體系中一群最可愛的人，比你自己還上心你的學業呢！

楊鍋鍋是尚德的一名班主任，他每天都要圍著3161名自己的學員團團轉，開啟班電話、辦開學典禮、解答學員的各種問題、指導報考以及各種有關學員的一切……尚德班主任的24小時作息，你想象不到。

下面，就讓我們一起走進楊鍋鍋的24小時。

每天9點多一到公司，楊鍋鍋就會開啟尚德班主任工作臺，一天的工作任務就呈現在了眼前。

10點開始，班主任就要線上值班了，這時班主任的工作是先回復完昨晚下班後到今早的留言，值班期間，新進入的留言要保證在2分鐘內回覆，楊鍋鍋的及時回覆率在99%。“這沒啥，咱們尚德班主任的及時回覆率都在99%以上，學員很忙，我們不能讓他們等太久。”

不只在電腦端回覆，值班期間，楊鍋鍋手機不離手，就連上廁所都要帶著，隨時來回復學員的各種問題。

學員有時也會透過自己的訂單發起售後，這時班主任也要和學員規劃師一起配合對接。

“咱們的規定是要在24小時內聯絡且通話1分鐘以上，聯絡不到的也要保證打了三通電話且是間隔兩小時打的，最後還要給學員留言。”楊鍋鍋說，“一般的售後問題集中在對課程的疑問、手機號修改等，學員們人都很好，大家相互都很體諒。”

楊鍋鍋也會用微信來回復一部分學員的問題：“公司規定要在每天18點前答覆好所有問題，但晚上經常還會有學員來找我，他們真的想學習，我們許多班主任都會回覆到深夜，已經習慣了。”

除了上面這些對接學員的工作，尚德班主任還有一個專業的知識庫，報考政策變更和時間的節點都在上面，供班主任們隨時學習提供專業準確的解答。

楊鍋鍋所在的班主任小組有四個人，服務的學員有1萬人，工作瑣碎，也要做到面面俱到，有時學員還會找他談心談工作，會說自己堅持不下去了，希望班主任來打打氣，每一天對他來說都是全新的挑戰。

楊鍋鍋坦言，自己最怕的就是報考季，諮詢人多，哪怕工作一天到了深夜，一開啟手機還會有300多條未讀資訊。巨大的工作量讓他常常忙到吃飯都來不及，於是他的辦公桌下常備一箱泡麵。

“有時會有一些已經過了服務期但還沒考完試的學員找到我，我會幫他們建小群發資料，人工提醒他們報考。”楊鍋鍋說，“但不管怎樣，我坐在班主任這個位置，就會盡力幫助大家，不放棄任何一名學員！”

楊鍋鍋說，自己最有成就感的就是幫助學員，獲得他們的信任，“從事這份事業的初心就是幫助想提升學歷的學子實現夢想，我有幾千名學員，但他們只有我一個班主任，所以我一定要把工作做好，陪大家好好走完這條自考路！”