當學校教育與家庭教育有機結合起來，形成合力，教育就會取得良好的教育效果，而家校合作的基礎則是教師，特別是老師與家長的溝通、交流，這是家校之間能否建立良好關係的關鍵。 老師和家長一起探討交換看法，熟識學生特點，瞭解學生的心理，做到心中有數，對症下藥。與此同時，老師還要擔當起家長教育顧問的責任，定期與家長交心、協調一致，形成合力，共同教育學生，使他們能夠愉快的學習、健康的成長。只有家校經常聯絡，家長和學校在教育孩子的方式方法上統一思想，教育才能達到事半功倍的效果。那麼如何與學生家長交往，充分發揮家校合作的力量，來促使學生主動學習呢？我認為教師應從以下幾個方面來做：一、提高自身修養，用愛開啟心靈之門。教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養。師德修養最可貴的就是為人師表，樂於奉獻。作為一名老師，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現我們老師對學生是“一切為了學生”、“為了學生一切”、“為了一切學生”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為一個充滿愛心的老師，為了孩子的健康成長，我們走到一起來了。學生的成長和發展，離不開我們教師的無微不至，無限關愛，無私奉獻，也離不開家長的千方百計，千言萬語，千辛萬苦，更離不開學生自我激勵，自我發展，自我完善。只有三股繩擰到一起，才能發揮最強、最佳功能，只有三根弦同時奏響，才能奏鳴出一個燦爛的明天。為了我們美好的理想，我們必須一起努力，實現這個理想。老師願意從一點一滴做起，平時多多觀察孩子、關心孩子，善於開啟孩子的“心鎖”。二、以時刻關心學生為突破點，贏得家長的充分信任。在日常的班務管理和與學生交往的過程中，老師要努力讓學生感受到自己是關心他們的，因為家長真正關心的是：老師是不是關懷我的孩子？因此，不管老師採用何種溝通方式，都應讓家長覺得老師真心誠意地關心自己的孩子。這種感情的投資，不僅是日後開展老師工作的基礎，而且還是老師跟學生、跟家長取得互信的基礎。因為學生們回到家裡通常會跟家長們說，他們的老師怎樣怎樣，特別是一些平常很少得到老師關心的學生，他們很可能會在家長面前像邀功一樣，說老師怎樣關心他，以此來證明他在學校的表現正在進步著。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤，那就是引起了家長對老師的信任，使他們主動想與我聯絡，而不是在學生出現了情況以後，才被迫向家長投訴，然後企圖把家長拉攏過來，跟老師一起去對付他的孩子。另外，老師跟家長溝通時要注意適當表達自己對學生的關心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那麼事前就要充分了解學生，包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細緻、認真負責的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如學生病後的一個問候電話，學生家庭有困難後的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激老師對他孩子的關心，彼此之間可能出現的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支援自然就產生了。三、信任尊重家長，做到胸襟開闊。尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。擺正擺好自己與家長的位置 。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任。學生在校接受教師的教育，在家接受家長的教育。我們教師與家長加強聯絡，目的是共同的，教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應該對孩子的成長起教育、引導和示範作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現友好、愉悅和互相合作的氣氛，所以教師要以真誠與平等的態度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。老師要意識到每位家長都希望有個引以為榮的子女，都那麼要強、愛面子。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。當學生有錯時應及時與家長取得聯絡，但要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。家長如果針對老師的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。四、以平等公正為立足點，架設雙方的溝通橋樑。家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什麼樣的差異，從他將自己的孩子送到學校的那一天起，家長與老師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，老師應該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受自己的關注或重視。也就是說，老師不能人為地把學生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學生問題且涉及到雙方家長，老師在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權度人，以財量人。教師應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。老師“為人師表”，是學生效仿的榜樣，是學生的一面鏡子。老師的理論水平、道德修養、處事原則等都對學生產生深遠的影響。因此，平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近老師與家長的距離，有利於教育學生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使老師、學校具有廣泛而積極的社會影響。事實證明，只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與老師合作。有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，老師就應注意營造輕鬆的氣氛，不以教育者居高臨下的姿態和家長交談，不用“必須”、“應該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導家長提出寶貴建議，答應家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發展的措施時，採用商量的口吻，徵求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長的談話自然就輕鬆多了，家長也就會經常願意主動和老師聯絡和溝通了。五、以靈活有效的溝通方法為著眼點，區別對待不同型別的家長。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質、教養不同，所以，老師應重視與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。老師應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。另外，老師應對學生家長的文化修養、職業背景以及他們對子女的期望水平有所瞭解，然後根據這些資訊，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現情況。在談情況時，要克服對優生家長談優點，對差生家長談缺點的習慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對於學生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，並表示出想與家長共同商量解決辦法的意願。事實證明，當老師同家長架起一座溝通的橋樑時，才能贏得家長的尊重、理解和合作，才能充分發揮家庭教育的重要作用，雙方互通情報、互遞資訊、相互啟發、相互補充，使教育形成“合力”和“向心力”。學校的工作要想順利開展，必須要有家長的密切配合，而家長與學校密切配合是與教師與家長的有效溝通分不開的，所以，教師一定要注意與家長有效溝通。六、聽取家長意見，共商育人良策。學校教育是在家庭教育的基礎上，一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學生在家裡的情況。教師如果放下“教育權威”的架子，利用家訪、家長會和電話經常同家長聯絡，向家長征求意見，虛心聽取他們的建議，改進自己的工作，會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支援和配合教師的工作，這樣不僅提高了教師的威信，而且對老師全面瞭解學生，進而管理好班集體有很大的幫助。總而言之，當我們合理地開發教育資源的時候，才能真正體現“以人為本，一切以學生的發展為本”的教育新理念。那麼教師在與家長交流時具體應該怎麼做呢？一、要開誠佈公。老師對學生要有一片赤誠之心。要為學生成長而憂，為學生進步而急，與家長談話時要坦誠相見，推心置腹。一般情況下，老師應當著學生的面，向家長介紹學生的優點和缺點，並誠懇地指出學生今後努力的方向。這樣才能贏得家長和學生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。二、要動之以情，要曉之有理。老師要營造好和諧的談話氛圍，在家長來校之前理好談話內容及主題，做到心中有數。語言平實而忠懇，讓家長有親切感，千萬不能漫不經心，讓家長產生失落感。透過雙方的情感交流、資訊傳遞共同找出解決問題的方案。三、要實事求是。老師與家長交流學生的問題時，首先要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當著家長的面，盤點學生的過失，更不能不調查實情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實事求是地指出學生的過失，向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤，人無完人，再優秀的學生都會有缺點，同樣，學校裡不可能存在一無是處的學生，再調皮搗蛋的孩子，他的身上也會有閃光點，關鍵在於老師要善於發現其閃光點並及時對其進行必要的引導，強化其優點，逐步轉化。 四、要虛心傾聽。老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情，幫助家長全面正確地認識自己的子女，取得他們對學校教育工作的理解和支援。同時也要虛心傾聽家長的意見，聽一聽他們的教育觀，看一看自己是否忽視了學生身上的某些閃光點，反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同的社會階層，從事不同的職業，年齡、性格、文化修養等方面都有差異，因此，與家長交談時要因人而異，在交談過程中，要充分考慮家長的心理承受能力，注意說話的態度和語言的技巧，儘量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學校的表現，減少“告狀”的情況；與文化修養較高、重視教育的家長交談時，可與他們一起探討教育現狀，認真聽取他們的意見；與文化修養層次低的家長交談時，應和藹可親，多談一些實際的問題，並且要以尊重、虛心的態度對待家長，不要以為只有自己懂教育，認為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合，共同教育孩子。用心傾聽，給予迴應。我們老師應積極、主動的關注他們，經常的與他們保持聯絡，並注意溝通的方法交流的地點，以尊重為先，讓他們感受到老師對他們孩子的關愛，以我們的真誠引得家長的合作。在這裡也讓我更深的體會到，與家長面對面的交談是多麼的重要，尤其是對那些“挑剔”的家長。五、採用角色置換法，用情和家長溝通並掌握一些溝通技巧。有時一句很普通的問候，一種愉快的語調，會給人留下良好的印象。在與家長的交往中，我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題，但是，在當今社會，做為一名新時代的教師，在共同教育好孩子這一目標的前提下，我們老師有時也要替家長著想，站在家長的立場上，實施換位思考。設身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心，不知道為家長著想，一味的追究他們對孩子的教育之責，最終我們只會將自己孤立於家庭教育外，失去家長的配合。所以教師和家長溝通時，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考，就能與家長達到最佳的交流狀態，取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學校教育的最佳配合。 六、“文明用語”是教師與家長溝通的潤滑油。教師與家長溝通時多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利於拉近教師與家長的距離。常用的文明用語有： ⑴.今天，您的孩子過得好嗎？ ⑵.您有空嗎？我們談談您的孩子好嗎？ ⑶.謝謝！多虧您的支援與幫助，這件事才辦得這麼好。 ⑷.請您放心，我們會記著提醒他……。 ⑸對不起，這件事我不太清楚，待我瞭解一下好嗎？ 您好，需要我的幫忙嗎？ ⑺.您的孩子最近××方面進步很快。 ⑻.請問您是來接哪位孩子的？ ⑼.對不起，請您稍等片刻。 ⑽.歡迎您對我們的工作多提意見和建議。 為了使學校和家庭合力育人，老師必須在尋求有效的解決學生問題的方法時，應該要注意以下幾點：第一，與學生家長溝通，要選擇適當的時機和地點。人人都有情緒化或心情不佳的時候，那麼此時就不是與家長進行交談的時候，與家長溝通，應先間接地向學生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。第二，與家長溝通要善於傾聽，多數老師約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數落，情緒發洩完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，回去便拿孩子撒氣。我們要時刻保持親切的笑容，去面對他們，去體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對他們，透過換位思考去了解他們，使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。第三，與家長溝通，要講究語言的藝術，要深入淺出，將大道理說小。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術，多數學生在學校作了錯事之後是不會向家長說的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解，所以老師應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。只要多站在對方的角度看問題，就可以應付自如了。何提高溝通的效果，是大家關注的問題，以下就是一些交流中常用的方法： 一、讚美法 孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長都望子成龍，他們把所有的希望都寄託在孩子身上。所以沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點表揚孩子的優點、成就， 並且因人而異，運用共同語言。老師如與家長語言不通，或受教育程度不一致，不注意語言的運用，就難以溝通。對於受教育程度低，平常也不關心教育的家長，溝通時就要找好切入點，滿口“教育理念”，家長哪裡聽得懂。應針對不同物件，轉化成家長能理解的語言，才能達到溝通的目的。若進行電話交流注意電話中的語辭和聲調。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何？老師要懂得控制自己的情緒。稱讚肯定時，語氣要堅定；訴說孩子問題時，語氣要婉轉。教師要把電話成為“感情專線”。讚美的作用遠遠大於批評指責，它能調動起人的所有積極因素，激發其源於內心的責任感。每個家長都希望聽到老師對孩子的表揚和讚美，可是全部講優點也不行。有一種說法是：“講十個優點，再講一個缺點。”也就是說與學生家長溝通的原則是：表揚和關心要貫穿始終，有時需要委婉一些，但同時還要實話實說。教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學工作助力。二、訪問法 這是學校聯絡家庭，瞭解家長，指導家庭教育的經常方式。家訪談話要有方向、有目的，講究藝術，切不可漫無邊際地閒聊。要以表揚為主，從讚揚的角度切入話題，對學生的缺點卻用借桃喻李委婉地指出，透過表揚別的學生在某個方面的優點來提醒家長，讓家長明白自己的孩子在這方面的不足，知道今後該朝那個方向努力。這樣，不僅在家長面前給學生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場面融洽和諧。家訪時，要熱情誠懇，心平氣和，尊重家長，認真瞭解學生的家庭情況和學生在家裡的表現，與家長交換教育學生的建議。必須要先了解學生的家庭背景，從學生的基本資料或平時言談了解學生家庭成員的職業、工作地點等。這些可幫助老師作好心理準備，有利於家訪時的溝通。三、舉行家長會這是學校與家庭的集體工作方式，創造條件，請家長到學校來參觀、聽課、座談。 首先，應該在會前將不同知識水平的家長分類，向他們提出不同的要求，這就需要教師做好對家長的調查工作，調查的內容包括：年齡、工作、愛好、性別、性格、知識層次、家庭狀況等。然後在家長會上有針對性地提出要求，可以向家長傾吐學生的心聲，要求家長全面的關心學生的成長，並讓家長就如何豐富學生的生活、開拓學生的視野、增長學生的知識獻計獻策。教會他們怎樣教育自己的孩子。 其次，讓家長變成家長會的主體，留給他們充分的時間，懇請家長對學校、老師、任課教師提出建議、意見，傾吐孩子們的心聲。對於家長們的合理、切實可行的建議，儘可能採用，這樣會拉近學校與家長之間的距離。透過家長會，可以獲取家長和教師的不同意見，切身感受到不同身份的人的想法。從而使教師與家長形成互相平等、互相指導的氛圍。徵求家長的意見時態度要誠懇，同時也要反思，家長和教師在本次家長會中成功和失敗的原因是什麼。 四、臨時性的會議 由於這種會議並不在老師計劃之內，在毫無準備、資料掌握不無的情況下，教師尤宜慎重其事。 首先了解家長的來意。老師可禮貌地詢問對方對該事件的瞭解情況及看法，掌握他的會談目的。其次對家長的感受表示理解。不必急於與家長進行辯論，只需專心聆聽，瞭解他的感受。並表示理解他的心情，肯定他的用心。等心平氣和後再進行解釋。最後表達對學生的關心。家長真正關心的是：老師是不是關懷我的孩子。不管何種溝通方式，都應讓家長覺得老師關心自己的孩子。 五、個別溝通六、書面聯絡。七、短暫交談八、約談（見面談） 這一方式在美國比較常用，就是在家長接送孩子時教師與家長短時間的交流。這是一種最簡便最常用的一種方法。短時間的交流也會收到良好的效果。 九、透過電腦郵箱與家長交流溝通十、電話交流十一、作業本交流十二、星期六信封 星期六給學生每人一個星期六信封，信封裡裝有該生這一週的每一點進步和教師的簡單評語，學生將它帶回家，跟家長一同分享他在這一星期裡所做的一切，並由家長簽字，家長可以在上面籤自己的意見，還可以要求和老師打電話聯絡。下星期學生將信封帶回學校。十三、開設家長信箱 懇請家長對班級、學校、教師提出建議、意見、要求，從而收集到教師在教育、教學上的反饋資訊。 總而言之，教師在與家長交流時，必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格，並且幫助家長樹立起對孩子教育的信心。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。當你期望家長為你的工作做些什麼的時候，我們也要想家長所想，急家長所急，相信世間事付出與收穫最終都是等值的！俗話說：“愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之。”
當學校教育與家庭教育有機結合起來，形成合力，教育就會取得良好的教育效果，而家校合作的基礎則是教師，特別是老師與家長的溝通、交流，這是家校之間能否建立良好關係的關鍵。 老師和家長一起探討交換看法，熟識學生特點，瞭解學生的心理，做到心中有數，對症下藥。與此同時，老師還要擔當起家長教育顧問的責任，定期與家長交心、協調一致，形成合力，共同教育學生，使他們能夠愉快的學習、健康的成長。只有家校經常聯絡，家長和學校在教育孩子的方式方法上統一思想，教育才能達到事半功倍的效果。那麼如何與學生家長交往，充分發揮家校合作的力量，來促使學生主動學習呢？我認為教師應從以下幾個方面來做：一、提高自身修養，用愛開啟心靈之門。教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養。師德修養最可貴的就是為人師表，樂於奉獻。作為一名老師，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現我們老師對學生是“一切為了學生”、“為了學生一切”、“為了一切學生”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為一個充滿愛心的老師，為了孩子的健康成長，我們走到一起來了。學生的成長和發展，離不開我們教師的無微不至，無限關愛，無私奉獻，也離不開家長的千方百計，千言萬語，千辛萬苦，更離不開學生自我激勵，自我發展，自我完善。只有三股繩擰到一起，才能發揮最強、最佳功能，只有三根弦同時奏響，才能奏鳴出一個燦爛的明天。為了我們美好的理想，我們必須一起努力，實現這個理想。老師願意從一點一滴做起，平時多多觀察孩子、關心孩子，善於開啟孩子的“心鎖”。二、以時刻關心學生為突破點，贏得家長的充分信任。在日常的班務管理和與學生交往的過程中，老師要努力讓學生感受到自己是關心他們的，因為家長真正關心的是：老師是不是關懷我的孩子？因此，不管老師採用何種溝通方式，都應讓家長覺得老師真心誠意地關心自己的孩子。這種感情的投資，不僅是日後開展老師工作的基礎，而且還是老師跟學生、跟家長取得互信的基礎。因為學生們回到家裡通常會跟家長們說，他們的老師怎樣怎樣，特別是一些平常很少得到老師關心的學生，他們很可能會在家長面前像邀功一樣，說老師怎樣關心他，以此來證明他在學校的表現正在進步著。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤，那就是引起了家長對老師的信任，使他們主動想與我聯絡，而不是在學生出現了情況以後，才被迫向家長投訴，然後企圖把家長拉攏過來，跟老師一起去對付他的孩子。另外，老師跟家長溝通時要注意適當表達自己對學生的關心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那麼事前就要充分了解學生，包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細緻、認真負責的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如學生病後的一個問候電話，學生家庭有困難後的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激老師對他孩子的關心，彼此之間可能出現的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支援自然就產生了。三、信任尊重家長，做到胸襟開闊。尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。擺正擺好自己與家長的位置 。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任。學生在校接受教師的教育，在家接受家長的教育。我們教師與家長加強聯絡，目的是共同的，教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應該對孩子的成長起教育、引導和示範作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現友好、愉悅和互相合作的氣氛，所以教師要以真誠與平等的態度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。老師要意識到每位家長都希望有個引以為榮的子女，都那麼要強、愛面子。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。當學生有錯時應及時與家長取得聯絡，但要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。家長如果針對老師的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。四、以平等公正為立足點，架設雙方的溝通橋樑。家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什麼樣的差異，從他將自己的孩子送到學校的那一天起，家長與老師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，老師應該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受自己的關注或重視。也就是說，老師不能人為地把學生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學生問題且涉及到雙方家長，老師在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權度人，以財量人。教師應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。老師“為人師表”，是學生效仿的榜樣，是學生的一面鏡子。老師的理論水平、道德修養、處事原則等都對學生產生深遠的影響。因此，平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近老師與家長的距離，有利於教育學生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使老師、學校具有廣泛而積極的社會影響。事實證明，只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與老師合作。有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，老師就應注意營造輕鬆的氣氛，不以教育者居高臨下的姿態和家長交談，不用“必須”、“應該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導家長提出寶貴建議，答應家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發展的措施時，採用商量的口吻，徵求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長的談話自然就輕鬆多了，家長也就會經常願意主動和老師聯絡和溝通了。五、以靈活有效的溝通方法為著眼點，區別對待不同型別的家長。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質、教養不同，所以，老師應重視與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。老師應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。另外，老師應對學生家長的文化修養、職業背景以及他們對子女的期望水平有所瞭解，然後根據這些資訊，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現情況。在談情況時，要克服對優生家長談優點，對差生家長談缺點的習慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對於學生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，並表示出想與家長共同商量解決辦法的意願。事實證明，當老師同家長架起一座溝通的橋樑時，才能贏得家長的尊重、理解和合作，才能充分發揮家庭教育的重要作用，雙方互通情報、互遞資訊、相互啟發、相互補充，使教育形成“合力”和“向心力”。學校的工作要想順利開展，必須要有家長的密切配合，而家長與學校密切配合是與教師與家長的有效溝通分不開的，所以，教師一定要注意與家長有效溝通。六、聽取家長意見，共商育人良策。學校教育是在家庭教育的基礎上，一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學生在家裡的情況。教師如果放下“教育權威”的架子，利用家訪、家長會和電話經常同家長聯絡，向家長征求意見，虛心聽取他們的建議，改進自己的工作，會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支援和配合教師的工作，這樣不僅提高了教師的威信，而且對老師全面瞭解學生，進而管理好班集體有很大的幫助。總而言之，當我們合理地開發教育資源的時候，才能真正體現“以人為本，一切以學生的發展為本”的教育新理念。那麼教師在與家長交流時具體應該怎麼做呢？一、要開誠佈公。老師對學生要有一片赤誠之心。要為學生成長而憂，為學生進步而急，與家長談話時要坦誠相見，推心置腹。一般情況下，老師應當著學生的面，向家長介紹學生的優點和缺點，並誠懇地指出學生今後努力的方向。這樣才能贏得家長和學生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。二、要動之以情，要曉之有理。老師要營造好和諧的談話氛圍，在家長來校之前理好談話內容及主題，做到心中有數。語言平實而忠懇，讓家長有親切感，千萬不能漫不經心，讓家長產生失落感。透過雙方的情感交流、資訊傳遞共同找出解決問題的方案。三、要實事求是。老師與家長交流學生的問題時，首先要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當著家長的面，盤點學生的過失，更不能不調查實情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實事求是地指出學生的過失，向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤，人無完人，再優秀的學生都會有缺點，同樣，學校裡不可能存在一無是處的學生，再調皮搗蛋的孩子，他的身上也會有閃光點，關鍵在於老師要善於發現其閃光點並及時對其進行必要的引導，強化其優點，逐步轉化。 四、要虛心傾聽。老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情，幫助家長全面正確地認識自己的子女，取得他們對學校教育工作的理解和支援。同時也要虛心傾聽家長的意見，聽一聽他們的教育觀，看一看自己是否忽視了學生身上的某些閃光點，反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同的社會階層，從事不同的職業，年齡、性格、文化修養等方面都有差異，因此，與家長交談時要因人而異，在交談過程中，要充分考慮家長的心理承受能力，注意說話的態度和語言的技巧，儘量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學校的表現，減少“告狀”的情況；與文化修養較高、重視教育的家長交談時，可與他們一起探討教育現狀，認真聽取他們的意見；與文化修養層次低的家長交談時，應和藹可親，多談一些實際的問題，並且要以尊重、虛心的態度對待家長，不要以為只有自己懂教育，認為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合，共同教育孩子。用心傾聽，給予迴應。我們老師應積極、主動的關注他們，經常的與他們保持聯絡，並注意溝通的方法交流的地點，以尊重為先，讓他們感受到老師對他們孩子的關愛，以我們的真誠引得家長的合作。在這裡也讓我更深的體會到，與家長面對面的交談是多麼的重要，尤其是對那些“挑剔”的家長。五、採用角色置換法，用情和家長溝通並掌握一些溝通技巧。有時一句很普通的問候，一種愉快的語調，會給人留下良好的印象。在與家長的交往中，我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題，但是，在當今社會，做為一名新時代的教師，在共同教育好孩子這一目標的前提下，我們老師有時也要替家長著想，站在家長的立場上，實施換位思考。設身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心，不知道為家長著想，一味的追究他們對孩子的教育之責，最終我們只會將自己孤立於家庭教育外，失去家長的配合。所以教師和家長溝通時，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考，就能與家長達到最佳的交流狀態，取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學校教育的最佳配合。 六、“文明用語”是教師與家長溝通的潤滑油。教師與家長溝通時多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利於拉近教師與家長的距離。常用的文明用語有： ⑴.今天，您的孩子過得好嗎？ ⑵.您有空嗎？我們談談您的孩子好嗎？ ⑶.謝謝！多虧您的支援與幫助，這件事才辦得這麼好。 ⑷.請您放心，我們會記著提醒他……。 ⑸對不起，這件事我不太清楚，待我瞭解一下好嗎？ 您好，需要我的幫忙嗎？ ⑺.您的孩子最近××方面進步很快。 ⑻.請問您是來接哪位孩子的？ ⑼.對不起，請您稍等片刻。 ⑽.歡迎您對我們的工作多提意見和建議。 為了使學校和家庭合力育人，老師必須在尋求有效的解決學生問題的方法時，應該要注意以下幾點：第一，與學生家長溝通，要選擇適當的時機和地點。人人都有情緒化或心情不佳的時候，那麼此時就不是與家長進行交談的時候，與家長溝通，應先間接地向學生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。第二，與家長溝通要善於傾聽，多數老師約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數落，情緒發洩完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，回去便拿孩子撒氣。我們要時刻保持親切的笑容，去面對他們，去體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對他們，透過換位思考去了解他們，使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。第三，與家長溝通，要講究語言的藝術，要深入淺出，將大道理說小。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術，多數學生在學校作了錯事之後是不會向家長說的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解，所以老師應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。只要多站在對方的角度看問題，就可以應付自如了。何提高溝通的效果，是大家關注的問題，以下就是一些交流中常用的方法： 一、讚美法 孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長都望子成龍，他們把所有的希望都寄託在孩子身上。所以沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點表揚孩子的優點、成就， 並且因人而異，運用共同語言。老師如與家長語言不通，或受教育程度不一致，不注意語言的運用，就難以溝通。對於受教育程度低，平常也不關心教育的家長，溝通時就要找好切入點，滿口“教育理念”，家長哪裡聽得懂。應針對不同物件，轉化成家長能理解的語言，才能達到溝通的目的。若進行電話交流注意電話中的語辭和聲調。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何？老師要懂得控制自己的情緒。稱讚肯定時，語氣要堅定；訴說孩子問題時，語氣要婉轉。教師要把電話成為“感情專線”。讚美的作用遠遠大於批評指責，它能調動起人的所有積極因素，激發其源於內心的責任感。每個家長都希望聽到老師對孩子的表揚和讚美，可是全部講優點也不行。有一種說法是：“講十個優點，再講一個缺點。”也就是說與學生家長溝通的原則是：表揚和關心要貫穿始終，有時需要委婉一些，但同時還要實話實說。教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學工作助力。二、訪問法 這是學校聯絡家庭，瞭解家長，指導家庭教育的經常方式。家訪談話要有方向、有目的，講究藝術，切不可漫無邊際地閒聊。要以表揚為主，從讚揚的角度切入話題，對學生的缺點卻用借桃喻李委婉地指出，透過表揚別的學生在某個方面的優點來提醒家長，讓家長明白自己的孩子在這方面的不足，知道今後該朝那個方向努力。這樣，不僅在家長面前給學生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場面融洽和諧。家訪時，要熱情誠懇，心平氣和，尊重家長，認真瞭解學生的家庭情況和學生在家裡的表現，與家長交換教育學生的建議。必須要先了解學生的家庭背景，從學生的基本資料或平時言談了解學生家庭成員的職業、工作地點等。這些可幫助老師作好心理準備，有利於家訪時的溝通。三、舉行家長會這是學校與家庭的集體工作方式，創造條件，請家長到學校來參觀、聽課、座談。 首先，應該在會前將不同知識水平的家長分類，向他們提出不同的要求，這就需要教師做好對家長的調查工作，調查的內容包括：年齡、工作、愛好、性別、性格、知識層次、家庭狀況等。然後在家長會上有針對性地提出要求，可以向家長傾吐學生的心聲，要求家長全面的關心學生的成長，並讓家長就如何豐富學生的生活、開拓學生的視野、增長學生的知識獻計獻策。教會他們怎樣教育自己的孩子。 其次，讓家長變成家長會的主體，留給他們充分的時間，懇請家長對學校、老師、任課教師提出建議、意見，傾吐孩子們的心聲。對於家長們的合理、切實可行的建議，儘可能採用，這樣會拉近學校與家長之間的距離。透過家長會，可以獲取家長和教師的不同意見，切身感受到不同身份的人的想法。從而使教師與家長形成互相平等、互相指導的氛圍。徵求家長的意見時態度要誠懇，同時也要反思，家長和教師在本次家長會中成功和失敗的原因是什麼。 四、臨時性的會議 由於這種會議並不在老師計劃之內，在毫無準備、資料掌握不無的情況下，教師尤宜慎重其事。 首先了解家長的來意。老師可禮貌地詢問對方對該事件的瞭解情況及看法，掌握他的會談目的。其次對家長的感受表示理解。不必急於與家長進行辯論，只需專心聆聽，瞭解他的感受。並表示理解他的心情，肯定他的用心。等心平氣和後再進行解釋。最後表達對學生的關心。家長真正關心的是：老師是不是關懷我的孩子。不管何種溝通方式，都應讓家長覺得老師關心自己的孩子。 五、個別溝通六、書面聯絡。七、短暫交談八、約談（見面談） 這一方式在美國比較常用，就是在家長接送孩子時教師與家長短時間的交流。這是一種最簡便最常用的一種方法。短時間的交流也會收到良好的效果。 九、透過電腦郵箱與家長交流溝通十、電話交流十一、作業本交流十二、星期六信封 星期六給學生每人一個星期六信封，信封裡裝有該生這一週的每一點進步和教師的簡單評語，學生將它帶回家，跟家長一同分享他在這一星期裡所做的一切，並由家長簽字，家長可以在上面籤自己的意見，還可以要求和老師打電話聯絡。下星期學生將信封帶回學校。十三、開設家長信箱 懇請家長對班級、學校、教師提出建議、意見、要求，從而收集到教師在教育、教學上的反饋資訊。 總而言之，教師在與家長交流時，必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格，並且幫助家長樹立起對孩子教育的信心。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。當你期望家長為你的工作做些什麼的時候，我們也要想家長所想，急家長所急，相信世間事付出與收穫最終都是等值的！俗話說：“愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之。”