這個問題據你所說，小區物業已經進場，那這個事應該是先找物業公司。

1.在房屋建成後，一般開發商會將建成小區的房屋管理權交給物業公司負責。由於新小區入住率不高，因而開發商會為此支付一些前期進場費費用，包括房屋空置補償，進場的開辦費用等。從物業進場後，小區的任何問題，業主都是應該找物業公司協商。

2.為什麼不找開發商，這是很多人奇怪的問題。因為開發商只是負責專案的開發和建設，根本沒有過多精力放在小區管理。開發商我要把精力放在其他未完工專案。找物業公司進場，就是為了把一些看不到的後期問題轉交物業公司處理。

3.房屋漏水特別是外牆漏水，這屬於建設質量問題。業主需要找物業公司，由物業公司去和開發商協商解決。你直接找開發商，客氣的接待一下，不客氣的直接吼你了。房屋質保參照《建設工程質量管理條例》，質保期五年。

4.如果物業公司不理或者拖延，一定要保留報修時間以及和物業交涉的錄音或影片，這是日後維權證據。物業公司推說不管，你可以找開發商。開發商不管，直接找住建局投訴。然後進行房屋質量鑑定，進行索賠。

對於這些問題，一定要有態度，很多物業公司根本上就只負責收錢，有問題就推諉。物業不處理質量問題是屬於嚴重失責。

一：安常理應該找開發商；

二：開發商和物業是一個集團，就找物業就行，因為，您找物業他會反饋給開發商。

這樣的開發商或物業貌似是這樣的

像窗戶這種屬於專業分包，應該是由窗廠獨立承包並且後期會有質量保證期，質保期具體是由開發商與窗廠簽訂，一般情況是2年。

其實按照責任劃分這本應該是開發商的責任，應該由開發商出面聯絡窗廠家解決，但開發商畢竟是“大金主”，像這種小事不會出面，而且“物業公司”與業主經常打交道，所以物業公司都是扮演著為開發商“擦屁股”的角色。

所以，趕緊聯絡物業公司幫忙聯絡窗廠家吧！