首先作為這兒的消費者，一定不能太過好說話，否則對方就會認為你好欺負，沒底線，現在這個社會良心商家不能說沒有，但太少了。當錢在你兜裡的時候你是爺爺，錢從兜裡拿出來就變父親了，等交到對方手上立馬就成孫子了，可以說這是國內不少“上帝”的教科書式待遇。

我根本性避免這種情況的做法就是根本不買超過20萬的汽車，不是消費不起，而是現在的環保法規依然把汽車變成了快消品，把節約型社會變成了以攀比、浪費為榮，以環保的名義讓私家車大幅度貶值，經典老車型在新限行出臺時瞬間失去使用價值。

所以買新車也當是買二手車那麼看，我以前幹過某進口品牌的駕控教練，別說60多萬的車了，中國土豪比例少但人數多，讓人家百萬級別的豪車也三班倒生產，到中國一樣新車就有跑冒滴漏的，這事兒其實很正常，你不在意那就只能賭商家的人性了。

但說實話，我挺佩服這個買賓士女人的魄力和智慧的，她的解決方式絕對是能維護自己權益的，但對於我這麼個糙老爺們來說，坐機器蓋子上抹眼淚兒，就算髮抖音上火了也是被當耍猴子一樣娛樂下大眾。但現在之所以都能逼著正常人做出如此舉動，說明法律範疇內常規的投訴和司法都很難能有效的維護公平了。對於我這樣更弱勢的群體還是儘可能擦亮雙眼，買啥學啥，成了偽專家再從肋叉子上往下拽鋼鏰兒砸他們。防患於未然總比一哭二鬧三上吊要好，就算最後解決了，也得死不少腦細胞。還是買個經濟型車把自己的預期拉低，快樂的包容吧，這環境就這樣，真有能耐就用腳投票吧。

首先感謝邀請，如果當事人換成我的話，我會向有關部門消費者協會反映投訴它。因為如此惡劣的行為，嚴重的影響了眾多消費者對賓士這個品牌的信任度，在我們華人的心目中，賓士一直屬於一款品質一流的高階汽車品牌，而現如今出現這種事情，證明賓士方面對旗下所經營的4S店管理方面做得不夠到位，縱使事情的發生，此外，據我瞭解，有眾多賓士4S店的店員，在服務態度上也比較差，如果衣著上有點老土那種打扮，有種狗眼看人低的目光，而穿著光鮮那些人，服務態度就不一樣了，簡直360℃大轉變，因此建議賓士方面以後能在管理方面加強完善，對旗下的員工做定期培訓課，保證每個員工的品德修養，一個品牌的聲譽、名氣的好與壞。主要在於其能否在各方面都做到能讓消費者們放心如意，俗話說得好：“客戶就是上帝”，如果每個店員都持有這種態度，那麼我相信在銷量上也會有所提高，最後我想說的是，希望這次的事件能給賓士做到警醒的作用！

很簡單，發現問題後，先不吭聲。給律師事務所打電話，讓他們指派一名經濟案律師過來，再讓律師帶幾個公證處的公證人員，來了以後直接奔著車輛開始取證，固定證據。然後，和律師事務所簽訂合約，後面不管了，讓律師跟他們過招吧