1、 單個軟體快取資料過多

2、 安裝位置不合適（部分機型才有該功能））

部分軟體對手機安裝位置有所要求，安裝軟體最好是安裝至手機儲存，避免安裝在其他地方容易出現問題。

在軟體安裝前，可進入設定--儲存--首選安裝位置--選擇系統空間或使用者空間後嘗試；在軟體安裝後，可進入手機設定--應用程式--全部--找到該軟體移動手機儲存中。

3、記憶體不足

記憶體不足，包括手機記憶體不足和執行記憶體不足。我們可以透過一鍵清理釋放一些手機的執行記憶體，和進入檔案管理--清理檔案釋放一些手機記憶體空間。

4、 惡意應用

應用存在惡意程式碼，被防毒軟體攔截，不能正常進入，導致閃退。建議使用系統自帶的軟體商店或其他綠色平臺，下載安全係數較高的應用。

5、 版本問題

檢查軟體版本和手機版本是不是最新版本。

軟體舊版本可能因為不相容從而導致閃退，可進入手機軟體商店--我的--軟體更新--是否有該軟體需要及時更新；部分應用對手機的安卓版本有一定的要求，建議升級手機系統至最新版本。

若手機軟體出現閃退的情況，建議：

2、若無效，請備份手機中的重要資料，然後對手機進行恢復出廠設定（設定--系統“更多”--恢復出廠設定，請勿勾選“完全清除”）；

3、若手機可以檢測到最新版本，建議更新手機韌體版本，操作：設定--關於手機--系統更新--更新（升級前請備份手機中資料）。