小區髒亂差可能是業主的原因，也可能是物業的原因。

天津物業服務分四級，就說掃小區街道吧。一二級的標準是一天掃兩遍(物業費1.2,1塊），三四級的標準是一天掃一遍(物業費七毛五，五毛）。掃不乾淨或不掃是物業的問題。掃完業主不保持，不珍惜他人勞動果實，是業主的問題。

有個辦法，如果一半以上業主都認為是物業問題，乾脆讓物業走吧，業主自治。嘿嘿。

小區環境髒亂差的原因有兩種，一是物業保潔人員沒有按照物業管理合同約定提供清掃、清運的頻次。二是很多住在小區的人素質很差，喜歡亂扔亂丟垃圾。按照普通住宅1.5萬平方米配置1名保潔人員，不可能保證一天下來都是很乾淨的。最重要的是愛護環境，人人有責。物業公司投入的人越多，成本就越高，物業費就要上漲。五星級的服務就有五星級的價格，大排檔有大排檔的價格。質價相符，一分錢一分貨是硬道理。

1.靠業主自覺遵守管理規約，不亂丟亂扔私搭亂建；

2.靠業主多交物業費，多配備保潔工；

3.靠業主委員會協調物業管理企業，加強服務督查；

4.靠業主相互監督，相互提高小區公德意識。

小區是個家，建設靠大家，大家齊努力，遍地開鮮花!

如果物業沒有起到物業的作用，我建議和小區的有識之士，成立自己的管委會，置換物業！徹底解決小區的種種問題，我想只要是真心的為小區的業主服務，改變小區的髒亂差環境，指日可待！

只是說了小區的髒亂差，沒有提到這個小區的物業費收費標準，和物業費的收繳率！我個人認為:沒有一家物業公司不想把工作做好的，前提是需要錢。清運垃圾要花錢，保潔員也要工資！

小區髒亂差，物業不管這個問題業主和物業都比較關心的問題，我分析該小區是使用多年的小區，大家應該承認新小區交付使用時不會是髒亂差的，新小區、新環境、新鄰居、新裝置、新家、物業會給大家一個新的感受，大家會自覺交費，當時的物價，人員工資水平，物業費的收費標準，是相互配的，主要因質量問題的維修，開發商極積配合，準修比較及時，物業的支付成本較低，相比較是有較穩定的利潤的，保修期結束，業主裝修，馬路游擊隊所留下隱性問題在責任問題業主一般推給了開發商，在維修費用問題上的不滿會集中在物業身上，還有停車問題，人為損壞設施，等等與物業的矛盾曰益加深，就會出現越來越多的業主不交費，本來物價年年上漲，員工工資必須跟風上漲，否則，員工都不能保證招滿額。物業降低物業準標不可避免，這與工資和勞動付出相對應的，這也是符合經濟規律的，制度上的缺失，物業工作做的好不好，應由專門機構給予評價。且要有法律權威，不能由物業或業主自我評說。業主不交費，此風不可漲，任何機構不能維護不交費業主的維權行為，這是因為業主要維權要走合法渠道，交費是業主應盡義務，街道，社群工作要深入小區，做好業主與物業的矛盾的處合工作，這也是物業管例所規定的，我們要以公平，公正的態度看待物業與業主的矛盾，不能用不合法的方式維權，傷害物業。其實最終傷害的是全體業主，那個城市都有很多物業撤離的小區，物業換個地方照常掙錢，可業主呢，房產是不可能輕易說換就換的，所以業主要冷靜的看待物業、物業服務、物業不用趕走。不用解散，不用打黑打物業，到了該走時，想留都留不住。關心他人才是真正的關心自己，關心物業，最受益的是業主。品品是不是這個理。

小區內臟亂差，物業公司不履行合同義務，屬於違約。業主應當對物業服務存在的瑕疵採取拍照、攝像方式取證，由業主委員會委託第三方評估機構，對小區的服務水平進行評估。然後，由業主委員會組織全體業主召開業主大會，對解聘物業公司事項進行表決。經雙過半業主參會，雙過半業主表決同意後，形成業主大會決議。然後，再由業主委員會組織或委託招標代理機構進行物業公司招標、評標、定標、選出新的物業公司。業主委員會將解聘物業公司的業主大會的決議，提前三個月通知在管的物業公司。三個月期滿後由業主委員會主持新老物業公司的交接工作。

如果業主大會未透過解聘物業公司事項，業主委員會或業主對存在的物業服務瑕疵拍照和攝像等證據，將可作為物業公司以訴訟方式向業主追討物業費時，業主向法庭提交的抗辯證據。

小區髒，亂，差，物業不管。

所謂的髒，是指整個小區，還是某一處或幾處典型的地方呢？

如是整個小區呢！首先業主要要求物業要搞好小區的環境衛生。如執意不願意搞好的話，那麼業主可以透過業主委員會（成立了業主委員會）要求置換物業公司。

如是某一處或是幾處特定的地方。那就有幾種可能了。1、一部分業主素質不高，故意搗亂。2、物業不負責東西亂丟。

所謂的亂，是指物業管理混亂呢？還是指業主不聽勸告亂停亂放車輛，亂堆雜物，侵佔公共區域為己用呢？

做物業的有一點就是你不管如何做都是“不對的”總有人以這樣和那樣的理由來找物業的麻煩。有些時候不能一味的只是是物業的不對。而忽略自身因素。

差，一般都是指物業服務不到家，這個可以以服務不到位為理由，拒交物業管理費。當然同時也要給出一個願意交納物業管理費的條件。

小區內髒亂差，物業不管，該怎麼解決？那就是”本末倒置”，只有《人心一致》才能解決這種物業越俎代庖之流氓行為。（一）:全體業主聯合起來成立自己的業主聯合會（二）:物業是業主的後勤服務人員，以業委會名義責成物業履行職責。（三）解僱物業，業主成立自己的物業管理體系。（四）業主招標有誠意之後勤管理人員管理小區。

一方面需要加強對物業監管，髒亂差等物業做的不到位的地方要積極取證留痕，透過業主委員會和居委會，與物業進行溝通，建立合理適當的監督機制，要求物業將每週的清掃清理情況進行公開，同時建立業主考評績效機制。保證小區內的環境衛生是物業應做到的義務和職責所在。要將績效考評機制落實到位，不能幹多幹少一個樣，考核指標要具體清晰可操作。要明確的指出哪些地方髒，哪些地方亂，哪些地方差，目前物業的保潔人員主要是一些大爺大媽，存在人少活多，人老活累，要讓物業積極重視保潔工作，切實解決髒亂差問題，對於物業做的有改進的地方要予以表揚，對於還未改進提高的地方要及時指出。

一方面要動員居委會，提高居民素質，加強管理，對於一些業主要進行教育說理。居委會應當切實承擔起其職責，對於其不擔當不作為要及時舉報，與相應紀檢監察部門及時反饋。要注意破窗現象，髒的會更髒，亂得會更亂。居委會能否切實擔負其職責，對於解決髒亂差的問題非常重要，對於目前的小區，最為了解小區情況的除了物業以外就是小區的居委會，居委會要營造良好的小區氛圍，對於一些業主的不文明現象和行為要及時制止，指出，說服，教育。

透過物業，居委會，業委會和小區業主的共同努力，才能切實解決好這個問題，中國是人情社會也是面子社會，敢於指出問題，提出問題，督促問題，解決問題的人，大家懶得指出，往往會使問題發酵，小麻煩變成大麻煩。