1、如果是在城市裡面的話，可以打保險公司的電話，保險公司免費拖車到4S或者修理廠。

2、如果不打保險公司電話的話，可以打電話給4S或者修理廠過來檢查下為什麼打不著，看看能不能就地維修，修不了再拖車回去修。

一般兩種情況，一個是油一個是電，先確認油路，車子通電看油表聽油泵的聲音，如果油泵有聲音就表明工作正常，油表現實有油的話就基本可以排除油路問題，油路一般不會發生大的問題，即便是有一些問題只要油泵工作就基本上能著車。電的問題就比較複雜了，一般人只能確認電瓶有沒有電，如果起動機啟動沒勁的話就是電瓶沒電了，如果起動機工作正常很有勁的話就要找修理工了，電路問題很複雜，一句兩句也說不清楚，還是找專業人士修理，建議你買個帶電壓顯示的車載充電器，車子有沒有電一看就知道了

車子打不起來，確實是一件令人著急和鬧心的事情。但是光著急鬧心也是解決不了問題的。如果真的不幸遇到了這件那些事，希望車友在啟動第2次或第3次後仍然不能將車輛發動起來時，就應該先停止僅依靠起動機車輛啟動的這個念頭。因為第一，如果這樣長時間利用啟動機起動車輛會造成 蓄電池虧電而造成車輛更加無法啟動，長時間啟動起動機甚至會造成起動機的損壞。而車輛也未必能夠如願啟動。這個時候，如果有一點維修常識可以根據自己的能力和技術，從油和電兩個方面進行一下，初步的排查。如果實在無法解決，或出現的問題超出了自己的能力範圍，可以選擇拖車或請相關的維修師傅，來車輛現場對車輛的問題進行診斷和排除。

拖車。如果是有商業保險的車友，一般保險公司會有城市範圍內進行免費拖車的服務。如果沒有相關服務，或超出了服務的範圍，我們就只能就近尋找救援車輛，車輛拖至附近的，或者說是自己可以信賴的修理廠，對車輛的故障進行檢查分析和解決。

另外，我們也可以透過電話與身邊熟悉的車輛維修人員，先進行一下聯絡把所遇到的問題，同他進行一下交流，看看是否有機會，透過電話，讓對方指導我們，來講車輛的問題進行排除，實在沒有辦法，你可以找熟悉的車輛維修廠的師傅，請他們在條件允許的情況下，來我們車輛無法啟動的地點對車輛故障進行排除。

一般常見的幾種情況

第一檢查蓄電池也就是俗稱的“電瓶”有沒有電，可以看儀表燈是否報警。如果確實沒有電的話可以隨便找一輛車搭一下，用兩根電線，蓄電池正極接正極，負極接負極

第二，聽有沒有啟動機（馬達）的聲音，沒有的話就是馬達出問題了，一般自己處理不了，叫救援

第三，檢查汽油是否充足

第四，以上條件都滿足的話，檢查火花塞是否跳火，一般新手自己檢查不了，趕緊打電話叫救援