如果是一直用著好好的，突然才出現這種問題，那可以判斷是以下原因：

墨盒沒墨或者墨盒噴頭堵塞了

解決的辦法：

一、使用電腦操作：控制面板-->印表機和傳真-->右鍵單擊列印圖示比如2400-->列印首選項-->服務-->維修此裝置-->清潔墨盒。

二、把墨盒底部銀白色金條泡在30～60度熱水裡1分鐘試試，完了後用紙巾把水吸乾。

如果是更換新墨盒之後才出現這問題，那可以判斷是以下原因：

剛放進去的墨盒周邊不乾淨，被其他顏色汙染了

解決辦法：

拿出墨盒，用溼巾擦一下墨盒的有顏色的地方就可以了

擴充套件資料：

墨盒主要指噴墨印表機（包括噴墨型多功能一體機）中用來儲存列印墨水，並最終完成列印的部件。

從目前市場上墨盒的組成結構上來看，可分為：分體式墨盒和一體式墨盒。

一體式墨盒

一體式墨盒就是將噴頭整合在墨盒上，當墨水用完更換一個新的墨盒之後，也就意味著同時更換了一個新的列印頭。使用這種墨盒可以實現比較高的列印精度，而且能夠保證列印質量，由於噴頭隨著墨盒更換，因此不會因為噴墨頭的磨損而使列印質量下降。

對列印精度有比較的高的要求時採用。

分體式墨盒

分體式墨盒是指將噴頭和墨盒設計分開的產品。這種結構設計的出發點主要是為了降低列印成本，但這種墨盒結構也有明顯的缺陷，那就是噴頭會得不到及時更新，印表機隨著工作時間的增長，印表機質量就自然下降了，直到噴頭變壞為止。