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1 # WO是馬先森
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2 # 金程娛樂
一、先檢視自己的簡訊通知是否暢通
有時候我們在ATM機上已經將錢存進賬戶中了。但是，由於我們的簡訊通知服務沒有開通，或者是因為欠費停止服務，又或者是因為網路問題，我們可能就會無法馬上收到相關的賬戶變動提示。這個時候我們應該做的就是直接在ATM機上查詢我們的賬戶餘額，並以查詢到的結果為準。實在不行的話，到櫃檯查詢也可以!
二、如果確實存了錢的沒有到賬
這種情況得分兩種情況來解決：
1、無卡存款。
現在有的ATM機是支援無卡存款的，就是不需要你的銀行卡，只需要銀行卡號就可以解決存取款的問題。所以，如果你是因為無卡存款而導致自己的錢存進去之後沒有到賬了的，你需要先確定一下自己是否有輸入錯卡號，將錢存到別人的賬戶上去了。
這個時候的解決辦法有三種
(1)你可以直接致電銀行客服熱線，並要求銀行臨時凍結收款人賬戶，然後再與收款方協商解決。不過，這種方法的前提是錢還沒有被收款方取走，不然凍結人家的賬戶也沒有什麼用處。
(2)報案處理，由警察立案調查。
(3)對於不肯還款的收款方，可以透過到法院起訴其不當得利，並要求其還款誤轉資金。
2、有卡存款
有時候ATM機也是會發生網路或者是硬體故障的。如果是遇到ATM機網路或者是硬體故障沒有將錢存入到你的賬戶上的，你可以持身份證、銀行卡以及存款回執(沒有也沒關係)，到銀行櫃檯進行登記，並且說明情況。通常，銀行客服會給你一張“ATM錯誤登記表”填寫的，你只需要指認是哪一臺ATM機，發生錯誤就可以了。
然後，一般在三個工作日之內，銀行會給你一個答覆。如果情況屬實的話，銀行會將你沒有到賬的資金轉入你的賬戶當中。現金被ATM機吞掉之後沒有入賬的，銀行也會安排工作人員與你在監控下面共同清理。
三、檢視自己的銀行流水。
你也可以到銀行中去列印自己的銀行流水，如果你發現這筆錢的流向確實是正確的，但是錢也沒有在你的賬戶中的，你也可以向銀行提出反饋，並要求銀行協同找出原因，並解決問題。
擴充套件資料
ATM操作注意事項
1.操作時，每一步驟請勿超過30秒鐘。
2.當您的提款舊卡退出時，請即抽出，如退出一半的提款卡又被直接推入，或超過30秒鐘不取卡，櫃員機將吞沒提款卡。
3.如密碼輸入錯誤，櫃員機將要求您重新輸入，連續三次輸入錯誤，櫃員機將自動將卡吞沒。
4.如遇提款卡被櫃員機吞進，請您憑身份證到髮卡行領取。
5.如遇取款交易完成但錢款未從櫃員機中吐出，請攜帶身份證及“客戶通知書”速於附近營業網點聯絡。
6.密碼遺忘：請持身份證到開戶銀行辦理密碼重置。
7.提款卡應避免接觸磁性物質。
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3 # 剛哥Volg
1、在自動存款機存錢，錢沒有到賬，說明錢被自動存款機吞了；
2、正常情況銀行清理存款機後，會把被吞的錢打入你的銀行卡賬戶，銀行系統有詳細的客戶操作記錄；
3、建議保留存款機交易小票；
4、如果一週內被吞的錢沒有到賬，打銀行客服電話諮詢解決辦法。
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4 # 夢幻雲南
碰到這樣的情況，冷靜 第一時間報警，第二打電話去銀行客服。打電話給警察是讓警察過來看看取款機是否有異常 併合適情況，避免損失。給客服呢是讓他們趕緊派工作人員到現場處理。希望可以幫到您
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5 # 路邊小君
一、先檢視自己的簡訊通知是否暢通
有時候我們在ATM機上已經將錢存進賬戶中了。但是，由於我們的簡訊通知服務沒有開通，或者是因為欠費停止服務，又或者是因為網路問題，我們可能就會無法馬上收到相關的賬戶變動提示。這個時候我們應該做的就是直接在ATM機上查詢我們的賬戶餘額，並以查詢到的結果為準。實在不行的話，到櫃檯查詢也可以!
二、如果確實存了錢的沒有到賬
這種情況得分兩種情況來解決：
1、無卡存款。
現在有的ATM機是支援無卡存款的，就是不需要你的銀行卡，只需要銀行卡號就可以解決存取款的問題。所以，如果你是因為無卡存款而導致自己的錢存進去之後沒有到賬了的，你需要先確定一下自己是否有輸入錯卡號，將錢存到別人的賬戶上去了。
這個時候的解決辦法有三種
(1)你可以直接致電銀行客服熱線，並要求銀行臨時凍結收款人賬戶，然後再與收款方協商解決。不過，這種方法的前提是錢還沒有被收款方取走，不然凍結人家的賬戶也沒有什麼用處。
(2)報案處理，由警察立案調查。
(3)對於不肯還款的收款方，可以透過到法院起訴其不當得利，並要求其還款誤轉資金。
2、有卡存款
有時候ATM機也是會發生網路或者是硬體故障的。如果是遇到ATM機網路或者是硬體故障沒有將錢存入到你的賬戶上的，你可以持身份證、銀行卡以及存款回執(沒有也沒關係)，到銀行櫃檯進行登記，並且說明情況。通常，銀行客服會給你一張“ATM錯誤登記表”填寫的，你只需要指認是哪一臺ATM機，發生錯誤就可以了。
然後，一般在三個工作日之內，銀行會給你一個答覆。如果情況屬實的話，銀行會將你沒有到賬的資金轉入你的賬戶當中。現金被ATM機吞掉之後沒有入賬的，銀行也會安排工作人員與你在監控下面共同清理。
三、檢視自己的銀行流水。
你也可以到銀行中去列印自己的銀行流水，如果你發現這筆錢的流向確實是正確的，但是錢也沒有在你的賬戶中的，你也可以向銀行提出反饋，並要求銀行協同找出原因，並解決問題。
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6 # 秦佳興
1.如果發現前被吞了,請立即列印當時的憑條,儲存好憑條。
2.馬上打電話到髮卡行,聯絡客服進行解決,讓他們那邊對你的情況做一個記錄。
3.聯絡當地銀行從業人員對故障機子進行處理,確認被吞掉的現金。
4.記錄自己存款的atm機子,存款的大概時間。
5.帶著銀行卡去atm所屬的分行辦理相關業務。
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7 # 鄭州吾魏
一、先檢視自己的簡訊通知是否是暢通的?
有時候我們在ATM機上已經將錢存進賬戶中了。但是，由於我們的簡訊通知服務沒有開通，或者是因為欠費停止服務，又或者是因為網路問題，我們可能就會無法馬上收到相關的賬戶變動提示。這個時候我們應該做的就是直接在ATM機上查詢我們的賬戶餘額，並以查詢到的結果為準。實在不行的話，到櫃檯查詢也可以!
二、確實存了錢的沒有到賬，怎麼解決?
這種情況得分兩種情況來解決：
1、無卡存款。
現在有的ATM機是支援無卡存款的，就是不需要你的銀行卡，只需要銀行卡號就可以解決存取款的問題。所以，如果你是因為無卡存款而導致自己的錢存進去之後沒有到賬了的，你需要先確定一下自己是否有輸入錯卡號，將錢存到別人的賬戶上去了。
這個時候的解決辦法有三種
(1)你可以直接致電銀行客服熱線，並要求銀行臨時凍結收款人賬戶，然後再與收款方協商解決。不過，這種方法的前提是錢還沒有被收款方取走，不然凍結人家的賬戶也沒有什麼用處。
(2)報案處理，由警察立案調查。
(3)對於不肯還款的收款方，可以透過到法院起訴其不當得利，並要求其還款誤轉資金。
2、有卡存款
有時候ATM機也是會發生網路或者是硬體故障的。如果是遇到ATM機網路或者是硬體故障沒有將錢存入到你的賬戶上的，你可以持身份證、銀行卡以及存款回執(沒有也沒關係)，到銀行櫃檯進行登記，並且說明情況。通常，銀行客服會給你一張“ATM錯誤登記表”填寫的，你只需要指認是哪一臺ATM機，發生錯誤就可以了。然後，一般在三個工作日之內，銀行會給你一個答覆。如果情況屬實的話，銀行會將你沒有到賬的資金轉入你的賬戶當中。現金被ATM機吞掉之後沒有入賬的，銀行也會安排工作人員與你在監控下面共同清理。
三、檢視自己的銀行流水。
你也可以到銀行中去列印自己的銀行流水，如果你發現這筆錢的流向確實是正確的，但是錢也沒有在你的賬戶中的，你也可以向銀行提出反饋，並要求銀行協同找出原因，並解決問題。
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8 # 一條一條魚
我遇到過自動取款機取錢的時候，錢沒有出來，然後簡訊通知已經扣了，後來我馬上諮詢了銀行客服，說會自動退回來，等了幾分鐘後，也真的退回來賬戶了。存錢也是會遇到被機器吞的情況：
1、首先確定一下自己的簡訊通知是否是通暢的；2、也可以登入手機網銀檢視一下;
3、一二兩點已經確定錢沒有到賬，說明錢被自動存款機吞了； 4、正常情況銀行清理存款機後，會把被吞的錢打入你的銀行卡賬戶，銀行系統有詳細的客戶操作記錄； 5、建議保留存款機交易小票； 6、打銀行客服電話諮詢解決辦法。
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9 # 趣悅小站
在自動取款機存錢被吞錢的這個我真的碰到過。我是這樣做的，當場打電話給客服。然後第二天或者工作日找銀行人員工作人員辦理登記取卡。辦理登記取卡時，一定要帶本人身份證和本人去就行了。
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10 # 燕子哈嘍
直接記住這臺機器的編號，然後打電話給客服，讓客服幫忙查一下負責附近維修的電話，然後給維修打電話，報備機器編號，然後接電話負責人會詢問你的手機號，你的銀行卡號，你的身份證號，然後等待錢到賬，一般是1到5個工作日。
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11 # 命中註定9594
你的那個一張卡是什麼卡如果是信用卡那要24小時以後才會上帳 如果是一般的儲蓄卡你可以到你存錢的那家銀行辦理一個CDM機子存錢未上帳的投訴，銀行受理以後一般情況72小時錢就可以打到你的卡上的。CDM這個機子銀行都會有它所有的記錄所有你不用著急。
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12 # Prisoner731
你的那個一張卡是什麼卡如果是信用卡那要24小時以後才會上帳 如果是一般的儲蓄卡你可以到你存錢的那家銀行辦理一個CDM機子存錢未上帳的投訴，銀行受理以後一般情況72小時錢就可以打到你的卡上的。CDM這個機子銀行都會有它所有的記錄所有你不用著急。
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13 # 蘭西靜靜
你看一下是不是你選擇的不對，有一個是電子儲存或者是電子賬戶什麼來著，我忘了，有一次我也是在存款機上存錢，後來查餘額不顯示有存款，我問了下銀行客服，說是估計儲存錯了，又到櫃檯讓營業員給轉出來的，你先諮詢一下前臺營業員，看看是不是存錯賬戶了。
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14 # 白露凝香04022001
我有過類似經歷，但只是當時沒到帳，一天之後還是到帳了，當時也沒有收到相應的簡訊通知。
1、遇到這種情況一定要冷靜，只要帳號沒輸錯，錢會很安全的。
2、稍作等侍幾天，看錢能否到帳。
3、詢問在場的工作人員，尋求工作人員的幫助。
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15 # 禹童
現在銀行ATM機上也有很多業務，像你這種情況有可能是誤操作導致的，也有可能是ATM機器故障導致。
出現這種問題立即聯絡銀行工作人員，銀行的任何業務都會有路徑可尋，工作人員會幫你處理，錢是不會丟的。
回覆列表
找銀行客服就可以，一般型號存款機都有記錄的，這個是可以找回的，那種取錢少出幾張的案例也有，都可以通存款機記錄來處理的。