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  • 1 # 使用者379260747149

    管理班組員工的10個絕招分別指:

    1、目標明確

    成功的企業要有合適的計劃,對於銷售業務線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預算、定政策、激勵考核的基礎,是銷售管理中最重要的事。

    2、給員工制定“跳起來夠得著”的目標

    曾經看到過一篇很經典的管理文章,叫《傑克▪韋爾奇管理辦法50條》,其中有一條是:給員工制定跳起來才大概夠得著的目標。這是傑克▪韋爾奇常用的激勵員工潛能的辦法。他曾經說過:“在我的管理生涯中,我不斷為每一位員工提供富有挑戰性的工作,由此造就了了不起的通用員工,然後,再由他們造就了了不起的產品和服務。”傑克▪韋爾奇所說的富有挑戰性的工作就是一個個“跳起來就夠得著”的目標。

    3、良好的溝通

    如果你走錯了方向,只會有一個後果:你不是在計劃怎麼成功,而是在計劃怎麼失敗。

    如果說有一件事可以讓員工更加了解執行的方向,那就是良好的溝通。將決策傳遞給各級員工,幫助他們理解需要實現的目標並獲得他們的支援是成功的保證。

    4、善於給下屬下達執行指令

    釋出命令是領導者的日常工作之一,也是領導者進行有效管理的一個重要技巧。它就像領導者的一個權杖,用意體現他的權威和能力。領導者的許多工作都是透過向下屬釋出命令來完成的。離開了釋出命令,領導者要麼無所作為,要麼事必躬親,而這兩種情況都有悖領導職責的。

    5、樂觀和⾃信

    管理者總是面對困難和挑戰,有無樂觀和自信,發揮到重要的作用。

    樂觀和自信的核心實際上是對個人工作、生活的控制感,如果認為機會和結果掌握在自己手中,只要行動就沒有克服不了的困難。很明顯他能帶來更高計程車氣。

    6、讚揚是對下屬最好的鼓勵

    社會上大多數人在某個單位或某個群體中兢兢業業地工作,每個人都很在意上級對自己的評價,對自己的表揚就是對下屬最好的獎勵。所以作為領導,你要學會表揚下屬,這會鼓勵下屬更加努力。當然,你是受益最大的領導。

    7、批評下屬要看場合和物件

    批評下屬並沒有錯,但要掌握批評的技巧。否則,被批評的下屬不僅不會服氣,反而會害怕你!批評下屬的時候要看活動和物件。批評時不要把第三方放在現場。不要在公眾面前批評下級的一般過失,特別是不要在其他下級面前批評。如果有其他人參加,會增加下屬的心理負擔,影響受到批評的態度。

    8、打罐說罐,打盆說盆

    在你批評員工之前,花點時間瞭解員工。可以讀一下公司儲存的員工的個人檔案。準備好談話過程中可以引用的資料,個人檔案有時可以提供員工離職的時間、過去的紀律問題、過去的成就、以前的職位、頭銜等重要資料。如果在談話中你能恰當有效的利用這些資訊,可以使員工意識到你對自己很重視,至少來說比較感興趣--而不是衝動的進行處罰。

    9、讓你的批評軟著陸

    硬著陸批評具有破壞性的威力,但軟著陸批評往往有利於工作,有助於溫柔地解決問題。因此,作為管理者,要警惕硬著陸批評的危害,也要清醒軟著陸批評的好處。管理者在批評下屬時,不僅可以旁敲側擊、先揚後抑這兩種軟著陸批評的方法,還可以對下屬進行“以假亂真、虛中有實、弦外之音”等軟著陸批評。當然,在進行軟著陸批評時,不要說虛偽的話,不要故意討好,不要拋棄原則。只有重視原則,充分尊重對方,才能讓對方欣然接受,讓對方難堪。因此,領導幹部在批評下屬時巧妙地讓自己的批評拐個彎的軟著陸,對和諧的人際關係有著屢試不爽的功效。

    10、欣賞員工

    最後,也是非常重要的一點,領導要學會欣賞每位員工身上的閃光點。

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