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在當地一家汽貿訂購了一輛2019款Limousine 35 TFSI時尚型 (三廂),結果因為銷售人員失誤沒有把車型寫清楚,然後給我運來了2019款Sportback 35 TFSI時尚型(兩廂)的車,現在汽貿說不能退也不能換了,說票都開好了,我該怎麼辦?求高手支招 如圖,合同車名很模糊,沒有寫明三廂還是兩廂,但是我跟銷售微信聊天記錄一直說的是三廂,現在商家就說指導價就是兩廂的,而且我簽字了,他們就沒有問題! 車還沒有提,19日才到,我一去看車就發現問題了,然後貸款也還沒有打給他們,就付了2萬塊錢定金!他們還說把保險什麼的都給我買好了,但是我本人都不在,也沒有授權,他們怎麼賣的保險啊!
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回覆列表
  • 1 # 扮豬吃老虎RS

    A3兩箱比三廂同配置便宜了5-6千塊錢。如果實際支付價格按照兩箱版你能接受兩廂車外觀也是可以的。不能忍受建議走司法程式。

  • 2 # 公考路上的一頭豬

    所以你這個問題就比較麻煩了,合同沒仔細看就馬虎簽字,實在太大意了!

    首先,這臺車,因為車你沒看到,只是簽了個代購協議,提車肯定要驗好車我確認無誤才能提吧(有問題的話我肯定不能要)!強賣肯定不行,汽貿不能以票開過了,保險買過了為由!

    其次,汽貿作為車輛代購方,在購車合同上是不是應該寫明代購車輛具體詳細名稱和配置,不能以指導價作為唯一標準。即便是代購,最起碼汽貿去提車時應不應該拍張照片同客戶做車型再次確認?

    還有,保險如果不是你付的錢,完全可以不承認啊,現在保險不是都是實名繳費麼,而且買保險還要客戶親自簽字的,沒有客戶簽字怎能出單?

    你這個訂金是這個“訂”,還是這個“定”?

    你現在可以讓他把車退回去應該是不可能了,儘量協商吧,其實我個人覺得A3還是兩廂最純粹,能接受最好,不能接受就走法律程式吧!

    最後,問一句,為什麼要去汽貿買?如果在4s店買的話,這種問題根本不可能出現!

    (不知道對你有沒有幫助,沒有幫助也給你多點思路吧)

  • 3 # 無量123

    查了下218000確實是兩廂的指導價格,籤合同時沒有看清楚就簽字就麻煩了。所有的證據鏈都指向了汽貿店。你說的三廂指導價格也與合同不符合。你處於不利面。說實話就算打官司你也不一定能贏。典型的被人利用合同坑了。建議你好好溝通,如果對方強硬真沒太多辦法維權的。你缺少證據證明你說的。

  • 4 # 柯維侃教育

    儘量協商吧。同遭遇。我訂的是林肯18款mkz尊享勃艮第紅,提車那天銷售告訴我是19款晶瓷紅,說廠家金融已透過,貸款已辦下來,所有手續全都是按19款那輛車辦的。由於商家也是讓總部發車,發車前只說了紅色和日期儘量靠後,沒有說18款,結果總部發車照片和出廠日期(18年8月)過來,由於勃艮第紅和晶瓷紅遠看都差不多,照片上也分辨不出來,商家確認後就讓對方發車了,到店後兩臺車擺在一起才發現有色差,商家主動提出補償,態度也很好,最終達成如下協議:1.裸車車價再降2千;2.承擔第一年全部保險費用;3.提供10年免費保養;4.贈送全包圍腳墊、行車記錄儀、座椅座套,全車車膜;5.免費鍍晶一次;6.辦理一張VIP卡,享受其他保養折扣。

  • 5 # 江南186xxxx123

    所以說買車或買其他什麼貴重物品的時候,籤合同時一定不要怕麻煩,一項一項的都寫詳細,寫清楚,因為你沒付錢時銷售或店家會不厭其煩的陪著你,如果售前都沒耐心解決客戶的合理問題及要求,那就不用想著售後會對客戶多負責了!現在都是交完錢,再想去溝通點事,不是現在正忙你等等,就是找不到負責人

  • 6 # 長笛暗輝

    你簽字就代表同意合約內容,是少寫了還是寫錯了,現在只能按合約履行,至於保險,只要刷你的卡,有你的身份證,是不用你去授權什麼的

  • 7 # 嗯嗯嗯934

    車子還沒有落戶的話,車子價值之類沒有影響的,貿易行是不是店比較小,只是車搞來了,你不買,他們資金週轉不好吧,保險直接可以上的,有資料就可以上保險,當然也可以退,保費按天算吧,主要跟車行著協商吧,估計肯定要吃虧的了,協商一個自己可以接受的程度吧,如果車行態度強硬,你也一點都不想吃虧,最後撕破臉皮,浪費人力財力,就算你最後勝訴,也不一定能得到賠償。先儘量協商解決為第一選擇。

  • 8 # 雨澤淙淙

    指導價218000就是兩廂車的價格,三廂的指導價是224000,合同上寫明瞭218000,而且按揭什麼的是兩廂走的所以籤合同應該看仔細,雙方基於協商簽訂的合同或者協議具有法律的效率,按照合同來來的車型沒有問題,但你有聊天記錄說明需要三廂,銷售有一定連帶責任,接下來最好協商解決爭取自己最大的利益,換車難度太大。

  • 9 # 光哥我屬牛

    合同,又稱為契約、協議,是平等的當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關係的協議。合同作為一種民事法律行為,是當事人協商一致的產物,是兩個以上的意思表示相一致的協議。只有當事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。依法成立的合同從成立之日起生效,具有國家法律約束力。

    表面看,你吃虧,還是個啞巴虧,但可以利用這個啞巴虧,你不是有和銷售的聊天記錄麼?明確表示要的是三廂,特別如果是合同簽訂前進行的溝通就更好,因為作為消費者的你,不具備瞭解所有車輛型號及售價的能力,而作為銷售方,應當具備車輛相應型號價格方面的告知能力及義務,也就是說合同雖然簽了,但銷售方有義務告訴你合同內所寫型號非你本人想要購買車型,你可以提出合同簽訂時,銷售方並未進行車輛型號變更告知義務,這屬於銷售方單方面失誤所造成的,除非銷售方能提供證據證明已經向你說明並在你知情的情況下籤訂此合同,否則此合同應該是無效的。

    就是說籤合同的時候,你和對方應該是平等的當事人,不存在他知道而你不知道的情況,在你不知道的方面,對方應進行告知。

    其實我也不是法律方面專家,亂說一堆,但我個人是這麼理解的哈哈,你可以找個律師,從我這個角度諮詢下,是否可行。

    其實打官司好麻煩的,能協商最好,我們這邊是找電視臺曝光下,效果槓槓滴,祝你好運

  • 10 # 車識界

    說實話,我真的很同情你,但是既然事情出了,就要想辦法解決!

    1,買車儘量去正規的品牌4s店!

    2,定了車後,一定要見到車後才能做後續的流程!

    如果您把握了這兩個節點,事情就不會出了!

    不過現在問題出了,也不是抱怨的時候,還是要靠辦法解決的!

    先說你的貸款,建行的貸款額度是給你個人的,貸款餘額是在提車時刷在汽貿賬上的,你沒刷這筆貸款並不意味著你貸款沒有辦下來,如果建行信貸部認為你貸款生效了!這就真的有點麻煩!首先你要給建行溝通,申請延後或者取消貸款!保證個人信譽良好!

    再說車,我感覺汽貿店明顯有搪塞你的意思,如果票開錯車的事情發生在正規4s店,一般財務會衝紅!作廢掉開錯的發票!但是汽貿說車不能退不能換,明顯有霸王條款的意思:

    無論是哪一方出了差錯,這過錯是不應該讓一方承擔的!或許是調換車的成本太大(基本上也是這樣),汽貿店沒有動力這麼做而已!

    另外我還注意到,你只交了定金,沒有交全款,汽貿告訴你說發票開出來,我不禁有個疑問:4s店賣給汽貿,是見全款開票的,那麼剩下的餘款是誰交的呢?那肯定是汽貿公司,所以要說急他們比你急!

    還有,汽貿店很多沒有開票的許可權,拼縫來的車子店票居多,也就是車出的4s店的票,那麼車主的名字猜測肯定是你的了吧!那就好辦,直接打廠家投訴電話,直接連4s店一起投訴!

    最後,你的訴求你要跟汽貿說清楚,保留好全部的溝通記錄!整件事情就是拖尾扯皮的過程!這一點你要有心裡準備!

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