那是一個陰雲密佈的午後，大雨瞬間傾瀉而下，行人紛紛逃進附近的店鋪躲雨。這時，一位渾身溼的老婦，步履蹣跚地走進費城一家百貨商店。看著她狼狽的姿容和簡樸的衣裙，所有的售貨員都對她愛理不理。

這時，一個叫菲利的年輕人誠懇地招呼道：“夫人，我能為您做點什麼嗎?”老婦說：“不用了，我在這兒躲躲雨，馬上就走。”菲利走過來說：“夫人，搬一把椅子在門口，您坐著休息就是了。”兩個小時後，雨過天晴，老婦人向那個年輕人道了謝，並隨意地向他要了張名片，就顫巍巍地走了出去。

兩個月後，這家百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信，寫信人明確要求菲利前去蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單，並讓他負責自己家族所屬的幾個大辦公下一季度公司用品的採購任務。詹姆斯震驚不已，粗略一算，只這一封信帶來的利益，就相當於他們公司兩年的利潤總和。

當他以最快的速度與寫信人取得聯絡後，才知道這封信是一位老婦人寫的，而她正是美國億萬富“鋼鐵大王”卡內基的母親。

詹姆斯馬上把菲利推薦到公司董事會。毫無疑問，當菲利收拾好行李準備去蘇格蘭時，他已升格為這家百貨公司的合夥人了。那一年，菲利22歲。

隨後的幾年中，菲利以他一貫的踏實和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡內基的左膀右臂，他自己的事業也同時扶搖直上，飛黃騰達。29歲時，菲利成為美國僅次十卡內基的富可敵國的靈魂人物。

對他人的慈愛和真誠並不需要很多、很昂貴的付出，有時只要像搬動一把椅子那樣簡單就夠了。