您好，感謝您選擇惠普產品。在5100se印表機中將A5紙張豎著放在紙盒1中，然後再在紙盒1中將A5紙張設定為自定義紙張，方法如下：1.按選單鍵的右邊直到印表機螢幕顯示paperhandingmenu，按專案鍵直到印表機螢幕顯示tray1mode=first，按數值鍵出現cassette，按選擇鍵，確認旁邊出現星號。按專案鍵直到印表機螢幕顯示tray1size=，按數值鍵出現customer，按選擇鍵，確認旁邊出現星號。按專案鍵直到印表機螢幕顯示tray1type=，按數值鍵出現plain，按選擇鍵，確認旁邊出現星號。2.按選單鍵直到印表機螢幕顯示printingmenu，按專案鍵直到印表機螢幕顯示ConfigureCustomer，按數值鍵將它修改為ConfigureCustomer=Yes，然後按選擇鍵，確認旁邊出現星號。按專案鍵直到印表機螢幕顯示UnitofMeasure，按數值鍵將它修改為UnitofMeasure=Millimeters，然後按選擇鍵，確認旁邊出現星號。按專案鍵直到印表機螢幕顯示XDiension，按數值鍵將它修改為XDiension=自定義紙張的短邊長度，然後按選擇鍵，確認旁邊出現星號。按專案鍵直到印表機螢幕顯示YDiension，按數值鍵將它修改為YDiension=自定義紙張的長邊長度，然後按選擇鍵，確認旁邊出現星號。設定好後，在5100se驅動中設定自定義紙張，方法如下：列印首選項---紙張/質量-（點選自定義，名字輸入。輸入寬度（短邊長度），高度（長邊長度）點選儲存並確定）最後在列印的文件中：檔案—頁面設定---紙張—紙張大小選擇5100紙盒一自定義紙張名稱—確定以上是將A5紙張作為自定義紙張來列印的方法，看是否有改善。如果還是不行，不排除是印表機硬體方面有問題導致的，建議您聯絡當地維修中心，由專業的維修人員幫您現場檢查維修一下。您可以透過以下連結：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查詢當地的維修中心聯絡方式。
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