方法一：在自助售票大廳，找到臨時身份證辦理終端機，按操作指示，輸入身份證號碼，核實資訊，確認無誤後取得臨時身份證，憑藉臨時身份證取票、進站、檢票。方法二：找到臨時身份證辦理視窗，告知工作人員身份證號碼，核實身份資訊，取得臨時身份證即可。

1、鐵路運輸企業實行車票實名制時，乘車人本人有效身份證件原件遺失是不能進站和乘車的，但在車站鐵路公安制證口辦理臨時乘車身份證明後就可以了。

（1）出具所在地公安機關的戶籍證明信。

（2）學生旅客出具所在學校的證明信。

（3）華人民解放軍、武警部隊現役軍人持所在部隊出具的證明信。

（4）外籍旅客持當地使領館出具的證明信。

（5）憑其他有效證件購買車票的旅客持發證部門出具的證明信。

（6）透過其他方式能夠證明本人身份的。

證明信內容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等資訊，並加蓋證明單位公章。購票後丟失有效身份證件的，證明信內容應與車票票面記載的旅客身份資訊一致。

車站鐵路公安部門辦理的臨時乘車身份證明一式兩聯，載明持有人姓名、性別、年齡、身份證件號碼，一聯為公安留存，一聯供旅客購票、退票、中轉簽證、驗證檢票以及乘車使用，由旅客自行妥善保管，站車不予收回。

3、同城車站均實行實名制時，臨時乘車身份證明可以通用。