1，如果你辦理了網上銀行，銀行應該是會給你“參考號和授權碼”的，這兩碼是用一個密函似的灰色的紙列印的，要扯開面上的紙才能看見。

2，網上是不能查到的，

3，這個兩碼的有效期為14天，且只能用一次，超時或多用都無效。

4，如果你確實沒有這個東西，那你只能帶上身份證影印件和銀行卡到銀行去重新申請，要收10元的手續費。

5，找到或重新申請兩碼後，建議參考以下步驟，以免出錯。

（1）、在自己的電腦上安裝K寶驅動程式。安裝方法：登陸“中國農業銀行網站”-“下載專區”-“網上銀行智慧安裝程式下載”-選自己的K寶型別下載驅動程式並安裝。

（2）、下載K寶證書,方法如下：“將K寶插入電腦”---“登陸農業銀行網上銀行”--“證書嚮導”--“證書下載”--“個人證書下載”--“輸入參考號和授權碼”---“選擇證書介質”（必須與你K寶一樣）--“輸入密碼”-“完成下載”

（3）、K寶證書註冊，註冊方法：點“開始”-“程式”-“中國農業銀行網上銀行證書工具軟體”-“CSP工具”-“證書操作”-“註冊證書”。然後再點“口令操作”-“認證口令”-然後再輸入K寶密碼試試看。如果口令認證成功，一切OK，你就可以網上業務了。

（4）、你可以去登陸網銀看看，如查詢你的餘額啊什麼的。

祝你好運