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  • 1 # 使用者2008204498042

    為建設“輕鬆、愉快、暢通”公交,營造文明、有序、和諧的乘車環境,保障乘客和企業的合法權益,現將使用公交IC卡的有關事項通告如下:

    一、IC卡可多次充值,長期使用,持卡者應妥善保管。卡不得彎折、烘烤、打孔、浸水、冷凍或被硬物衝擊、割、刻等,不得自行改制卡面。嚴禁與磁性物接觸,不要擅自開啟已裝入封套內的IC卡,否則造成IC卡損壞、失效或不能識別者,責任自負。

    二、持IC卡乘車時,可將卡平面置於車載收費機刷卡區7釐米以內,並停留0.3秒左右。

    三、刷卡時不要太快,也不要連續左右晃動,以免未被確認或被多扣金額。

    四、持IC卡乘車時,車載收費機對各種卡都有相應的語音提示,並顯示扣款金額。當卡內餘額不足5元時,車載收費機會發出“請充值”的語音提示,乘客應及時到充值點充值。

    五、當卡內餘額不足1次乘車額時,車載收費機會發出“請投幣”的相關語音提示,乘客應自覺足額投幣。

    六、當各類優待卡卡內餘額(次)超過有效使用期時,車載收費機會發出“請投幣”的語音提示,紅燈亮後,乘客應自覺足額投幣。

    七、遇刷卡方法不正確時(如速度過快,使用不當),車載收費機會發出“請重刷”的語音提示,紅燈亮後,乘客應按正確方法重新刷卡或及時向司乘人員諮詢。

    八、當乘客對車載收費機扣款有異議時,請記下所乘車輛的車號、線路、乘車時間,於次日到充值網點進行查詢。

    九、如冒用他人學生卡、老年卡、傷殘卡、低保卡、義務兵卡、革命傷殘軍人卡、離休幹部卡和勞模卡,或使用黑名單卡和非本公司發行的其他IC卡,駕駛員和票務稽查員有權予以收繳。持卡人如有異議可隨車到該線路所屬現場排程處,由當班排程開具《IC卡暫扣憑證》,於三個工作日內到公交IC卡服務中心進行處理,逾期未到的,本公司視為自動棄權並予以登出,由此造成的損失概與本公司無關。

    十、遇刷卡機出現故障,不能正常使用時,持卡乘客應服從駕駛員勸導,主動足額投幣或轉乘下一班車。

    十一、公交IC卡一律不掛失,務請妥善保管。

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