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    管理思路與方法

    一、團隊管理

    1.團隊建設。統一目標、統一思想、統一規則、統一行動、統一聲音。

    1.1統一目標:公司制度出明確的年度目標並達成共識,由各部門對年度工作目標進行分解,具體到季度、月度、及周工作目標。部門相互之間,同事相互之間知道彼此工作目標和需求支援。並把工作目標張貼公示,大家隨時看到和相互提醒、監督、支援。

    1.2統一思想:定期宣貫公示相關要求和政策;宣傳公司正面的、積極的發展資訊和規劃;對各部門工作情況進行點評;對員工進行培訓;對各部門負責人進行月度約談和績效考評。

    1.3統一規則:制定日常管理規章制度,制定目標考核管理辦法;制定月度績效考核辦法;制定突出貢獻和有效合理化建議的獎勵辦法;定期組織開展團隊活動。

    1.4統一行動:制定日常工作行為規範,統一為目標達成而努力。

    1.5統一聲音:對內,公司人人熟悉公司規章制度,組織架構、管理流程、工作目標、相關政策等;對外,與客戶、社會公司和單位、一線員工等統一說法和口令。

    具體建議:1.設定公司文化牆和公示欄。2.利用目標考核基金組織團隊活動。3.每個月統計員工生日,召開生日慶祝活動,可AA制;

    4.落實層級管理制度,層級指揮、層級彙報、層級責任。

    5.定期培訓。

    二、管理手法

    1.PDCA:計劃—組織—實施—檢查—總結

    1.1計劃:包含5W2H,即:什麼人、什麼時間、什麼地點、做什麼、為什麼、做到什麼程度、做多久。

    1.2組織和實施,包含4W1E,即人,機,料,法,環。

    1.3檢查,根據計劃去跟蹤、驗收。如有問題,可從人、機、料、法、環5個方面去分析和解決。

    1.4總結,總結出達成目標計劃好的方面或目標計劃未達成的原因。

    三、提高工作效率的建議

    1.對管理人員實行目標考核和績效管理。

    2.實行明確的工作計劃和目標達成考核辦法。

    3.實行約談制度。

    4.召開專項研討和解決會議。

    5.定期召開管理培訓會。

    6.定期開展團隊活動

    7.建立有效的溝通交流平臺或渠道。

    四、管理人員目標考核和績效管理思路(3方面)

    1.目標達成:工作計劃和目標;計劃和目標完成情況;團隊互助情況

    2.日常工作行為規範;工作紀律;工作形象

    3.忠誠度;突出貢獻;合理化建議:維護公司利益。

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