可能是控制器出問題了。

燃氣熱水器又稱燃氣熱水爐，是指以燃氣作為燃料，透過燃燒加熱方式，將熱量傳遞到流經熱交換器的冷水中，以達到製備熱水目的的一種燃氣用具。

燃氣熱水器主要是由閥體總成、主燃燒器、小火燃燒器、熱交換器、安全裝置等組成，還包括煙道式熱水器煙道、強排式熱水器的強排裝置。閥體總成控制著整個熱水器的工作程式，它包括水閥、氣閥、微動開關和點火器等。熱水器安裝時，進水管、出水管、燃氣管上都應該安裝閥門。

燃氣熱水器的基本工作原理是冷水進入熱水器，流經水氣聯動閥體在流動水的一定壓力差值作用下，推動水氣聯動閥門，並同時推動直流電源微動開關將電源接通並啟動脈衝點火器。

與此同時開啟燃氣輸氣電磁閥門，透過脈衝點火器繼續自動再次點火，直到點火成功進入正常工作狀態為止，此過程約連續維持5~10秒時間，當燃氣熱水器在工作過程或點火過程出現缺水或水壓不足、缺電、缺燃氣、熱水溫度過高、意外吹熄火等故障現象時，脈衝點火器將透過檢測感應針反饋的訊號，自動切斷電源。

燃氣輸氣電磁閥門在缺電的情況下立刻回覆原來的常閉閥狀態，也就是說此時已切斷燃氣，關閉燃氣熱水器起安全保護作用。

通常一臺合格的燃氣熱水器，指各項效能指標符合GB6932-2001《家用燃氣快速熱水器》國家標準要求的燃氣熱水器，從點火狀態到進入正常工作狀態的整個過程是全自動控制，無需人為調整或附加設定，只要開啟冷水開關或接通冷水水源，透過水量調節裝置和氣量調節裝置調節得到合適的水量與水溫。

燃氣熱水器就立刻在5~10秒較短的時間內進入正常工作狀態，同時產出熱水，一旦出現以上意外故障，燃氣熱水器將會在10秒內自動停止工作，並立刻切斷燃氣，防止燃氣繼續流出，且不能自動重新開啟，除非人為地排除以上故障後再重新啟動燃氣熱水器，方能正常工作狀態，因此，其工作效能較為安全可靠。