KA即KeyAccount，中文意為“重要客戶”。對於快速消費品企業來說，KA賣場就是營業面積、客流量和發展潛力等三方面的大終端。國際著名零售商如沃爾瑪、家樂福、麥德隆等，或者區域性零售商，如上海華聯、北京華聯，深圳萬佳等，都是企業的KA賣場。

BC店是指營業面積通常在300--1000平米的中型超市,大都以連鎖形式為主,也有個體店,它分佈範圍較廣,商品豐富,多以日常用品為主。

對於賣場而言，國際標準劃分為A類（重點）、B類（次重）、C類（中等）三類。

b類指第二檔的，BC兩個概念放一起，即指區分於ka賣場的中小型超市或賣場。

C：小型開架超市或半開架商超的集合，賣場面積不大，銷量也不是特別大，但一般為現金結算，需要投入的人力物力較少，面積在300平米以下，多在居民區周圍，品種較單一，以日常生活用品和食品為主，數量巨大，分佈很廣。

隨著商業的發展，大型零售客戶（包括國際國內大型連鎖零售客戶）在快速消費品以及保健食品、日化用品等行業佔有的市場銷售份額巨大，能面對集中群體性一定目標消費者使得各大品牌商都爭相入駐，以至於任何一個從事本行業的製造商都不得不規劃大量的資源去支援和管理這些零售客戶的銷售，以在激烈競爭的商業中取得競爭性優勢，獲取利潤和市場份額。這些重點零售客戶一般簡稱KA。