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  • 1 # 付遵毅

    網上預訂火車票,但時間緊迫,如果沒趕上,在規定時間內可以退票,但是需要承擔一些費用,不可以全部退款的。

    中國火車票的退票方式有以下三種:

    1、如果你已經換取了紙質車票的,需要去火車站的退票視窗退票, 工作人員會把扣取手續費後剩餘的票款直接給你。

    2、如果你在開車前30分鐘之內退票且未領取紙質車票的,需要去火車站的退票視窗退票,攜帶你的身份證,訂單號碼,火車票的退款會打到你當時網上購票所用的銀行卡里。

    根據《鐵路旅客運輸規程》第十二節第四十八條規定旅客要求退票時,客服 按下列規定辦理,核收退票費。2011年9月15日鐵道部表示,自2011年9月25日起,旅客火車票退票費標準下調。列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價。

    退票手續費標準:按照鐵路總公司新規, 提前15天退票不收手續費,開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

  • 2 # 鴻君尚耀

    如果列車已經開車,則不能退票,但可以再籤一次,改簽免費,並且只能改簽當天的火車票。 2.如果列車沒有開車,並且未取出紙質車票,可透過網上12306退票。 3.如果列車沒有開車,已經取出紙質車票,則需要透過櫃檯進行退票。 退票規定 1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。 2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。 3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

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