個人覺得這個問題跟“媽媽為什麼會打孩子”一樣。

我雖然沒有打過我家小寶貝，可是有不下百次會走揍他的衝動。

他還那麼小，不懂事，調皮搗蛋探索世界是天性，可是他不知深淺不懂危險，哭鬧起來不分時間地點和場合。時間長了，就會有把我的情緒頂到高處，讓我有揍他的衝動。

作為媽媽是愛孩子的，所以我轉個頭深呼吸，平復下來又和風細雨。

生病的老人和孩子一樣，他們不能和你溝通，不會安慰你，會給你製造很多的麻煩，你天天面對他們病殃殃的狀態很壓抑，加上大量的體力勞動（也許有的人會說家務就那麼點……我想說你帶個生病老人做做家務試試。）會讓人處在身心疲憊狀態，時間長了許多保姆本身不能自己調節處理掉這些積壓情緒，就會用這種簡單粗暴的形式來解決。

我覺得，善待老人不能只是口號，也要想辦法從根源上去處理一些矛盾。

願我們的老人都能擁有一個高質量的照顧者。

保姆成為施虐人倒底是為哪般？

保姆虐待老人（其實也包括孩子和病人）的案件層出不窮，最可怕的是到了人命案的程度。那這些保姆是出於什麼目的成為施虐者的呢？我想不外於：家庭受虐者轉變為施虐者；個人人性深層的東西在無正常人監管下的暴露；職業道德教育的缺失；因保姆職業過程中與僱主方矛盾的激化引發。以下就簡單說一下所涉及的因素：

一、家庭受虐者轉變為施虐者

做為保姆這個職業，就目前來看仍然是以女性為主，且以農村或是城市低收入階層中的女性為主，且從業人員的歲數仍然是偏大的現狀（男保姆暫時還僅存在於醫院的護工這樣的同類性質的工作中）。

做為女性，在中國經歷了長達數千年雖然目前社會說是男女平等甚至有部分女權主義的感覺，但女性仍然在社會的潛意識中是弱勢群體的代表存在。在農村或是低收入家庭，也不排除高收入人群中那些同樣存在的家暴受害者（本文對男性家暴受害者暫不討論），附了這種顯性的暴力外，她們帶要承受著社會、家庭所給予她們的冷暴力或是思想意識上的歧視，讓她們成為長期的受虐者。

那這樣，保姆就會成為受虐者在保姆服務提供的過程中轉變成為施虐者，將家庭對他的虐待轉變為對老人（孩子、病人）的虐待，從而在這種虐待中找回自己所謂的尊嚴或是快感。

二、個人人性深層的東西在無正常監管下的暴露

人性本善還是本惡？這個話題從來就沒有定論。但不可忽視的是，人性中其實真的就包含了惡的部分。在人前，人人都希望是衣著光鮮並受人尊敬，但實際的情況卻是在衣著後面，誰也不知道那顆心裡或是最深處裝著的倒底是什麼？天使還是魔鬼。

而人性的善或是惡的展現，在現實的平淡生活中很難被觸發，只有當特殊的環境、事件、言語或是傷害的激發下才會被那樣的展現。而這種展現，當在沒有了一些規範來限制時，它的爆發會超出常人的想像。

保姆照顧的人基本都是生活不能自理的，一天面對清不完的大小便，一天洗不完的髒東西，一天聽不完的歧視的嘮叨，甚至是不堪入目的辱罵，於是那人性深層的惡的一面出來了，於是虐待也就成為她們的日常。而在無監管的情況下，這種虐待會更加的非人。

三、職業道德教育的缺失

如果不看題目，請你用你的第一直接說明對保姆這個職業的看法，估計更多的是：傭人、社會底層的人，沒有素質的人，沒有文化的人。回頭看一下吧，是不是做為社會大眾的一員，你從心裡湧現的那樣詞都是帶有歧視性的，這也是人性。

雖然社會倡導著各種職業是平等的，都應當得到尊重，但實際上這種尊重從心裡上是沒有的。你發現，你走過保潔員時的不屑，在評判事件時的角色先入為主，無處不帶著有色眼睛在看，這就是歧視。

保姆在正規的家政服務公司都會經過職業道德的教育，但這種所謂的職業道德教育多是走過場的培訓或只是口頭上的一些交待，對於日後走上崗位的保姆也沒有多大的用處。所謂的職業道德教育也只是為了套取國家資金的一種形式罷了。

四、因保姆職業服務過程中與僱主方矛盾的激化發洩

社會是因為矛盾而存在的，矛盾無處不在。在保姆這個職業中，保姆多是在僱傭方的家裡上班，而這種方式多會因為生活方式、生活習慣加上對待事件的標準的不同而引發各種各樣的服務提供方和僱傭方的矛盾。矛盾一旦激化到一定的程度，對於相對弱勢的保姆一方為了自保，就會採取消極怠工、虐待對服務者、偷工減科、甚至到盜竊財物、倒賣孩子、傷害僱傭方等過激的手段。

這就像動物受到威脅或是傷害時一樣會採取應激手段是一樣的。

保姆同社會的其實職業一樣，是一個應當得到社會尊重的職業，保姆的挑選不僅限於技能方法的培訓，也應加強職業道德的教育；保姆在僱主家應當得到應用的尊重與信任，保持良好的僱傭關係才能維繫這和諧的照顧與被照顧；保姆虐人到社會上虐貓等現現象也說明當下的中中國人對於心理干預的需要，急需更多的心理諮詢師作用發揮。

保姆虐人也好，人虐動物人好，這個社會需要和諧的關係。這個社會真實存在著層級，存在強弱，但無論任何的生命都值得尊重和信任。

關愛社會弱勢群體已經被提了很多年，但關愛不在，歧視永存！

從幾千年歷史上看保姆這職業，保姆從來也不會，更不敢虐待老人，因當時法律嚴厲。

歷史上人的社會講層次，從社會地位上來講，做保姆的都是貧窮的人為了生存才會去做，掙點錢來養活自己及家人，服從主人都來不及，只害怕不盡力被解僱，是要餓飯的。

現在人與人都講平等的，旣然都平等，保姆心會認為，憑什麼我要伺候你，就是拿了主人的錢內心也不情願，老人又是體弱，又是失能不能反抗的人，保姆正好對此發洩發洩心中不滿，發生虐待老人現象。

這是現在奇怪的現象，有些保姆的道德水平差！

保姆本身不喜歡這行業，但又沒別的技能，而且保姆又掙得多。想掙錢又看不上這行業，所以出現虐待老人也虐待嬰兒的事件層出不窮。

擺不正自己的位置，沒有道德，沒有教養，沒有人性，沒有文化，沒有良知。作為一個保姆不去做好保姆的本職工作，總想一口吃個胖子，異想天開，不勞而獲，貪婪邪惡執念。

虐待老人的保姆只是個例不是普遍，不能一慨而論。保姆有好有壞，主人也有好有壞。在二零零三年以前，罵保姆打保姆的主人還是不少。特別是虧保姆吃食的主人、到現到都還有。只是經過了主人歷練的保姆們變得有些堅瑞了。有些保姆運氣不好，總是遇見不好的主人，長期以往就會心生怨恨。遇見好的主人，保姆會長期做下去，一干就是十幾二十年。所為世上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。但還是希望保姆們能做好自己的本質工作，不要做傷天害理之事，做一天和尚撞一天鐘，撞鐘就撞響，不要做一顆老鼠屎，壞了整鍋湯。

人之初，性本善。為什麼人隨著年齡的增長而改善了原始的善呢？歸根結蒂應該是個人的生活環境社會因素所致。

近年來保姆虐待殺害老人事件觸目驚心！她們的年齡一般為60歲左右，這一代經歷了中國由貧窮到富裕的年代。年輕時她經歷過的風風雨雨,甜酸苦辣，使她們特別看重珍惜財物;當做起保姆為他人服務時又憤憤不平，頓生嫉妒之心！同是人為什麼我是下人，你卻是上人。長期的怨恨變成了一場場殘忍的迫害和殺戮！

其實，人一開始都不缺善良，而缺的是文化知識的教育，缺的是法律知識的擁有！缺的是純樸善良的內心世界！更缺的是社會迅速發展所應對的能力！具備了太多的自私嫉恨和怨恨！

作為一個社會人，必須適應這個社會大環境，修煉自己，放平心態，用自己的原本善良的心去創造生活，去獲取原本屬於自己的財物。否則會一無所有！

保姆伺候老人是為了謀生，但在和老人、病人短兵相接的過程中，經常有一些矛盾，加上沒人監督，虐待現象很容易發生。

大多數情況這種虐待程度輕微，是保姆又累又氣的情緒的轉移。若程度嚴重，以虐待為常態則是個人職業操守問題。若涉嫌犯罪雖是少數，另當別論。

保姆虐待老人 ，本身就沒人性，如果硬要從人性的角度分析這個命題 ，也只能轉移到老人的子女身上來討論所謂的人性了，這裡的人性決不是光輝點，而是人性的陰暗面，人太老了 ，病了，不能自理了，現實社會 ，壓力山大 ，子女各自忙亂，很多自顧不暇，老人病痛難熬，早點走或許是解脫，保姆們虐待或虐殺老人或許暗合子女們內心無以言說的某種期望，不要噴我 ，我奶奶九十高齡走時萬分苦痛，我當時就是希望可以安樂走的安詳 。

能那麼殘忍的對待老人還能說她人性嗎！既然都沒有人性還怎麼從人性的角度來看她！只能從保姆的性格來探究，或許她就是反社會人格這種人無責任心也無羞恥感，即使做了可恥的事和罪惡的事後，在情感上也沒有反應。