裝置透過WiFi新增到APP，有3個階段，不同的階段對應不同的解決方法
階段一：裝置連線Wi-Fi
階段二：設備註冊平臺
階段三：將裝置繫結到使用者賬號
階段一連線Wi-Fi失敗
失敗原因分析
裝置未處於等待配置狀態。需在指示燈紅藍交替閃爍之後再新增。
目前裝置只支援2.4G頻段的無線網路，遇到雙頻路由器將5G頻段關閉。
裝置距離手機和路由器較遠(或有牆阻隔)，導致延遲、丟包。攝像機與路由器保持1米之內
手機和路由器發出的資訊包少，裝置能監聽到的配置資訊不全。常見於部分磊科、騰達路由器或低端路由器，紅米、低端三星手機。
360和小米路由器預設使用自定義的加密方式，改成標準的WPA/WPA2加密方式即可。
攝像機不能連線:China-net/CMCC/機場/商場/酒店等需要輸入手機號獲取驗證碼進行驗證的WiFi網路。
網路干擾較多，路由器關鍵資訊包傳送出後被幹擾。需多嘗試幾次Wi-Fi配置，或用手機建立熱點。
解決方法
藉助熱點。手機1開熱點，名稱密碼與路由器無線一致。手機2連線熱點後，開啟APP新增攝像機，加上之後關閉手機1的熱點。攝像機會自動去連線路由器的WiFi
階段二設備註冊平臺失敗
路由器本身上網沒有問題，但分配給裝置的DNS解析不了註冊伺服器的地址。將路由器DNS改為114.114.114.114。
客戶網路有特殊限制，例如路由器設定了IP地址MAC繫結、AP隔離、無線訪問控制、黑白名單設定、路由器防火牆及埠限制等，解除限制後再新增。
路由器的無線頻道頻寬建議設定為20MHZ，或者路由器模式為bg Mixed模式。
階段三繫結賬戶失敗
裝置重啟，退出客戶端重新登入，反覆試幾次。換一個手機登入賬號先新增上，再用原手機登入賬號檢視。
說明
現場網路複雜、干擾多、攝像機位置訊號弱、上行頻寬小、路由器效能低等情況下，不具備無線使用條件。下載"WiFi路由管家"、"WiFi分析儀" APP，檢視現場網路訊號強度、干擾情況、更改合適的通道避免衝突。
裝置透過WiFi新增到APP，有3個階段，不同的階段對應不同的解決方法
階段一：裝置連線Wi-Fi
階段二：設備註冊平臺
階段三：將裝置繫結到使用者賬號
階段一連線Wi-Fi失敗
失敗原因分析
裝置未處於等待配置狀態。需在指示燈紅藍交替閃爍之後再新增。
目前裝置只支援2.4G頻段的無線網路，遇到雙頻路由器將5G頻段關閉。
裝置距離手機和路由器較遠(或有牆阻隔)，導致延遲、丟包。攝像機與路由器保持1米之內
手機和路由器發出的資訊包少，裝置能監聽到的配置資訊不全。常見於部分磊科、騰達路由器或低端路由器，紅米、低端三星手機。
360和小米路由器預設使用自定義的加密方式，改成標準的WPA/WPA2加密方式即可。
攝像機不能連線:China-net/CMCC/機場/商場/酒店等需要輸入手機號獲取驗證碼進行驗證的WiFi網路。
網路干擾較多，路由器關鍵資訊包傳送出後被幹擾。需多嘗試幾次Wi-Fi配置，或用手機建立熱點。
解決方法
藉助熱點。手機1開熱點，名稱密碼與路由器無線一致。手機2連線熱點後，開啟APP新增攝像機，加上之後關閉手機1的熱點。攝像機會自動去連線路由器的WiFi
階段二設備註冊平臺失敗
路由器本身上網沒有問題，但分配給裝置的DNS解析不了註冊伺服器的地址。將路由器DNS改為114.114.114.114。
客戶網路有特殊限制，例如路由器設定了IP地址MAC繫結、AP隔離、無線訪問控制、黑白名單設定、路由器防火牆及埠限制等，解除限制後再新增。
路由器的無線頻道頻寬建議設定為20MHZ，或者路由器模式為bg Mixed模式。
階段三繫結賬戶失敗
裝置重啟，退出客戶端重新登入，反覆試幾次。換一個手機登入賬號先新增上，再用原手機登入賬號檢視。
說明
現場網路複雜、干擾多、攝像機位置訊號弱、上行頻寬小、路由器效能低等情況下，不具備無線使用條件。下載"WiFi路由管家"、"WiFi分析儀" APP，檢視現場網路訊號強度、干擾情況、更改合適的通道避免衝突。