酒店文員主要負責公司的會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發。公司規模大小不同，具體的工作內容略不相同。　　酒店文員的主要工作內容如下：　　

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。　　

2、負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。　　

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。　　

4、做好會議紀要。　　

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。　　

6、負責傳真件的收發工作。　　

7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。　　

8、做好公司宣傳專欄的組稿。　　

9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。　　

10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。　　

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。　　

12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。　　

13、社會保險的投保、申領。　　

14、統計每月考勤並交財務做帳，留底。　　

15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。　　

16、接受其他臨時工作。