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  • 1 # 雨過AA

    一、準備。在跑市場之前,業務員要做充足的準備,否則也會像無頭蒼蠅一樣亂撞一氣。準備的內容:自己產品的相關內容,公司自身的相關資訊,市場當中同類產品的相關資訊。要先做到對於這個產品的市場有一個初步的瞭解和心理感受。   二、尋找。尋找目標客戶是業務員跑市場第二條,沒有準確定位目標客戶,既浪費時間,又浪費精力,耽誤效率。   三、接觸。尋得客戶之後,正式與客戶接觸,就要運用到之前的準備工作來分析客戶,站在客戶角度發現問題,而這個問題恰巧用業務員自己的產品或服務可以解決的,並暗示他你是可以幫他解決問題的。   四、跟進。很多業務員與客戶有過一次接觸後,就只有等,等客戶的訊息,要成單,只有等是不行的,要學會主動的跟進,與客戶多溝通,瞭解客戶那頭的運作情況,並針對的情況做出銷售行為,為達成目標而努力。   五、售後。售後服務很重要,對於業務員自己還是對於公司,都是一個形象的塑造,品牌的提升,誠信的肯定。   業務員跑市場過程中應該有的心態   1、學習相關法律知識,保護自己   2、學習相關業務知識,提高自己   3、學習同行、學習客戶,施展自己   4、忍氣吞生,洗耳恭聽   5、忍讓有度,保持清醒   6、忍中求進,以誠取勝   7、苦幹實幹,勤勤懇懇  8、智幹巧幹,跨越自我

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