從題主的描述來看，昨天剛裝好的寬頻，結果第二天下午發現賬號被別人使用了。出現這種錯誤，一般是運營商的工作人員失誤導致。

　　正常情況下，題主昨天裝好的寬頻，已經正常使用了。由於現在寬頻都是光纖接入，運營商的OLT裝置，識別使用者是根據賬號和所使用的埠。如果在同一個OLT埠下，寬頻賬號是可以通用的。

　　顯然，題主的寬頻賬號被別人使用了，肯定是裝維人員私自把賬號解綁，給他人使用了。至於說裝維人員工作失誤，這種可能性極小，因為題主寬頻已經使用了，寬頻賬號也自動綁定了。針對這種情況，直接投訴就好，因為裝維人員要為自己的錯誤買單。

你好，因為工作原因經常與運營商的裝維工程師和營業廳打交道。

只要你在正規渠道辦理不可能會出現這種情況，因為你的賬號是跟你個人身份證號繫結的。

會出現這種情況只有一種可能，就是你以為你裝的是電信寬頻，實際只是某些代理租了運營商的出口，小區內自建機房伺服器然後賣給你寬頻罷了。

我們這附近有兩個小區是這樣的，都是租聯通的頻寬然後貼出海報是聯通寬頻，實際是自建的。

裝維師傅再去第二家安裝的時候，輸錯你家寬頻賬號密碼了，這多簡單的事。手頭拿著一大堆單子，還是在手機下發的，我見他們也容易搞錯，數字賬號，輸錯一個，就完蛋了，有時候能原諒人，就體諒下裝維師傅吧！打個電話，就解決了，10000或者直接聯絡師傅。直接聯絡師傅還快，我們這，安裝後都會留下師傅電話，很快！

寬頻賬號獨立的 一戶一線一戶一個寬頻號碼 賬號 密碼不一樣的 每家每戶的

這個撥打運營商查詢 核實 您家的寬頻上網賬號 密碼 埠資訊。

什麼都有可能現在這個時代，連人民幣他都能造假，貪汙犯，他不知道他犯法嗎？不照樣貪汙嗎？那公司也知道那個，從中間撈點好處唄，這是很正常的，沒有什麼奇怪的，你就直接工信部投訴算完事。

因此，如果出現問題，及時和客服進行溝通，非常有效果。

我們來解釋下，題主遇到的困難，以及解決途徑：為什麼寬頻可以賣給其他客戶？

第一種情況，在某些非正規的代理公司中經常出現，它們會將寬頻賣給幾個客戶，導致你的網速非常不穩定，這種寬頻就是共享了，不過現在這種問題，基本就不會出現，我們辦理寬頻，通過電話給客服或者App直接下單就就可以，如果出現這種情況，一個投訴，完全解決問題。

感謝大家關心！就是懷化聯通順天營業廳，5月29日付款裝好，晚上能正常使用網路，第二天30日上午10點賬號被注消，賣給別人了，我30日下午1點電話10010，一直打到4點，5點才來處理！重新換了一個賬號密碼。現在可以上網了，不知道對我以後有什麼影響！

我在電信裝維工作過，我來給你解答。

這種情況一般不會出現，但也會有意外，但絕不是運營商把你的寬頻賬號拿去賣。有可能是一些不負責任的裝維投機取巧

你在運營商辦理寬頻，資訊是在你的實名制下，如果出現別人使用，告上工信部是很嚴重的事情。

但以你的問題是第二天就上不了網了，應該不是賣賬號了。應該是裝維人員的失誤造成的。

裝維一般步驟是根據工單給你線布好線，然後根據光分修改資源，接著把屬於你的工單上的SN賬號註冊到光貓上，然後測速上傳才會繫結你的寬頻賬號，而且只對應你家的光貓和最近光分光路，別人家是上不了的。

當然除非出現寬頻賬號解綁，然後別人還要知道你的寬頻賬號，而且家中也有電信再用光貓，才能撥號上網。（電信為例，寬頻解綁下，而且此賬號為橋接模式下，本地級市所有橋接模式的光貓都可撥號，撥號成功即繫結）

你這種情況應該是裝維看錯了工單，把你的SN註冊到別人家去了，而別人家的工單賬號還空著，一般不出半天，裝維就會知道問題，然後後臺給你賬號解綁。因為他們第二條寬帶回不了單，而且得超時扣錢，而你的工單已經回單，只能等你報故障。

這種情況我也碰到過，一般也在有大量工單的情況下才會出差錯。

關於你說的這種情況我認為有這種可能性，你可以撥打對應的客服電話處理。

出現你說的這種情況可能是三方公司（非三大運營商網點辦理）所為，因為管理的不規範，私加OLT裝置，甚至架設私人base，為了套取公司酬金，虛開寬頻賬號，隨意給客戶安裝造成。

正規運營商是不可能出現這種情況的。

但是跑得了和尚跑不了廟，直接打對應運營商客服處理就行。

作為專業安移動寬頻的來說，這種情況基本上不可能，今天是月底，可能營業員在寬頻各賬的過程中整錯了，建議到營業廳找營業員核實處理！