智慧零售的核心思維就是利用人工智慧、大資料將商品貨物進行合理分配，以達到最最佳化的消費體系。我們在之前的天貓小店就可以看出運用網際網路思維來引導商品銷售的優越性。對於智慧零售最主要的部分就是擁有一套智慧的商品管理系統。與以前傳統零售的盲目性相比，智慧零售系統可以透過雲計算直接整理出商品的銷售情況，可以讓零售商有針對性的選擇貨源進貨，可以減少貨物囤積也可以減少零售商的資金佔用壓力。比如說，我們透過智慧零售系統計算出本店的商品銷售情況，對於緊俏和排名靠前的商品，我們可以有目的性的進行多囤貨，而對於那些銷售緩慢的商品就可以少進貨，這樣可以讓零售商的貨物體系更加科學和高效。除此之外，利用雲計算可以計算出本店的消費特點，定位消費群體。為了增強消費者的購物體驗，智慧零售也應該增加智慧貨架，當消費者在選擇商品時，直接利用智慧的貨架系統，向消費者傳達商品的資訊，在線上的銷售情況和使用者評價，可以讓消費者在購買商品時得到的資訊更多。會讓消費者在網路上對各種各樣的商品有直接的感官刺激，這樣可以激發出消費者的購物需求。所以，對於智慧零售，最根本的就是運用網際網路將商品的銷售變的更加智慧化，讓消費者的購物體驗更優越。

升級門店不難，如同企業引入資訊化管理系統，目前大部分存量實體門店都多少有各種電子收銀，庫存管理軟體，門戶資訊釋出等資訊化裝備，至於智慧與否還看是否實用了。

前些時候吵的是線上線下，很多零售店也跟進了，手機支付都可以了，然後呢？還要再升級到智慧門店，那有具體定義嗎？配置各種小程式還是投人工智慧精準推薦廣告？這都是問題中需要解答的內容吧…

看了一下“智慧零售”具體內容，條款不少，乾貨還是要自己來體會了，如同問題中在問的如何“升級”？同問了！至於快速就更不要多想了。

零售是一個精工細作出慢活的行業，與電子資訊快速處理能力是天然無法匹配的，誰都想坐辦公室敲敲鍵盤有錢轉入，誰都不願介入與資訊相關的提供具體產品服務的重資產髒活累活。甚至於有效率的快遞業市場也瓜分完了，只剩下最後效率低下的小而散實體門店了。

而這就是要攻克的硬骨頭，也是線上大平臺非常忌諱深度介入卻又饞眼瞄準的客戶入口，這裡的智慧無非就是要提高客戶接待效率，那麼，客戶願意配合一下預約嗎？抱歉了，不到萬不得已，不到無處選擇，誰又會很守信用的自我約束按預約來門店接受服務呢？

最後聽聽大家的感想…

個人認為，零售商升級為智慧門店不難，最重要的一點就是加入科技產品，運用大資料來管理運營。

智慧零售最佳化、升級線下零售渠道服務，提升客戶線下體驗，構建差異化的體驗場景，真正解決線上和線下渠道協同問題;而對拓展線上渠道的態度，是在進行成本測算、確保自身利益的前提下逐步走向融合。